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職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、按要求在系統(tǒng)中記錄客戶成交情況，記錄工作數(shù)據(jù)；

2、負(fù)責(zé)登記已預(yù)約的客戶的預(yù)約單，提醒客戶；

3、電話回訪已就診客戶，提升客戶滿意度；

4、整理重要客戶資料、建檔、劃扣；

5、負(fù)責(zé)陪同顧客交費(fèi)；

6、跟蹤回訪未成交客戶，記錄回訪情況，促進(jìn)客戶成交；

7、客戶服務(wù)資料的匯總、分析和整理；

8、客戶的投訴處理。

二、任職要求：

1、熟練掌握醫(yī)療美容專業(yè)知識(shí)與溝通技巧，具備良好的醫(yī)學(xué)審美與設(shè)計(jì)能力；

2、1年以上醫(yī)美現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，工作積極主動(dòng)；

3、形象好氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)變以及溝通表達(dá)能力較強(qiáng)；

4、熱愛醫(yī)美行業(yè)，個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)高，具備較強(qiáng)的責(zé)任感、抗壓能力較強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力較強(qiáng)。

公司簡(jiǎn)介

一、醫(yī)奢美品牌介紹

    醫(yī)奢美輕醫(yī)美品牌,是源自于韓國美人制造醫(yī)療集團(tuán)旗下的品牌之一。具有22年的醫(yī)療整形歷史醫(yī)療美容全球知名品牌,擁有全球先進(jìn)的輕醫(yī)美醫(yī)療技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā),具有權(quán)威的醫(yī)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),完善的管理運(yùn)營(yíng)模式,秉承綠色輕奢醫(yī)學(xué)美容時(shí)尚潮流的理念,讓天下女人健康美及永恒美'的使命,全力打造“顏值經(jīng)濟(jì)”,重構(gòu)醫(yī)學(xué)美容產(chǎn)業(yè)生態(tài),驅(qū)動(dòng)行業(yè)健康良性發(fā)展。

二、企業(yè)文化

我們的目標(biāo)：讓醫(yī)奢美的旗幟遍布全國

我們的愿景：打造中國誠信健康的醫(yī)療美容標(biāo)桿品牌

我們的團(tuán)隊(duì)宗旨是：攜手共進(jìn)，感恩戴德，服從組織，助人為樂。高效率、高品質(zhì)、高凝聚、高服務(wù)。

我們的團(tuán)隊(duì)管理理念：能者上、平者讓、庸者下

我們的工作目標(biāo)管理：日清、周清、月清

我們的工作管理：有計(jì)劃、有目標(biāo)、有結(jié)果

三、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

醫(yī)學(xué)美膚、無創(chuàng)微整、高端抗衰

醫(yī)療私密、植發(fā)、光電科技、美牙

四、市場(chǎng)布局規(guī)劃

2022年廣西布局10家分院

2023年開始布局全國

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)民族大道159號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)秩序主管（欽州）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)秩序主管崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì)； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)； 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施；定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。任職要求： 1、年齡45歲以下，大專及以上學(xué)歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)。

18小時(shí)前

李美英; 物業(yè)秩序主管（南寧）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)秩序主管崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì)； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)； 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施；定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。任職要求： 1、年齡40歲以下，大專及以上學(xué)歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)。

18小時(shí)前

李美英; 物業(yè)管家（南寧瀾月府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。崗位要求： 1、18-30歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上，大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 3、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。休息時(shí)間：月休6天

18小時(shí)前

王女士; 物業(yè)客服管家-鳳嶺山語城
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

中鐵建物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

上班地點(diǎn)：鳳嶺山語城（南寧市青秀區(qū)楓林路16號(hào)）崗位職責(zé)： 1、對(duì)小區(qū)分管區(qū)域的報(bào)事追蹤、回訪，意見反饋； 2、定期與分管區(qū)域客戶溝通，與業(yè)主建立良好關(guān)系； 3、搜集客戶需求（客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等），并進(jìn)行分析，為項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)、服務(wù)提供所需信息； 4、對(duì)分管區(qū)域巡視檢查；業(yè)主投訴處理權(quán)。任職資格： 1、有相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的溝通能力，有耐心，良好的服務(wù)心態(tài)。薪資待遇：3500-4000元/月，7小時(shí)工作制，單休。享受五險(xiǎn)、帶薪年假、生日福利、定期體檢等其他福利

18小時(shí)前

人力資源部; 管家負(fù)責(zé)人（貴港九棠府）
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時(shí)間：月休6天

18小時(shí)前

王女士; 物業(yè)客服主管
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-五礦大廈

廣西南寧城市物業(yè)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1.具有高檔住宅小區(qū)，商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉投訴處理，接待，滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力，熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作，性格開朗，有親和力，工作責(zé)任心強(qiáng)； 4.熟悉物業(yè)客服工作，精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)； 5.身高162CM以上，良好的形象、儀態(tài)，并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。工作地點(diǎn)：南寧一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，五險(xiǎn)，帶薪年假，節(jié)假日福利，績(jī)效工資等。

18小時(shí)前; 管家助理
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際

陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作； 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作； 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作；負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作； 4、負(fù)責(zé)物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷； 5、負(fù)責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練使用辦公軟件（Word，Excel等） 7、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)禮儀及接待流程； 3、熟練操作OFFICE辦公軟件，掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧； 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。

18小時(shí)前; 物業(yè)客服管家（良慶玉洞）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，身高158以上，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。上班地點(diǎn)：南寧良慶區(qū)平樂大道67號(hào)陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心

18小時(shí)前; 物業(yè)客服管家（五象新區(qū)）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。薪資待遇：3500-4500元/月+補(bǔ)貼、月休六天上班地點(diǎn)：大唐院子

18小時(shí)前; 物業(yè)副經(jīng)理
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-金泉紡織商貿(mào)城

廣西南寧食堂苑餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司合作項(xiàng)目的洽談及推廣，介紹公司的服務(wù)及優(yōu)勢(shì)； 2、建立健全組織架構(gòu)，制定公司的管理方針、目標(biāo)； 3、參加集團(tuán)公司要求的各項(xiàng)工作會(huì)議，提交工作總結(jié)和各種合理化建議，貫徹落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指令； 4、定期召開各項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理工作會(huì)議及年度滿意度調(diào)查工作的組織與匯總； 5、對(duì)管理不合格事項(xiàng)，組織制定糾正預(yù)防措施，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證； 6、參與公司新開發(fā)項(xiàng)目的標(biāo)前評(píng)審、服務(wù)外包項(xiàng)目的合同（或修訂）評(píng)審工作； 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他項(xiàng)目部門、上級(jí)部門及外界相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)建立良好的公共關(guān)系； 8、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的日常管理工作，保證項(xiàng)目管理的運(yùn)作符合公司的總體要求和標(biāo)準(zhǔn)。任職條件： 1、大學(xué)專科以上學(xué)歷； 2、有洽談項(xiàng)目合作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解物業(yè)/醫(yī)院/學(xué)校等合作項(xiàng)目流程及注意事項(xiàng)； 3、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理流程； 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與其他部門緊密合作，共同完成項(xiàng)目任務(wù)。

18小時(shí)前

陳女士