職位描述
【任職資格】
1、男女不限，大專以上學(xué)歷，持有物業(yè)從業(yè)上崗證書；
2、具有5年以上住宅小區(qū)、寫字樓等物業(yè)同行崗位團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)法規(guī)；
3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力、組織溝通協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立負(fù)責(zé)客服部日常工作安排及系統(tǒng)培訓(xùn)；
4、為人正直，品行端正，工作務(wù)實(shí)敬業(yè)。
【崗位職責(zé)】
1. 全面負(fù)責(zé)客服部日常管理及運(yùn)營(yíng)工作；
2. 制定并完善客服部管理制度；
3. 規(guī)范及優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
4. 協(xié)調(diào)及處理客戶投訴，維護(hù)公司良好的服務(wù)形象。
公司簡(jiǎn)介
梧州國(guó)海置業(yè)有限公司隸屬于桂林彰泰實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司。
本集團(tuán)深耕房地產(chǎn)行業(yè)25年，曾連續(xù)十二年榮膺桂林地產(chǎn)銷售冠軍，集團(tuán)開發(fā)的項(xiàng)目“鳴翠新都”獲得全國(guó)物業(yè)管理最高獎(jiǎng)“廣夏獎(jiǎng)”；同時(shí)有多個(gè)樓盤獲得“全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)”的稱號(hào)；彰泰“第六園”項(xiàng)目整體獲得國(guó)家建筑質(zhì)量最高獎(jiǎng)“魯班獎(jiǎng)”，也是目前廣西唯一住宅項(xiàng)目獲得的最高獎(jiǎng)。彰泰集團(tuán)秉持“產(chǎn)品專家、服務(wù)專家”的服務(wù)宗旨，是桂林市民最值得信賴的房地產(chǎn)品牌企業(yè)，多年名列桂林最佳雇主企業(yè)。
2017年彰泰集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售破百億，加入彰泰集團(tuán)梧州國(guó)海置業(yè)有限公司意味著- - -
一、領(lǐng)先同行的優(yōu)厚薪資和激勵(lì)機(jī)制：我們有優(yōu)厚的薪資、積極的績(jī)效掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)、核心骨干員工有豐厚的分紅及激勵(lì)分享。
二、完善的福利：社保五險(xiǎn)、購(gòu)房?jī)?yōu)惠、旅游津貼、職稱及資格證津貼、免費(fèi)午餐等，讓員工沒有生活后顧之憂。
三、持續(xù)進(jìn)步的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：鼓勵(lì)員工自我提升進(jìn)行專業(yè)資格與職稱晉級(jí)、定期組織管理與專業(yè)類培訓(xùn)、彰泰網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)等，讓員工始終處于激活狀態(tài)。
四、完善的全員職業(yè)規(guī)劃通道：對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)，實(shí)行管理職務(wù)、專業(yè)職務(wù)雙軌制，讓各類人才都有合適的定位與職業(yè)發(fā)展，通過公平晉升、晉級(jí)機(jī)會(huì)讓員工不斷成長(zhǎng)。
五、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)：以彰泰企業(yè)文化凝聚著富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，勝者舉杯同慶，敗者拼死相救，團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相關(guān)愛。
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淘寶客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé)： 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無需外出； 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日常活動(dòng)客服管理，提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件： 1、中技（高中）及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生投遞，可以開實(shí)習(xí)證明，三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇： 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間：9:00-18:00 彈性上下班 周日休
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前臺(tái)客服經(jīng)理3000-8000元梧州-萬秀區(qū)崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程，并通過公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門店日?？蛻舻降杲哟?2、負(fù)責(zé)門店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長(zhǎng)管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，并提供可行性建議，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門店做好貨品的簽收入庫(kù)，每月倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn) 7、督促全員完成門店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18～35歲，中專及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)不限; 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強(qiáng);
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客服3000-8000元梧州-萬秀區(qū)梧州市翊興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)通過電話給顧客介紹公司的項(xiàng)目，提高知名度，了解客戶信息登記跟進(jìn)好
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淘寶客服3000-8000元梧州-萬秀區(qū)廣西梧州市天禾珠寶有限公司服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容 1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作。 2、同時(shí)需要做好平臺(tái)售后客服工作，與售后部門溝通并協(xié)助，需要有責(zé)任心。 3、銷售工作主要與客戶在線交流，要了解客戶需求，靈活的妥善處理客戶投訴問題，保證客戶滿意。 職位要求 1、有網(wǎng)店客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶平臺(tái)的各類規(guī)則。 2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程。 3、熟練運(yùn)用Office，文字溝通和理解能力強(qiáng)，做事細(xì)心有條理。 4、為人積極進(jìn)取，自控能力強(qiáng)，有耐心。 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心，勤奮踏實(shí)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00 待遇：底薪+全勤獎(jiǎng)+提成，中午公司提供午餐。
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客服3000-4000元梧州-萬秀區(qū)廣西車便捷數(shù)字科技股份有限公司計(jì)算機(jī)硬件任職要求： 1、熟練掌握辦公軟件； 2、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等專業(yè)知識(shí)； 3、具有較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力； 4、口齒伶俐，熱愛工作，積極主動(dòng)； 5、有無經(jīng)驗(yàn)均可，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
yao
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一般項(xiàng)目：機(jī)械設(shè)備租賃；機(jī)械設(shè)備銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑工程用機(jī)械銷售；再生資源銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）；機(jī)械零件、零部件銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用品銷售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；辦公用品銷售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：家具制造；智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；建筑裝飾材料銷售；銷售代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件開發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：鋼、鐵冶煉；黑色金屬鑄造；金屬材料制造；金屬材料銷售；鋼壓延加工；固體廢物治理；機(jī)械設(shè)備租賃；非居住房地產(chǎn)租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租；酒店管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對(duì)醫(yī)藥、能源、基礎(chǔ)設(shè)施、城市公用事業(yè)、酒店旅游業(yè)、物流業(yè)的投資與管理;房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)(憑有效資質(zhì)證書開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))、投資;自有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理;國(guó)內(nèi)商業(yè)貿(mào)易(除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定以外)。 -
建筑用石料開采、生產(chǎn)、銷售。（憑有效的《安全生產(chǎn)許可證》從事生產(chǎn)）。 -
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃;房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng);房地產(chǎn)中介服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù);房地產(chǎn)居間代理服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企業(yè)品牌策劃、推廣;公關(guān)服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)。
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房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；房地產(chǎn)投資咨詢、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：建筑材料銷售；無船承運(yùn)業(yè)務(wù)；國(guó)際船舶管理業(yè)務(wù)；港口理貨；裝卸搬運(yùn)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；電線、電纜經(jīng)營(yíng)；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；通訊設(shè)備銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；橡膠制品銷售；非金屬礦及制品銷售；煤炭及制品銷售；金屬材料銷售；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；再生資源銷售；針紡織品銷售；日用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；林業(yè)產(chǎn)品銷售；水產(chǎn)品零售；水產(chǎn)品批發(fā)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；金屬結(jié)構(gòu)銷售；建筑用金屬配件銷售；進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；金屬礦石銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；道路貨物運(yùn)輸（網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)）；港口經(jīng)營(yíng)；船舶引航服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；建筑勞務(wù)分包；建設(shè)工程施工；食品銷售；第二類增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 梧州國(guó)海置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建筑/中介
- 成立時(shí)間 10年（2013年12月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
