職位描述
1.辦理入住,退房
2.做好交班記錄
3.保持大廳衛(wèi)生干凈
4.清點(diǎn)交班備用金
5.接待客戶保持笑容,耐心,誠(chéng)懇接待
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州長(zhǎng)洲區(qū)長(zhǎng)洲區(qū)新興二路104號(hào)麗思設(shè)計(jì)師酒店 查看上班路線
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酒店前臺(tái)2000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市鉑朗酒店管理有限公司酒店/旅游注:只招畢業(yè)生、沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生勿擾 注:面試時(shí)、需要看你已畢業(yè)的證明(畢業(yè)證) 注:在校的勿擾、離校實(shí)習(xí)的勿擾、未取得畢業(yè)證的勿擾 ———————————————————— 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 3、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 4、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),退房手續(xù), 準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài): 5、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通。 6、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上 級(jí)匯報(bào)。 二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下: 1、年齡18~35歲,身體健康,性格活潑大方。 2、不招短期工、暑假工、實(shí)習(xí)生。 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn) 4、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人 5、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心 6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠承受一定的工作壓力 - 具備良好的責(zé)任心,能夠認(rèn)真對(duì)待工作,確保工作的質(zhì)量和效率 - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)16小時(shí)前石貝貝
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