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職位描述

崗位職責(zé):

1.日常接待.接聽業(yè)主的咨詢.投訴.報(bào)修電話.解答業(yè)主的咨詢和投訴.并做好記錄.分流處理.及時(shí)傳遞業(yè)主意見或建議等至各相關(guān)部門.并跟蹤落實(shí).再反饋至業(yè)主,

2.負(fù)責(zé)辦理住戶裝修.收房等手續(xù).按規(guī)定收集相關(guān)資料.嚴(yán)格審核相關(guān)手續(xù),

3.收取各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)存款.核對各類票證.單據(jù),

4.每日對前臺各類問題進(jìn)行梳理.匯總,

5.對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理.并向上級或相關(guān)部門匯報(bào),

6.負(fù)責(zé)對前臺辦公環(huán)境的清掃工作,

7.領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)工作.

任職要求:

1.有物業(yè)收銀相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),

2.具有會計(jì)從業(yè)資格證優(yōu)先錄用,

3.具有吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作意識.具備服務(wù)意識.性情溫和,

4.掌握WORD.EXCEL等辦公軟件的使用方法.具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識.熟練操作收費(fèi)軟件.掌握基本財(cái)會知識.

聯(lián)系方式:18178****80.莫主管

公司簡介

廣西壯府建工物業(yè)服務(wù)有限公司（簡稱“壯府建工物業(yè)”），成立于1999年8月，注冊資本500萬元。是由廣西建工集團(tuán)改制人員投資組建而成，具有國家二級物業(yè)管理資質(zhì)等級。公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系；是南寧市物業(yè)管理協(xié)會會員單位； 2011年4月取得中國質(zhì)量信用AAA級企業(yè)榮譽(yù)稱號。公司管理有大中專院校、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位庭院、樓盤小區(qū)、銀行、保險(xiǎn)營業(yè)廳（職場）及通訊營業(yè)廳（商場）等各種類型物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，管理經(jīng)驗(yàn)比較成熟，誠信實(shí)力保證。 
公司秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“以人為本，和諧誠信”的經(jīng)營理念，遵循 “客戶至上、真誠服務(wù)”的服務(wù)宗旨，執(zhí)行“規(guī)范高效、鑄造品牌”的質(zhì)量方針，現(xiàn)公司已發(fā)展成為機(jī)構(gòu)健全、制度完善、實(shí)力較強(qiáng)的物業(yè)服務(wù)專業(yè)公司。公司設(shè)有辦公室財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場擴(kuò)展部、綜合管理部、質(zhì)量管理部、工程技術(shù)部、水電維修部、安全保衛(wèi)部、衛(wèi)生保潔部、綠化養(yǎng)護(hù)部，共10個(gè)管理部，及各物業(yè)管理服務(wù)處（點(diǎn)）40多個(gè)，分管服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)設(shè)主任、副主任、主管、保安隊(duì)長等所需配備相關(guān)人員，公司擁有一批高、中級專業(yè)技術(shù)及物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)人員，現(xiàn)有員工1200多人，公司還在北海設(shè)立分公司。公司定期對員工進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識并進(jìn)行技能培訓(xùn)，員工的素質(zhì)及管理能力不斷得到提高，現(xiàn)公司已具備開拓市場和承擔(dān)大中型住宅小區(qū)、高層樓宇、商貿(mào)物業(yè)、綜合市場、中高檔酒店物業(yè)、單位庭院、大中專院校、高級別墅、工業(yè)廠房廠區(qū)和市政道路廣場環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化等綜合管理服務(wù)能力。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)向社會長期招聘物業(yè)管理各類人才。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)廣園路24號查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)秩序主管（欽州）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)秩序主管崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì)； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)； 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施；定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。任職要求： 1、年齡45歲以下，大專及以上學(xué)歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)。

19小時(shí)前

李美英; 物業(yè)秩序主管（南寧）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)秩序主管崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì)； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)； 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施；定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。任職要求： 1、年齡40歲以下，大專及以上學(xué)歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)。

19小時(shí)前

李美英; 物業(yè)管家（南寧瀾月府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。崗位要求： 1、18-30歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上，大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 3、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識； 4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識。休息時(shí)間：月休6天

19小時(shí)前

王女士; 物業(yè)客服管家-鳳嶺山語城
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

中鐵建物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

上班地點(diǎn)：鳳嶺山語城（南寧市青秀區(qū)楓林路16號）崗位職責(zé)： 1、對小區(qū)分管區(qū)域的報(bào)事追蹤、回訪，意見反饋； 2、定期與分管區(qū)域客戶溝通，與業(yè)主建立良好關(guān)系； 3、搜集客戶需求（客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等），并進(jìn)行分析，為項(xiàng)目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息； 4、對分管區(qū)域巡視檢查；業(yè)主投訴處理權(quán)。任職資格： 1、有相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的溝通能力，有耐心，良好的服務(wù)心態(tài)。薪資待遇：3500-4000元/月，7小時(shí)工作制，單休。享受五險(xiǎn)、帶薪年假、生日福利、定期體檢等其他福利

19小時(shí)前

人力資源部; 物業(yè)管理
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園

南寧頂津食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

工作內(nèi)容： 1、固定、列管資產(chǎn)管理； 2、所有財(cái)產(chǎn)、車輛等的保險(xiǎn)投保、索賠； 3、年中、年終資產(chǎn)盤點(diǎn)； 4、輔導(dǎo)各部門進(jìn)行固定資產(chǎn)作業(yè)； 5、工廠外圍廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理與維護(hù)的督導(dǎo)、執(zhí)行； 6、工廠員工食堂的管理工作； 7、日常領(lǐng)導(dǎo)交予的事務(wù)處理。崗位要求： 1、專業(yè)：應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)/工商管理類/公共管理/工學(xué)， 2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和現(xiàn)場管理能力； 3、周一至周五上班，周末雙休，五險(xiǎn)一金。

19小時(shí)前

韋小姐

人資主管; 管家負(fù)責(zé)人（貴港九棠府）
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時(shí)間：月休6天

19小時(shí)前

王女士; 物業(yè)客服主管
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-五礦大廈

廣西南寧城市物業(yè)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1.具有高檔住宅小區(qū)，商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有會務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，熟悉投訴處理，接待，滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力，熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作，性格開朗，有親和力，工作責(zé)任心強(qiáng)； 4.熟悉物業(yè)客服工作，精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)； 5.身高162CM以上，良好的形象、儀態(tài)，并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。工作地點(diǎn)：南寧一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，五險(xiǎn)，帶薪年假，節(jié)假日福利，績效工資等。

19小時(shí)前; 管家助理
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際

陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作； 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作； 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作；負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作； 4、負(fù)責(zé)物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷； 5、負(fù)責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練使用辦公軟件（Word，Excel等） 7、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)禮儀及接待流程； 3、熟練操作OFFICE辦公軟件，掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧； 3、服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。

19小時(shí)前; 物業(yè)客服管家（良慶玉洞）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，身高158以上，形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。上班地點(diǎn)：南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心

19小時(shí)前; 物業(yè)客服管家（五象新區(qū)）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。薪資待遇：3500-4500元/月+補(bǔ)貼、月休六天上班地點(diǎn)：大唐院子

19小時(shí)前