職位描述
崗位職責：
1.物業(yè)費催繳、業(yè)主訴求接待處理
2.接待來訪客戶，并解答相關(guān)問題；
3.積極向上，認真負責，能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；
4.日?，F(xiàn)場巡查整改問題，業(yè)主關(guān)系維護，滿意度調(diào)查提升；
職位要求：
1.大專及以上學歷，年齡20-35歲；
2.有較強的服務(wù)意識，懂得禮儀接待，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3.普通話標準流利；
4.具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，有責任心，性格活潑開朗，具有親和力;
5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
福利待遇：
1.繳納五險一金；
2.高溫補貼；
3.月休6天起，年終獎，年假，餐補，住宿補貼
公司簡介
雅居樂集團控股有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務(wù)，同時在生活服務(wù)、環(huán)保、酒店、物業(yè)投資等產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的綜合性集團。
“人是雅居樂關(guān)注的核心，雅居樂不僅要蓋好房子，更希望全方位呵護業(yè)主的一生?！弊鳛檠啪訕芳瘓F“以地產(chǎn)為主，多元業(yè)務(wù)并行”戰(zhàn)略規(guī)劃下的首個產(chǎn)業(yè)集團，雅生活集團于2018年2月9日正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市（股票代碼03319.HK），成為首家紅籌分拆H股的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，竭誠為業(yè)主提供全面的居家生活解決方案，目前已集結(jié)物業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)科技、旅游、廣告、營銷、工程咨詢六大業(yè)務(wù)艦隊，旗下?lián)碛谐^6000萬平方米管理面積、逾200個標桿項目、服務(wù)業(yè)戶逾110萬人，管理范圍覆蓋全國44座城市和地區(qū)。
2017年6月，雅生活集團收購綠地物業(yè)100%股權(quán)，并與綠地集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，8月，綠地集團投資10億元獲得雅生活集團20%股權(quán)。未來，雅生活集團將實施“雅居樂物業(yè)”與“綠地物業(yè)”雙品牌驅(qū)動戰(zhàn)略，不久還將尋求在A股上市，力爭打造中國物業(yè)“H+A”第一股。此外，雅居樂物業(yè)即將接管馬來西亞等海外項目，開始走向世界。站在全新的起點，未來雅生活集團的服務(wù)版圖將呈現(xiàn)出“立足北上廣，面向全中國，走向全世界”的美好愿景。
雅居樂物業(yè)管理服務(wù)有限公司南寧分公司于2015年8月成立，總部設(shè)在南寧市良慶區(qū)五象大道富雅國際生活廣場，員工200多人，管理自有項目3個，富雅國際生活廣場、富雅國際金融中心、富雅國際商務(wù)大廈、及多個即將簽約外拓項目。
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區(qū)富雅國際生活廣場 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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物業(yè)秩序主管（欽州）5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心物業(yè)秩序主管 崗位職責： 1、負責組建、培訓(xùn)項目協(xié)管團隊； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全，規(guī)避管理風險； 5、組織實施、監(jiān)督、跟進安全、防火管理措施；定期組織消防演習及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求： 1、年齡45歲以下，大專及以上學歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、有團隊精神，責任心強。18小時前
李美英 -
物業(yè)秩序主管（南寧）5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心物業(yè)秩序主管 崗位職責： 1、負責組建、培訓(xùn)項目協(xié)管團隊； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全，規(guī)避管理風險； 5、組織實施、監(jiān)督、跟進安全、防火管理措施；定期組織消防演習及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求： 1、年齡40歲以下，大專及以上學歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、有團隊精神，責任心強。18小時前
李美英
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物業(yè)管家（南寧瀾月府）4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責： 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作； 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求： 1、18-30歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上，大專及以上學歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 3、親和力好，有耐心，有較強的服務(wù)意識； 4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強，能吃苦，工作責任心強，有團隊意識。 休息時間：月休6天18小時前
王女士 -
物業(yè)客服管家-鳳嶺山語城3000-4000元南寧-青秀區(qū)中鐵建物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心上班地點：鳳嶺山語城（南寧市青秀區(qū)楓林路16號） 崗位職責： 1、對小區(qū)分管區(qū)域的報事追蹤、回訪，意見反饋； 2、定期與分管區(qū)域客戶溝通，與業(yè)主建立良好關(guān)系； 3、搜集客戶需求（客戶特性、服務(wù)敏感點等），并進行分析，為項目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息 ； 4、對分管區(qū)域巡視檢查；業(yè)主投訴處理權(quán)。 任職資格： 1、有相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗，有物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。 2、具備較強的溝通能力，有耐心，良好的服務(wù)心態(tài)。 薪資待遇：3500-4000元/月，7小時工作制，單休。享受五險、帶薪年假、生日福利、定期體檢等其他福利18小時前
人力資源部
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管家負責人（貴港九棠府）5000-7000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取，統(tǒng)計收欠費情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格： 1、25-35歲，大專及以上學歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強，抗壓能力強。 休息時間：月休6天18小時前
王女士
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物業(yè)客服主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)-五礦大廈廣西南寧城市物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.具有高檔住宅小區(qū)，商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗2年以上，有會務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，熟悉投訴處理，接待，滿意度調(diào)查、管理費催繳等相關(guān)工作流程； 3.有較強的溝通能力和文字表達能力，熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作，性格開朗，有親和力，工作責任心強； 4.熟悉物業(yè)客服工作，精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)； 5.身高162CM以上，良好的形象、儀態(tài)，并具備禮儀、客服標準的培訓(xùn)能力。 工作地點：南寧 一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，五險，帶薪年假，節(jié)假日福利，績效工資等。18小時前
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管家助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作； 2、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作； 3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作；負責客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作； 4、負責物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷； 5、負責客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練使用辦公軟件（Word，Excel等） 7、負責接待顧客來訪，受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù)； 8、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳； 9、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展，及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護等其它交辦工作。 任職要求： 1、中專以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗，熟悉商務(wù)禮儀及接待流程； 3、熟練操作OFFICE辦公軟件，掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧； 3、服務(wù)意識強，具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。18小時前
