網(wǎng)絡(luò)客服

職位描述

利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營銷及推廣；收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。
通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；同時(shí)負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。
積極拓展和開發(fā)客戶，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
每分鐘打字速度在60字以上
熟悉QQ，QQ群，微信，微信群，阿里旺旺等在線交流方式
熟悉電腦基本操作，熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件
思維敏捷、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受工作較大壓力、服務(wù)意識和應(yīng)變能力強(qiáng)
準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理，和消費(fèi)者有效溝通的能力，完成消費(fèi)者洞察
具備一定的網(wǎng)絡(luò)推廣知識及經(jīng)驗(yàn)
可以利用線上溝通工具或者電話實(shí)現(xiàn)銷售 

公司簡介

南寧市青秀區(qū)新支點(diǎn)教育培訓(xùn)學(xué)校是經(jīng)南寧市青秀區(qū)教育局批準(zhǔn)成立的，具備正規(guī)培訓(xùn)辦學(xué)資質(zhì)的，專門從事成人高考?？票究茖W(xué)歷教育、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程?？票究茖W(xué)歷教育、自學(xué)考試?？票究茖W(xué)歷教育、同等學(xué)力申請碩士學(xué)位在職研究生教育、各類培訓(xùn)教育的專門教育機(jī)構(gòu)。 學(xué)校2014年成立以來，先后與東北大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北師范大學(xué)、北京語言大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)（北京）、中國醫(yī)科大學(xué)、南開大學(xué)、華中師范大學(xué)、福建師范大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、重慶大學(xué)、電子科技大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、湖北師范大學(xué)、廣西廣播電視大學(xué)、北京奧鵬遠(yuǎn)程教育中心有限公司等高校開展繼續(xù)教育學(xué)歷提升聯(lián)合辦學(xué)。在上級主管部門和社會各界友人的支持下，在我校全體教職員工的共同努力下，我校取得了輝煌的辦學(xué)成果，截止2017年8月，在校生達(dá)到12000余人，專本科畢業(yè)生2000余人，為廣西的繼續(xù)教育事業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)，為社會培養(yǎng)了大批可用人才。 2017年我校正式取得湖北師范大學(xué)和南昌大學(xué)的授權(quán)，在廣西范圍內(nèi)開展同等學(xué)力申碩在職研究生招生辦學(xué)，目前我們正在積極開拓市場，擴(kuò)大招生宣傳，以彌補(bǔ)廣西各高校取消同等學(xué)力申碩在職研究生班招生辦學(xué)的市場空缺，切實(shí)為廣大在職人員提升學(xué)歷創(chuàng)造條件、開拓渠道。我校積極開拓培訓(xùn)業(yè)務(wù)，目前推出教師資格培訓(xùn)和初級會計(jì)師職稱考試培訓(xùn)。采用互聯(lián)網(wǎng)授課模式，降低學(xué)員的學(xué)習(xí)成本，提高通過率。 幾年來，由于招生辦學(xué)成績突出，我校先后獲得南開大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、東北師范大學(xué)、廣西廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程教育管理中心等主管單位的表彰，我校負(fù)責(zé)人陳明*先后多次獲得高校頒發(fā)的“招生先進(jìn)個(gè)人”獎(jiǎng)勵(lì)。 未來幾年，我們將繼續(xù)按照“心系八桂讀書人、用心服務(wù)每一位學(xué)員”的承諾，繼續(xù)我們的服務(wù)理念，為每一位通過新支點(diǎn)學(xué)校提升學(xué)歷的學(xué)員做好服務(wù)，確保每一位學(xué)員“進(jìn)得來、學(xué)得下、出得去”，確保每一位學(xué)員學(xué)到知識，拿到相應(yīng)的學(xué)歷文憑。 選擇新支點(diǎn)教育培訓(xùn)學(xué)校，獲取事業(yè)成功的新支點(diǎn)！