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職位描述

物業(yè)管家崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售階段物業(yè)服務(wù)前置工作，認(rèn)購(gòu)及服務(wù)，立業(yè)主檔案，與業(yè)戶保持溝通；

 2、負(fù)責(zé)常規(guī)階段的業(yè)戶的咨詢解答、訴求處理及報(bào)修服務(wù)，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決；

3、負(fù)責(zé)定期巡查公共區(qū)域和空置房，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理狀況，并及時(shí)跟進(jìn)整改和反饋情況；

4、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)物業(yè)費(fèi)催繳工作，完成公司既定目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)定期拜訪片區(qū)業(yè)主，了解業(yè)戶需求，維護(hù)業(yè)戶關(guān)系，提升滿意度；

6、配合并推動(dòng)社區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成；

7、協(xié)助片區(qū)完成社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展；

8、負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)業(yè)主關(guān)系處理，為業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。

9、完成公司交辦的其他工作，能接受加班和出差。

崗位要求：

1.35歲以下

2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

3.有物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

公司簡(jiǎn)介

									碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧興寧分公司成立于2015年09月28日，注冊(cè)地位于南寧市良慶區(qū)五象新區(qū)鳳凰路19號(hào)碧桂園天璽灣項(xiàng)目二期7#樓層，經(jīng)營(yíng)范圍包括提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)、家居清潔及維修服務(wù)（不含特種設(shè)備修理）、綠化養(yǎng)護(hù)管理業(yè)務(wù)；物業(yè)租賃；體育場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)（經(jīng)營(yíng)范圍中涉及行政許可的項(xiàng)目需憑有效的許可證或批準(zhǔn)證經(jīng)營(yíng)）；房地產(chǎn)中介、水上娛樂(lè)項(xiàng)目（水上摩托艇、沙灘泳場(chǎng)，涉及許可證管理的，憑許可證經(jīng)營(yíng)）；家庭服務(wù)；職業(yè)中介服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；洗衣服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；生活清洗、消毒服務(wù)；護(hù)理服務(wù)（不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù)）；慶典禮儀服務(wù)；會(huì)議、展覽及展示服務(wù)；翻譯服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；文體活動(dòng)服務(wù)；票務(wù)代理；園區(qū)管理服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；公路管理與養(yǎng)護(hù)；電梯維修保養(yǎng)；市政設(shè)施管理；城鄉(xiāng)市容管理；公園景區(qū)管理；住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)（以上具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；交通設(shè)施安裝；公共電汽車(chē)客運(yùn)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；汽車(chē)租賃；城市規(guī)劃設(shè)計(jì)管理，節(jié)能工程施工，園林綠化工程施工，環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)，自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動(dòng)控制服務(wù)，空氣檢測(cè)與治理（以上具體項(xiàng)目憑總公司資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；市政道路保潔、垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；研發(fā)、銷(xiāo)售電子元器件、智能照明器具；智能設(shè)備、設(shè)施研發(fā)、安裝；應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成；計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、安裝；計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù)；大數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù)；研發(fā)、銷(xiāo)售物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品；提供上述產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)，但國(guó)家限定或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市良慶區(qū)碧桂園天璽灣查看上班路線

可能感興趣的職位: 民宿托管管家
4000-8000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧宿美酒店管理有限公司

酒店/旅游

任職要求：開(kāi)發(fā)民宿市場(chǎng)，房源信息收集與業(yè)主談合作簽約崗位職責(zé)：敬業(yè)愛(ài)崗，有責(zé)任心，吃苦耐勞，負(fù)責(zé)每月公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有房地產(chǎn)，置業(yè)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)有限崗位福利：收益公平公正，保證準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資福利

汪祥; 營(yíng)地管家CA(南寧)
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)

