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欽州酒店ota招聘

共找到 2條 欽州 酒店ota 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-03
黃昌菲
1.負責酒店前廳部日常管理工作;
2.負責前廳部銷售任務的指標分解及任務達成;
3.負責前廳部點評管理及服務提升;
4.負責員工的日常培訓,組織員工召開班前會;
5.負責前廳部收益管控;
6.負責處理客人投訴,確保問題得到妥善解決;
7.負責整理前廳客戶的客戶資料并及時做好維護工作;
8.完成總經理下達的其他任務。任職要求:
1.有相關前廳部管理工作經驗;
2.有責任心,耐心,善于溝通;
3.工作主動,積極性高,有強烈的進取心;
4.團隊意識強,善于部門協(xié)調工作;
5.深知會員體系的重要性;
6.熟練作用wed,xlsx作用;
7.了解ota后臺作用
2024-11-01
龔凡
行政文員
崗位職責
1.制定并執(zhí)行前廳部門運營管理工作
2.強化團隊協(xié)作,組織各部門有效配合,提升工作效率;
3.處理突發(fā)事件,如設施故障或投訴,及時妥善解決;
4.培訓前廳員工各項能力提升,確保服務質量與客戶滿意度;
5.懂得OTA運營管理,根據上級要求管理好價格及房態(tài)的把控
6.有良好的接待能力,講解能力,客訴處理能力。
7.懂得電腦操作,辦公軟件運用
任職要求
18-30歲
-擁有連鎖酒店同等經驗1年以上,形象好及能力強者適當放寬;
-擁有良好的客戶服務能力和溝通技巧,善于協(xié)商決策;
約 2 個崗位
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