叉車(chē)維修師傅

負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。

工作內(nèi)容： 1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理業(yè)務(wù)部工作，并負(fù)責(zé)向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)部工作； 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)巡視工作，接待大廳設(shè)施、設(shè)備的完好情況、擺放情況和海報(bào)的張貼； 3.負(fù)責(zé)每天車(chē)輛維修日?qǐng)?bào)工作； 4.負(fù)責(zé)每天車(chē)輛進(jìn)廠后，突發(fā)事件解決工作； 5.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)接待的流程執(zhí)行工作； 6.負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作； 7.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的定期會(huì)議和培訓(xùn)工作； 8.日常的質(zhì)量問(wèn)題及客戶投訴處理； 9.收集來(lái)自于客戶層面的相關(guān)信息； 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計(jì)要求； 11.與各業(yè)務(wù)職能部門(mén)的對(duì)接及溝通協(xié)調(diào)； 12.上級(jí)安排的其他工作。 職位要求： 1、年齡：20-40歲； 2、大專及以上學(xué)歷，車(chē)維修管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉汽車(chē)的維修工作，對(duì)汽車(chē)的電路、機(jī)械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先； 4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠承擔(dān)起部門(mén)的安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開(kāi)展及實(shí)施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門(mén)崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門(mén)業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見(jiàn)及建議向公司匯報(bào)。 職位要求： 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2.熟悉汽車(chē)維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

4s店售后服務(wù)顧問(wèn)職責(zé) 1.負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的售后服務(wù)接待，根據(jù)流程為客戶提供車(chē)輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。 2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車(chē)輛、故障初步診斷、制作工時(shí)單、預(yù)估時(shí)間、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車(chē)輛。 3.負(fù)責(zé)維修過(guò)程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負(fù)責(zé)向客戶交付車(chē)輛并結(jié)算相關(guān)賬目。 5.建立和完善客戶和車(chē)輛檔案，并及時(shí)更新，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶，并積極處理和報(bào)告。 7.有一定的營(yíng)銷(xiāo)能力。 8.維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 工作要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，思維敏捷。 3.良好的分析和解決問(wèn)題的能力。 4、了解維修技術(shù)，熟悉商品(汽車(chē)、服務(wù))知識(shí)。 5.有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，待人熱情，有親和力。 6.具有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 待遇： 工資：底薪+提成。每周單休。 上班時(shí)間9：00-18：00

崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)申通片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的客戶售后問(wèn)題 遺失 破損 錯(cuò)分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 完善公司各項(xiàng)工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜 任職要求: 服從管理 踏實(shí)認(rèn)真

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測(cè)試、實(shí)施和服務(wù)等工作 要求： 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神，能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力，協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問(wèn)題的能力 3、C1駕照，會(huì)開(kāi)手動(dòng)擋 4、有計(jì)算機(jī)與信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 試用期工資：3300元/月，試用期滿按等級(jí)劃分工資：3500元/月-4500元/月

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù)，隊(duì)客戶車(chē)輛進(jìn)行初步的檢查、判斷、評(píng)估，下達(dá)維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護(hù)。 3.保證客戶滿意度。 有汽車(chē)維修知識(shí)及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格： 1、汽車(chē)工程機(jī)械類專業(yè)，全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2、能對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn)，能制定本部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)及具體工作規(guī)劃，并指導(dǎo)本部門(mén)人員完成 ； 3、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，3年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)售后服務(wù)及維修全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控； 4、有良好的汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力； 5、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件，有駕照； 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。

售后主管崗位職責(zé)： 1、每天對(duì)保潔部、維修部的日常工作安排 2、對(duì)退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào) 3、同事和租客反饋的問(wèn)題及時(shí)溝通并解決 4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用 5、處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果? 任職資格： 1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具 2、具有一定的執(zhí)行力，嚴(yán)禁推脫問(wèn)題? 3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 福利待遇：底薪+績(jī)效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他，綜合工資：4500-5000 上班時(shí)間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:30

1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 職位招聘1人