平南客戶關系招聘

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共找到 10條平南客戶關系招聘職位。好工作，上桂聘

淘寶天貓客服主管

6000-8000元

廣西雙驕信息科技有限公司

貴港-平南縣 1人生活服務咨詢互聯(lián)網

2024-09-24

韋興東

【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理，包括應對策略制定，及時與相關部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專或以上學歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資；
2、上班時間：9:00-17:00,；每周輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓

客服組長

4000-6000元

廣西雙驕信息科技有限公司

貴港-平南縣 1人生活服務咨詢互聯(lián)網

2024-09-24

韋興東

【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調整客服接待量及替補工作，確保客服部每天工作有序、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理，包括應對策略制定，及時與相關部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓

置業(yè)顧問

3000-8000元

廣西眾意房地產營銷策劃有限公司

貴港-平南縣 1人

2024-09-24

盧啟裕

1：按照公司要求，完成樓盤的宣傳，以及外出拓客，收集客戶資料，邀約客戶到現(xiàn)場了解樓盤信息
2：崗位職責： 1、管理客戶關系，完成銷售任務； 2、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，如實介紹產品； 3、對客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢，并滿足客需求

儲備干部

4000-8000元

廣西雙驕信息科技有限公司

貴港-平南縣 1人生活服務咨詢互聯(lián)網

2024-09-24

韋興東

全方位優(yōu)化客戶服務質量； 4、客服培訓：制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能；對售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導； 5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關系維護相關辦法 …… ；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息；維護客戶關系，增加客戶粘度； 6、服務管理：建立并優(yōu)化企業(yè)獨有的服務準則，包括售前、售中和售后服務，并致力于推動和監(jiān)督準則的良好執(zhí)行； 7、店鋪日常操作的維護和管理

業(yè)務員

5000-8000元

平南縣遠運家具店

貴港-平南縣 1人

2024-09-23

杜土青

1.負責產品的銷售和推廣，擴大市場占有率 2.主動尋找和開發(fā)潛在客戶，了解客戶需求 3.與客戶保持良好的溝通和合作關系，及時了解市場信息和客戶需求 4.建立和維護客戶關系，及時解決客戶問題和投訴

烘焙門店店長

3000-5000元

廣西貴港市貝莉艾可食品有限公司城湖路分公司

貴港-平南縣 1人

2024-09-20

黃麗炎

顧客投訴與意見處理,負責與客戶進行良好溝通，維護客戶關系；保持良好的顧客滿意度。任職要求年齡要求： 30-40 歲 1.

行政事務專員

3000-5000元

廣西平南悅享房地產開發(fā)有限公司

貴港-平南縣 1人房地產房地產開發(fā)

2024-09-20

洪斌

，協(xié)助《房地產權證》的辦理，房產證及他項權證的移交及派發(fā)； 6、數(shù)據(jù)管理：按要求對銷售數(shù)據(jù)的進行整理、匯總并協(xié)助預估，完成各類報表； 7、客戶管理：客戶資料的管理、協(xié)助回款的監(jiān)控和投訴的處理，協(xié)助客戶關系部的工作