職位描述
一)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接待客戶(hù)咨詢(xún)、負(fù)責(zé)零散戶(hù)的報(bào)裝;
2.新開(kāi)戶(hù)的辦證、建卡和過(guò)戶(hù)等基本業(yè)務(wù);
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)處理及記錄處理結(jié)果;
4.負(fù)責(zé)服務(wù)大廳燃?xì)饩咪N(xiāo)售以及相關(guān)售后服務(wù);負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的收費(fèi)工作;
5.進(jìn)行燃?xì)饪蛻?hù)的抄表工作,燃?xì)赓M(fèi)催收;
6.抄表讀數(shù)的錄入、審核和統(tǒng)計(jì)分析;
7.建立并完善用戶(hù)檔案和客戶(hù)服務(wù)記錄;
8.負(fù)責(zé)每天營(yíng)業(yè)收益與財(cái)務(wù)交接工作。
(二)崗位要求
1.25-40周歲,專(zhuān)業(yè)不限;
2.1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.能吃苦耐勞,熟練使用辦公電腦。
(三) 福利待遇
1.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資。
2.公司購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)??上硎苣昙佟⒒榧偌捌渌倨诖?。
3.各種員工活動(dòng)及免費(fèi)食宿。
4.五天工作制及國(guó)家法定節(jié)假日休息。
5.年終獎(jiǎng)金。
6.完善的培訓(xùn)體系及發(fā)展晉升空間。
公司簡(jiǎn)介
梧州中金燃?xì)庥邢薰臼菑V西中金能源有限公司的全資子公司,成立于2013年4月,注冊(cè)資金為2920萬(wàn)元。公司內(nèi)設(shè)總經(jīng)辦、行政部、工程技術(shù)部、安全運(yùn)行部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)中心等部門(mén)。經(jīng)過(guò)歷年來(lái)工程建設(shè),已完成整個(gè)龍圩城區(qū)主管網(wǎng)及支管網(wǎng)整體布局建設(shè)。公司的宗旨為推動(dòng)國(guó)家的燃?xì)馐聵I(yè),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為人民生活提供廉潔能源,提高城市品質(zhì)和人民生活水平,開(kāi)發(fā)、推廣民用燃料燃?xì)饣?/pre>
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