職位描述
工作內(nèi)容:
1.負責新車成交客戶和維修客戶的回訪.收集客戶的服務感受.對客戶滿意度進行統(tǒng)計.分析.并提出改進建議,
2.用戶回訪和用戶投訴工作的管理.并根據(jù)回訪結果實改進,
3.受理客戶投訴事宜.并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理,
4.熟悉銷售和售后業(yè)務流程,
5.協(xié)助銷售和售后定期開展客戶活動.
任職要求:
1.中專及以上學歷,
2.普通話標準.口齒伶俐.
3.工作態(tài)度良好.及時為客戶服務.
4.有良好的服務意識.工作耐心細致.思維敏捷.
5.電腦使用熟練.熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡工具.
[薪酬待遇]:月薪3000-5000元/月(此處依據(jù)個人能力核定).五險+工齡獎+良好的晉升空間(專員-主管-經(jīng)理)
[培訓提升]:入職培訓+技能培訓+各類主題培訓+綜合提升/管理培訓.全面而深入的培訓.幫助新人快速適應職場.
[招聘流程]:投遞簡歷--簡歷篩選--專業(yè)面試--簽約錄用--體檢入職
[聯(lián)系方式]:聯(lián) 系 人:甘女士 聯(lián)系電話:19994****44
公司簡介
公司隸屬于比亞迪股份有限公司的直營事業(yè)部，直營事業(yè)部主要負責比亞迪品牌汽車在國內(nèi)的自營渠道開發(fā)、管理，比亞迪汽車品牌推廣及市場大數(shù)據(jù)分析，旗下直營店負責比亞迪整車、配件及汽車裝飾品銷售，汽車金融 服務和比亞迪售后維修服務等工作。配合公司發(fā)展戰(zhàn)略，比亞迪旗下乾元新景、盛世開元、盛世新景、盛世路騏、盛世王朝等直營店遍布全國，形成標準 4S 店、展廳店、商超店、專營店及維修店全覆蓋銷售、服務網(wǎng)絡。
梧州市盛世開元汽車銷售有限公司（比亞迪王朝汽車）成立于2016年7月，并于2021年11月同城成立梧州市盛世開元汽車銷售有限公司竹灣分公司（比亞迪海洋汽車），兩個公司隸屬于比亞迪股份有限公司的直營事業(yè)部，主要業(yè)務為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售、汽車租賃、管理咨詢等。我們以過硬的品質(zhì)、熱忱的服務，致力于為客戶提供高性價比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費產(chǎn)品，打造完美的售前和售后服務體系，為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務！公司因業(yè)務發(fā)展需要，內(nèi)外大量招聘各類人才，崗位先到先得，招滿即止！不容錯過，歡迎您的加入！
招聘基本要求：
1、年齡18周歲以上，持本人正式二代身份證原件，無案底，無紋身及煙疤，無不良嗜好。
2、身體健康，積極向上、善于學習、待人真誠，有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)梧州市長洲區(qū)竹灣路6號 查看上班路線
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前臺客服專員3000-6000元梧州-藤縣藤縣惠然美妝化妝品店快速消費品(食品,飲料,化妝品)職位描述 1.負責在線客服，針對客戶服務中出現(xiàn)的問題及時跟進并落實解決方案。 2.根據(jù)客戶需求妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度。 3.負責售前售后的跟蹤，及銷售數(shù)據(jù)的匯總分析，努力提升各項業(yè)績達成率。 任職資格 1.熟悉電腦操作，有良好的溝通表達能力。 2.應對能力靈活快速，有較強的心理承受能力。 3.具備細心，耐心，用心的工作精神，能吃苦耐勞。 4.有美容從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
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客服專員3000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州東霖科技有限公司計算機硬件1.負責向客戶提供全方位、全過程日常服務工作, 2.關注客戶的需求,主動為客戶提供力所能及的各種服務,盡力為客戶排憂解難,主動為客戶提供微笑、禮貌、文明服務,展示良好的精神風貌和*形象。 3.負責與客戶的聯(lián)系工作,保持與客戶的密切聯(lián)系,及時了解用戶需求,收集、處理客戶的求助、建議、咨詢、報修、投訴等信息,做好客戶回訪工作,主動跟蹤、處理用戶反映的各種問題。
陸維浚 -
客服專員3000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州市瑞晟汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓； 3、處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題，最大限度的提高客戶滿意度； 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓； 5、有客服崗位的工作經(jīng)驗優(yōu)先。
羅云
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客服專員6000-11000元梧州-長洲區(qū)梧州長洲區(qū)銀泰立業(yè)信息咨詢服務部（個體工商戶）互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.無責底薪5300+高提成+報銷話費 2.無需外出，只需要在公司聯(lián)系客戶 3.周末雙休，節(jié)假日放假 4.早上9-12點，下午2-6點，準時下班，不加班 5.每個月1號發(fā)提成，15號發(fā)底薪，每個星期發(fā)獎勵，入職一個星期就會有收入 6.無需經(jīng)驗，有師傅帶，無需學歷，26歲以上