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物業(yè)客服管家（良慶玉洞）3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。 二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學歷，身高158以上，形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點：南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心18小時前
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物業(yè)客服管家（五象新區(qū)）4000-5000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。 二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。 薪資待遇 ：3500-4500元/月+補貼、月休六天 上班地點： 大唐院子18小時前
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物業(yè)副經(jīng)理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-金泉紡織商貿(mào)城廣西南寧食堂苑餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責： 1、負責公司合作項目的洽談及推廣，介紹公司的服務(wù)及優(yōu)勢； 2、建立健全組織架構(gòu)，制定公司的管理方針、目標； 3、參加集團公司要求的各項工作會議，提交工作總結(jié)和各種合理化建議，貫徹落實集團公司領(lǐng)導(dǎo)指令； 4、定期召開各項目物業(yè)經(jīng)理工作會議及年度滿意度調(diào)查工作的組織與匯總； 5、對管理不合格事項，組織制定糾正預(yù)防措施，并對實施情況進行跟蹤驗證； 6、參與公司新開發(fā)項目的標前評審、服務(wù)外包項目的合同（或修訂）評審工作； 7、負責協(xié)調(diào)與其他項目部門、上級部門及外界相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)建立良好的公共關(guān)系； 8、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項目物業(yè)服務(wù)的日常管理工作，保證項目管理的運作符合公司的總體要求和標準。 任職條件： 1、大學?？埔陨蠈W歷； 2、有洽談項目合作的相關(guān)經(jīng)驗，了解物業(yè)/醫(yī)院/學校等合作項目流程及注意事項； 3、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理流程； 4、具備良好的團隊協(xié)作精神，與其他部門緊密合作，共同完成項目任務(wù)。18小時前
陳女士
相關(guān)企業(yè)
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對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產(chǎn)的投資;建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設(shè)備、橡膠、鋼材、化工產(chǎn)品的購銷代理;房屋租賃、場地租賃;企業(yè)營銷策劃、咨詢服務(wù);市場管理;對農(nóng)貿(mào)市場的投資、開發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及海鮮產(chǎn)品批發(fā)、零售(憑許可證經(jīng)營);知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(除國家有專項規(guī)定外);動漫設(shè)計及周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售(除國家專控產(chǎn)品);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,展覽展示服務(wù),國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動交流(以上除國家有專項規(guī)定外)。 -
對建筑業(yè)的投資與管理;國內(nèi)貿(mào)易;企業(yè)總部管理;房地產(chǎn)租賃經(jīng)營;文化會議服務(wù);工程管理服務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
許可項目：房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項目工程總承包；各類工程建設(shè)活動；建筑智能化工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)；建筑勞務(wù)分包；消防設(shè)施工程施工；電力設(shè)施承裝、承修、承試；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；旅游業(yè)務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；土石方工程施工；房地產(chǎn)經(jīng)紀；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；園區(qū)管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營);對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、礦業(yè)的投資;建筑材料(除危險化學品)、裝飾材料(除危險化學品)、鋼材、水泥、機械設(shè)備的購銷代理;房地產(chǎn)信息咨詢;住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上兩項具體項目以審批部門批準為準);酒店企業(yè)管理。
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對能源業(yè)、建設(shè)基礎(chǔ)工程、礦業(yè)、文化旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資及管理;從事對未上市企業(yè)的投資及信息咨詢服務(wù);建筑材料(除危險化學品)的銷售;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可展開經(jīng)營(前置許可項目及國家禁止經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外);房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營;高新技術(shù)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;計算機軟件的開發(fā)與銷售。
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房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(取得資質(zhì)證書后方可在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動);對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、橋梁、公路、水電業(yè)的投資;土地信息咨詢
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對農(nóng)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營)。 -
對房地產(chǎn)、礦產(chǎn)、交通、能源、農(nóng)牧業(yè)項目的投資;建筑材料(除危險化學品及木材)、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品(除糧油)、五金交電(除助力自行車)、礦產(chǎn)品(國家有專項規(guī)定的除外)的購銷代理;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外)。依法收購處置債權(quán)資產(chǎn)(國家有專項規(guī)定的除外)。
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營);市場開發(fā);物業(yè)服務(wù);房屋營銷策劃;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;房屋租賃;農(nóng)產(chǎn)品、食品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨的銷售。 -
對房地產(chǎn)、建筑業(yè)、交通能源、公路、鐵路、橋梁、水電、環(huán)保、餐飲、娛樂業(yè)、酒店業(yè)的投資;經(jīng)濟信息咨詢,資產(chǎn)管理;企業(yè)管理咨詢;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 雅居樂雅生活服務(wù)股份有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 電梯/房地產(chǎn)/生活服務(wù)
- 成立時間 9年（2015年8月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