廣西國(guó)奧先鋒教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

CA – Camp Angle，營(yíng)地天使，在營(yíng)地經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好游客在營(yíng)地的接待工作，解決游客遇到的各類(lèi)問(wèn)題，提高游客滿意度，挖掘游客潛在需求，開(kāi)發(fā)營(yíng)地新玩法。主要工作： 1、服從營(yíng)長(zhǎng)安排，嚴(yán)格遵守營(yíng)地各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和操作規(guī)范； 2、負(fù)責(zé)營(yíng)地的客戶接待，辦理入住，配合前臺(tái)收集客戶信息，做好客戶入營(yíng)工作。 3、負(fù)責(zé)組織營(yíng)地活動(dòng)，互動(dòng)游戲、篝火晚會(huì)、露天電影等常規(guī)活動(dòng)。 4、負(fù)責(zé)CA所在區(qū)域的衛(wèi)生清理，餐具，免費(fèi)熱水器等整理。 5、客戶入住前帳篷、天幕桌椅衛(wèi)生及配套物品檢查。 6、團(tuán)隊(duì)客戶接待流程對(duì)接跟進(jìn)執(zhí)行，專(zhuān)人專(zhuān)團(tuán)。 7、負(fù)責(zé)營(yíng)地音樂(lè)的播放以及歡迎問(wèn)候語(yǔ)的播報(bào)，細(xì)心并且有耐心的解決客戶在營(yíng)地遇到的各類(lèi)問(wèn)題 8、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好客戶二次消費(fèi)引導(dǎo)； 9、負(fù)責(zé)營(yíng)地的消防、急救等安全保障事項(xiàng)； 10、協(xié)助其他同事進(jìn)行日常營(yíng)地管理事項(xiàng)；要求：有一直堅(jiān)持的愛(ài)好（唱歌/跳舞/第二種語(yǔ)言/滑板/皮劃艇等群體運(yùn)動(dòng)）；專(zhuān)科以上學(xué)歷，有營(yíng)地運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)或旅游服務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。有唱歌、跳舞、其他技能類(lèi)的技能優(yōu)先錄用。知識(shí)面廣，思維活躍，具有較強(qiáng)的責(zé)任心與應(yīng)變能力，能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)，抗壓能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與執(zhí)行能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

周女士

HR; 物業(yè)項(xiàng)目主管（青秀）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西樂(lè)捷物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位要求： 1、從事主管崗位2年以上或者有行政人事管理經(jīng)驗(yàn)的，具有公建單位物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；； 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升； 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程，能夠獨(dú)立開(kāi)展工作，進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件，能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定； 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見(jiàn)解，并能對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)； 6、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。 ? 薪資福利： 1.薪資范圍：3000----5000元，依個(gè)人能力而定； 2.雙休+節(jié)日福利+異地交流+公費(fèi)培訓(xùn)+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+帶薪年假+相關(guān)補(bǔ)貼。

謝女士

橫州項(xiàng)目主管; 物業(yè)小區(qū)保潔
2000-3000元

南寧-江南區(qū)

廣西京第城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

負(fù)責(zé)樓道打掃，樓梯扶手，擦玻璃，公共場(chǎng)所衛(wèi)生，消殺工作年齡20歲至55歲，月休4天

莫小姐; 物業(yè)客服主管
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-五礦大廈

廣西南寧城市物業(yè)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1.具有高檔住宅小區(qū)，商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2.熟悉國(guó)家的物業(yè)管理相關(guān)法則，接受過(guò)系統(tǒng)的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉投訴處理，接待，滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力，熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作，性格開(kāi)朗，有親和力，工作責(zé)任心強(qiáng)； 4.熟悉物業(yè)客服工作，精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)； 5.身高162CM以上，良好的形象、儀態(tài)，并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。工作地點(diǎn)：南寧一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，五險(xiǎn)，帶薪年假，節(jié)假日福利，績(jī)效工資等。; 物業(yè)客服主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西龍潤(rùn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

電話通知業(yè)主交費(fèi)，接聽(tīng)電話，

張朝; 物業(yè)樓管（仙葫片區(qū)）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理，做好經(jīng)營(yíng)秩序、消防、保潔等日常檢查工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶租金、物業(yè)費(fèi)、滯納金、水電費(fèi)等催收； 3、處理客訴及各類(lèi)突發(fā)事件，保持商戶溝通聯(lián)系，了解商戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與需求并進(jìn)行反饋。任職要求： 1、有相關(guān)物業(yè)類(lèi)或市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟練使用各種辦公軟件，有優(yōu)秀溝通表達(dá)能力，吃苦耐勞精神；有良好的人際溝通能力和高度的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)精神。福利待遇： 1、優(yōu)于同行的薪資待遇及崗位績(jī)效提成； 2、六天工作制，早上8:00-12:00，下午14:30-18:00，有餐補(bǔ)，節(jié)假日慰問(wèn)品等福利； 3、每年不定期開(kāi)展各種內(nèi)、外部員工培訓(xùn)，為員工提供內(nèi)部輪崗、晉升等會(huì)多種發(fā)展通道。 4、綜合工資3000-4000元/月 5、上班地點(diǎn)：仙葫片區(qū)

