職位描述

崗位職責:
1、負責客戶的信息整理歸檔;
2、負責用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報告;
3、負責用戶咨詢電話的受理,及時、準確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度;
4、根據(jù)廠方要求對用戶進行關(guān)懷,提升用戶滿意度
任職要求:
1.中專以上學歷,普通話標準,性格開朗;
2.工作積極主動,有耐心,服從管理 ,有團隊協(xié)作精神;
3.能熟練運用常用辦公軟件。
薪資待遇:2500-3200元,有4S店客服經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

公司簡介

									廣西梧州市誠通汽車貿(mào)易有限公司成立于2008年11月11日,位于梧州市三龍大道91號(市辦證中心對面)。 公司主要銷售的汽車品牌有:奇瑞捷途汽車,同時代辦汽車分期付款、汽車入戶、年檢、維修、經(jīng)紀及咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。								

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1、負責日常銷售單數(shù)據(jù); 2、負責驗收出入庫產(chǎn)品; 3、日報表和月報表整理,完成領(lǐng)導交代的其他工作; 4、有文秘工作經(jīng)驗、有禮儀培訓者優(yōu)先; 5、熟手工作待遇+社保+全勤獎+工齡獎(詳細面談); 6、包三餐、加班補助、全勤獎、節(jié)日福利、年終獎、免費培訓、團建。
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1.負責向客戶提供全方位、全過程日常服務(wù)工作, 2.關(guān)注客戶的需求,主動為客戶提供力所能及的各種服務(wù),盡力為客戶排憂解難,主動為客戶提供微笑、禮貌、文明服務(wù),展示良好的精神風貌和*形象。 3.負責與客戶的聯(lián)系工作,保持與客戶的密切聯(lián)系,及時了解用戶需求,收集、處理客戶的求助、建議、咨詢、報修、投訴等信息,做好客戶回訪工作,主動跟蹤、處理用戶反映的各種問題。
陸維浚
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1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓; 3、處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題,最大限度的提高客戶滿意度; 4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓; 5、有客服崗位的工作經(jīng)驗優(yōu)先。
羅云
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廣西梧州市誠通汽車貿(mào)易有限公司
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成立時間 15年(2008年11月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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