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客服專員3000-6000元梧州-岑溪市岑溪市佰樂輝酒吧店娛樂/休閑/體育崗位職責：維護好老客戶，開發(fā)新客源，態(tài)度友好，溝通順暢，有耐心，熟悉門店價格。 任職要求：形象好，氣質(zhì)佳，男女不限，18周歲-30周歲 崗位福利：工作時長：8小時制，包吃工作餐兩餐，月休4天
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客服專員3000-6000元梧州-龍圩區(qū)廣西梧州聚合電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務與客戶交流聯(lián)系方式 工作內(nèi)容輕松，業(yè)績要求難度不高，全天辦公室辦公
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客服專員3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州時尚百盛商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作職責 1、負責總臺公共區(qū)域的管理，及日常訪客的接待、基本咨詢及引見工作；保持良好的禮貌禮節(jié)； 2、負責各類營銷活動的執(zhí)行和顧客反饋收集及分析； 3、負責提供顧客的咨詢及提供包裝服務，廣播管理等； 4、負責發(fā)票的開具和保管工作； 5、負責會員卡的辦理及相關服務工作； 6、完成領導交辦的其他事宜；
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生產(chǎn)用于汽車工業(yè)的有色鑄造零部件(用于制造變速器、發(fā)動機、汽車電子控制系統(tǒng),ABS/ESP系統(tǒng)等)、工業(yè)機械、精密儀表儀器、通信設備用鋁合金鑄件;精密模具設計與制造;提供以上產(chǎn)品技術及咨詢服務;銷售本公司產(chǎn)品。(凡涉及配額、許可證和專項規(guī)定管理的商品,按國家有關規(guī)定辦理)。 -
一般項目：汽車新車銷售;摩托車及零配件零售;機械設備銷售;五金產(chǎn)品零售;建筑材料銷售;汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;機動車修理和維護;二手車經(jīng)紀;商務代理代辦服務;政府采購代理服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務；計算機及辦公設備維修；通訊設備修理；日用電器修理；日用產(chǎn)品修理；自行車修理；機動車改裝服務；電動自行車維修；洗車服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；住宅水電安裝維護服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;商務代理代辦服務;汽車拖車、求援、清障服務;機動車修理和維護;洗車服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；機動車修理和維護；小微型客車租賃經(jīng)營服務；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車美容服務、汽車維護服務；汽車配件、汽車裝飾品、汽車音響零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、汽車零配件銷售；二手車收購、銷售；汽車租賃服務；代辦車輛入戶、年審服務；汽車信息咨詢服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；潤滑油銷售；輪胎銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：小微型客車租賃經(jīng)營服務;新能源汽車整車銷售;汽車新車銷售;二手車經(jīng)銷;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā);停車場服務;潤滑油銷售;云計算裝備技術服務;物聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā);技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;翻譯服務;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;會議及展覽服務;計算機軟硬件及輔助設備零售;電氣設備銷售;機械設備銷售;銷售代理;信息系統(tǒng)集成服務;大數(shù)據(jù)服務;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;商務代理代辦服務;軟件開發(fā);試驗機銷售;新材料技術研發(fā);模具銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務;融資咨詢服務;工業(yè)設計服務;平面設計;專業(yè)設計服務;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：機動車檢驗檢測服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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汽車、摩托車銷售；汽車配件、汽車用品批發(fā)、零售；機動車修理與維護；汽車租賃服務；商務代理代辦服務；經(jīng)濟與商務咨詢；展覽展示服務；代辦機動車入戶、過戶、年審服務；二手車的收購與銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 梧州市盛世開元汽車銷售有限公司竹灣分公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 2年（2021年11月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
