職位描述

[崗位職責(zé)]
1、負(fù)責(zé)線上店鋪售前售后工作,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作;
2、售前·能熟悉店鋪各類商品名稱以及對(duì)應(yīng)的細(xì)節(jié)及賣點(diǎn),了解客戶需求引導(dǎo)達(dá)成銷售;
3、售后:為客戶解決售后相關(guān)的問題,售后問題如:物流問題、質(zhì)量問題、錯(cuò)漏發(fā)問題、退貨換貨問題等
4、積極主動(dòng)和配合完成上級(jí)分配的其他工作安排,[崗位要求]
1、對(duì)電商行業(yè)感興趣,打字速度快,熟悉電腦操作;
2、性格開朗,自信熱情,有抖音、快手、電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,具備良好的客戶服務(wù)識(shí)、溝通能力、表達(dá)能力、抗壓能力;

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧江南區(qū)綠港?雙創(chuàng)城1座B棟11樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
5小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé):跨境帶貨直播助理、客服(吃苦耐勞,努力上進(jìn)) 任職要求:不要求 崗位福利:4000+銷售業(yè)績(jī)1%抽成,包吃包住,月休四天。 教育背景:高中以上學(xué)歷 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):不要求 崗位經(jīng)驗(yàn):精通聽寫(日語)
15小時(shí)前
小*
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)招客戶資質(zhì)管理專員多名 工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,因業(yè)務(wù)繁忙可接受小白,無責(zé)底薪3.5K-6K(輕松拿到)+社保+各種福利,無責(zé)!無責(zé)!無責(zé)底薪3500??!綜合薪資6-8K以上。 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)客戶,維護(hù)新老客戶,為其答疑解惑; 2、向銷售部對(duì)接客戶資料; 3、完成上級(jí)交代的其它工作; 4、主要在辦公室,不需要外出。 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對(duì)待,入門簡(jiǎn)單易學(xué),入職后一對(duì)一帶培; 2、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好可以拿到獎(jiǎng)金; 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 4、能吃苦耐勞且有上進(jìn)心; 5、有野心,想賺錢。 上班時(shí)間:9:10-12:30 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會(huì),福利多多?。?! 公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員! 地理位置優(yōu)越:上班地址在青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城,地鐵1號(hào)線、3號(hào)線直達(dá),金湖廣場(chǎng)F/G出口,上下班交通便利; 【分公司地址】:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號(hào)東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)3號(hào)樓22樓
15小時(shí)前
譚宗友
南寧-青秀區(qū)
廣西特融易信息咨詢服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【崗位要求】 1.男女不限,接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生(可蓋實(shí)習(xí)章或簽訂三方協(xié)議) 2.工作積極努力,認(rèn)真負(fù)責(zé) 3.講話清晰,溝通表達(dá)良好 4、活潑外向,樂于學(xué)習(xí) 【上班時(shí)間】 朝九晚六,午休2小時(shí),國(guó)家法定節(jié)假日正常放假! 【工作內(nèi)容】 室內(nèi)工作,不要外出,以辦公微信和辦公電腦的形式為客戶提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù)工作 【薪資待遇】 薪資2200+200全勤+提成(10%-40%)+月激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+免費(fèi)帶薪培訓(xùn)+生日獎(jiǎng)金+下午茶等
15小時(shí)前
人事部
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟練運(yùn)用office等辦公軟件如word、excel等; 2.整理文檔,打印上傳下達(dá)文件,跟進(jìn)數(shù)據(jù)服務(wù) ; 3.負(fù)責(zé)公司客戶的數(shù)據(jù)匯總,線上處理一些售前售后的問題。 4、上下班時(shí)間:9:00——12:00;13:30——18:30,上六休一,固定周日休 薪資福利待遇: 1底薪2800+200全勤+績(jī)效(500-1000);入職購(gòu)買五險(xiǎn) 2、包住宿,小區(qū)環(huán)境,節(jié)日禮品及員工生日福利 3、辦公室辦公,輕松愉悅,不外出不加班; 4、國(guó)家法定節(jié)假日正常休息,多樣化團(tuán)建活動(dòng)。 5、有無經(jīng)驗(yàn)均可,提供帶薪培訓(xùn);
15小時(shí)前
陳超宇
南寧-青秀區(qū)
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)基本運(yùn)作模式; 2、善于溝通、工作細(xì)致,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心,熟練使用電腦辦公軟件; 3、有前期物業(yè)、交房物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
15小時(shí)前
周女士、郭女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1.維護(hù)公司抖音賬后,負(fù)責(zé)抖音線索的跟進(jìn); 2.后臺(tái)的維護(hù); 3.線索獲?。?4.負(fù)責(zé)線上客戶投訴及抱怨留言的回復(fù)、應(yīng)對(duì)、安撫工作。 上班時(shí)間8.30-17.30,周末9.00上班 試用期1600+提成,轉(zhuǎn)正2000+提成,綜合薪資4-8K上不封頂。
15小時(shí)前
韋留鮮
水吧客服
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)
【任職要求】1.身高158cm以上,形象好氣質(zhì)佳,工作責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí); 2.具備良好的溝通能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
15小時(shí)前
周女士、郭女士
客服管理員
2000-3000元
南寧-良慶區(qū)
廣西潤(rùn)和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉投訴處理,檔案管理。 3、熟悉各級(jí)物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī),熟悉物業(yè)管理市場(chǎng)情況。 4、具有出色的組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力;具有積極精神,能夠承受一定的工作壓力;熟練操作辦公日常軟件。 5、面試地址: ①南寧市五象大道339號(hào)陽光新城綜合樓3樓 ②南寧市玉洞大道16號(hào)陽光西岸1號(hào)樓1樓
15小時(shí)前
梁馨元
客服管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新; 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
15小時(shí)前
謝女士
南寧市晟天家具有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市晟天家具有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2023年6月7日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

主播

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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