職位描述

崗位職責(zé):
1.對(duì)一般維修及索賠的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2.安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行接待,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核;
3.處理客戶投訴工作,并對(duì)前臺(tái)的客戶滿意度負(fù)責(zé);
4.協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷活動(dòng),提升客戶的活躍度和保持率;
5.下達(dá)前臺(tái)客戶招攬任務(wù),并跟蹤招攬實(shí)施情況及招攬質(zhì)量;
6.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核;
7.前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理,保持前臺(tái)接待區(qū)域井然有序;
8.對(duì)廠家系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性負(fù)責(zé);
9.熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策及標(biāo)準(zhǔn)流程,并按要求執(zhí)行。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.3年以上4S店端售后服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.有駕駛證并熟練駕駛;
4.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力,具有培訓(xùn)他人的能力。

公司簡(jiǎn)介

									公司隸屬于比亞迪股份有限公司的直營(yíng)事業(yè)部,直營(yíng)事業(yè)部主要負(fù)責(zé)比亞迪品牌汽車在國(guó)內(nèi)的自營(yíng)渠道開(kāi)發(fā)、管理,比亞迪汽車品牌推廣及市場(chǎng)大數(shù)據(jù)分析,旗下直營(yíng)店負(fù)責(zé)比亞迪整車、配件及汽車裝飾品銷售,汽車金融 服務(wù)和比亞迪售后維修服務(wù)等工作。配合公司發(fā)展戰(zhàn)略,比亞迪旗下乾元新景、盛世開(kāi)元、盛世新景、盛世路騏、盛世王朝等直營(yíng)店遍布全國(guó),形成標(biāo)準(zhǔn) 4S 店、展廳店、商超店、專營(yíng)店及維修店全覆蓋銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
梧州市盛世開(kāi)元汽車銷售有限公司(比亞迪王朝汽車)成立于2016年7月,并于2021年11月同城成立梧州市盛世開(kāi)元汽車銷售有限公司竹灣分公司(比亞迪海洋汽車),兩個(gè)公司隸屬于比亞迪股份有限公司的直營(yíng)事業(yè)部,主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售、汽車租賃、管理咨詢等。我們以過(guò)硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù),致力于為客戶提供高性價(jià)比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品,打造完美的售前和售后服務(wù)體系,為客戶提供精于勤、誠(chéng)于心的購(gòu)車和用車服務(wù)!公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,內(nèi)外大量招聘各類人才,崗位先到先得,招滿即止!不容錯(cuò)過(guò),歡迎您的加入!
招聘基本要求:
1、年齡18周歲以上,持本人正式二代身份證原件,無(wú)案底,無(wú)紋身及煙疤,無(wú)不良嗜好。
2、身體健康,積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠(chéng),有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)梧州市長(zhǎng)洲區(qū)竹灣路6號(hào) 查看上班路線

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工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日常活動(dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休
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李金滿
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2000-3000元
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對(duì)工作熱情,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
覃仲文
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程,并通過(guò)公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門店日??蛻舻降杲哟?。 2、負(fù)責(zé)門店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長(zhǎng)管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,并提供可行性建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門店做好貨品的簽收入庫(kù),每月倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn) 7、督促全員完成門店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18~35歲,中專及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)不限; 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);
鐘東華
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3000-8000元
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yao
梧州市盛世開(kāi)元汽車銷售有限公司竹灣分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市盛世開(kāi)元汽車銷售有限公司竹灣分公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 2年(2021年11月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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