邱小姐; 物業(yè)案場(chǎng)形象崗(興寧區(qū)）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售樓盤(pán)來(lái)訪客戶服務(wù)工作，車(chē)輛指引、銷(xiāo)售中心指引、撐傘、開(kāi)車(chē)門(mén)、立形象崗等服務(wù)工作。任職要求: 1、年齡20歲-38歲，高中以上學(xué)歷，身高1.75米以上，相貌端正。 2、具備房地產(chǎn)案場(chǎng)形象崗或相關(guān)保安工作經(jīng)驗(yàn)。 3、服務(wù)意識(shí)覺(jué)悟高，較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識(shí)，嚴(yán)守紀(jì)律，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),協(xié)作精神退伍軍人優(yōu)先錄用。 4、上班時(shí)間：8小時(shí)制薪資待遇:3000- 3500+年終獎(jiǎng)金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日各種福利

邱小姐; 物業(yè)管理員
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

廣西南寧市品尊二手車(chē)交易有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

對(duì)管轄農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行日常管理： 1、巡視檢查市場(chǎng)各區(qū)域狀況，負(fù)責(zé)處理市場(chǎng)內(nèi)的一般性突發(fā)情況； 2、對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序進(jìn)行管控； 3、對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)協(xié)助辦理及現(xiàn)場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管； 4、結(jié)合公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，組織開(kāi)展商戶對(duì)活動(dòng)的配合及商戶對(duì)活動(dòng)合理性建議的支持； 5、根據(jù)月度費(fèi)用表，進(jìn)行租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳工作； 6、時(shí)時(shí)掌控經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，對(duì)合同變更、退租、續(xù)租等情況及時(shí)跟進(jìn)匯報(bào)； 7、掌握消防器材的使用方法，對(duì)突發(fā)緊急事件及時(shí)處理并上報(bào)； 8、轄區(qū)所屬人員的管理，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。崗位要求： 1、年齡35歲以下，有物業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)以及執(zhí)行能力； 3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴。職位招聘4人

韋小軍; 物業(yè)管家職能助理（城市花園）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、住戶關(guān)系管理、業(yè)戶投訴處理等工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制，建立、推進(jìn)、改善業(yè)戶關(guān)系； 2、能獨(dú)立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)工作，客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作； 3、督促各項(xiàng)目完成年度各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)。 4、對(duì)廣西區(qū)域的物業(yè)費(fèi)收繳率（當(dāng)期和歷史）、報(bào)事報(bào)修工單、滿意度調(diào)查、PDA巡查等客服日常固化工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 5、做數(shù)據(jù)分析處理表格能力優(yōu)秀，溝通能力突出、親和力強(qiáng)并具備一定的抗壓能力。 6、配合區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理開(kāi)展其他管理工作。此崗位屬南寧分公司管家職能崗位任職要求： 1、要求年齡30-40歲左右；身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳；大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)尤佳；性格開(kāi)朗外向，靈活大膽，敢于大膽直言，勤快好學(xué)。 2、要求有3年以上物業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電腦操作，熟悉WPS Office辦公操作（尤其是做表格類(lèi)文件），工作認(rèn)真細(xì)心；有物業(yè)客服管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、責(zé)任心強(qiáng)，有親和力并具備一定的抗壓能力和溝通能力。薪資福利：薪資4000左右+飯?zhí)冒?五險(xiǎn)一金+帶薪年假+13薪等工作時(shí)間：行政班，月休6天左右。工作地址：南寧市青秀區(qū)金浦路24號(hào)城市花園小區(qū)

余小姐