職位描述

有經(jīng)驗(yàn)者來?。?!急招!
不是打電話的那種 就是純客服純售后?。?!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上店鋪售前售后工作,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作;
2、售前:能熟悉店鋪各類商品名稱以及對(duì)應(yīng)的細(xì)節(jié)及賣點(diǎn),了解客戶需求引導(dǎo)達(dá)成銷售;
3、售后:為客戶解決售后相關(guān)的問題,售后問題如:物流
問題、質(zhì)量問題、錯(cuò)漏發(fā)問題、退貨換貨問題等;
4、積極主動(dòng)和配合完成上級(jí)分配的其他工作安排。
崗位要求:
1、對(duì)電商行業(yè)感興趣,打字速度50字/分鐘及以上,熟悉電腦操作;
2.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通能力、表達(dá)能力、抗壓能力;
3.年齡:20-35歲,男女不限。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市江南區(qū)亭洪路兩側(cè)10+1商業(yè)大道第24號(hào)樓二層24-27、24-28號(hào)房 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無營(yíng)銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購(gòu)買五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
巫女士
人事
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、協(xié)助主管做好業(yè)務(wù)服務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃,文案編輯等; 4、協(xié)助主管做好客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理; 5、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合; 6、協(xié)助主管做好人員日常管理,人員培訓(xùn)等工作; 7、配合財(cái)務(wù)部門對(duì)差錯(cuò)訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決; 8、與銷售部門對(duì)接分析客戶流失率等。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí),電腦操作熟練,公式運(yùn)用熟練; 2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 4、至少2年以上銷售客服部門工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
唐女士
綜合部主管
南寧-青秀區(qū)
廣西特融易信息咨詢服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【崗位要求】 1.男女不限,接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生(可蓋實(shí)習(xí)章或簽訂三方協(xié)議) 2.工作積極努力,認(rèn)真負(fù)責(zé) 3.講話清晰,溝通表達(dá)良好 4、活潑外向,樂于學(xué)習(xí) 【上班時(shí)間】 朝九晚六,午休2小時(shí),國(guó)家法定節(jié)假日正常放假! 【工作內(nèi)容】 室內(nèi)工作,不要外出,以辦公微信和辦公電腦的形式為客戶提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù)工作 【薪資待遇】 薪資2200+200全勤+提成(10%-40%)+月激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+免費(fèi)帶薪培訓(xùn)+生日獎(jiǎng)金+下午茶等
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧正瑞霆貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
我們公司有一定規(guī)模的:在南寧有8個(gè)分公司,分布在金湖地王大廈,青秀萬達(dá),江南萬達(dá),西鄉(xiāng)塘東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng),朝陽麗原天際,安吉萬達(dá),可以選擇就近面試以及上班呢,不用擔(dān)心距離問題喲! 崗位職責(zé): 1:通過與客戶溝通了解客戶需求,滿足客戶需求 2:日常通過公司提供的平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)客戶需求引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品 3:有責(zé)任心,并處理好售后服務(wù) 4:制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo) 5:定期與合作客戶溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 6:銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班,不用打電話以及外出跑業(yè)務(wù) 崗位要求: 1.中專/高中及以上學(xué)歷。 2.19-29歲。 3.熟悉電腦操作。熱愛銷售,積極勤奮。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)有無經(jīng)驗(yàn)都是可以的啦,我們是可以培養(yǎng)滴。 5.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 6.懂得管理團(tuán)隊(duì),做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。 7.想要在自己的人生中干出一番事業(yè)! 薪資結(jié)構(gòu): 無責(zé)任底薪+提成+各類獎(jiǎng)金(HR偷偷告訴你表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟)(悄悄的告訴你薪酬范圍:平均工資:3000~8000,入職1年以上平均工資:8000~15000)多勞多得,努力有會(huì)有回報(bào)! 晉升階段:?jiǎn)T工--隊(duì)長(zhǎng)--部長(zhǎng)--區(qū)域負(fù)責(zé)人--營(yíng)業(yè)部老板--區(qū)長(zhǎng) 這邊的上班時(shí)間是早上9:00—12:00,下午13:45—18:00,周日休息,國(guó)家法定節(jié)假日放假,年假(帶薪) 待遇福利: ?每月員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐,員工生日會(huì),節(jié)日晚會(huì),旅游活動(dòng),優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等
陳洋洋
南寧-良慶區(qū)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購(gòu)房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購(gòu)房客戶,辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。 能適應(yīng)出差,工作地點(diǎn)就近安排,武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣
李女士
南寧-青秀區(qū)
廣西特融易信息咨詢服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【崗位要求】 1男女不限,接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生 2工作積極努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3講話清晰,溝通表達(dá)良好 4、活潑外向,樂于學(xué)習(xí) 【工作內(nèi)容】 室內(nèi)工作,不要外出,以辦公微信和辦公電腦的形式根據(jù)公司提供的資源為客戶提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù)工作,邀約客戶到店等。 【薪資待遇】 無責(zé)2200+200全勤+邀約獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金+提成(上不封頂),高提成+獎(jiǎng)金+邀約獎(jiǎng)+帶薪培訓(xùn) (周獎(jiǎng)、月獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng))下午茶、生日會(huì)等。 【上班時(shí)間】 9:00-12:00,午休倆小時(shí),14:00-18:00 (周末雙休,享受國(guó)家法定節(jié)假日!)
人事部
電商客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
廣西五加五科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的一些日常工作
吳延鵬
水吧客服
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)
【任職要求】1.身高158cm以上,形象好氣質(zhì)佳,工作責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí); 2.具備良好的溝通能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
周女士、郭女士
私域客服
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,將客戶添加至公司指定微信賬號(hào),并做好客戶標(biāo)簽添加、管理; 2、微信賬號(hào)、社群的日常管理和維護(hù),長(zhǎng)效維護(hù)客戶客情; 3、完成公司制定的月度銷售指標(biāo)、客戶運(yùn)營(yíng)指標(biāo); 2、了解產(chǎn)品、提供專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù),為客戶解決售前、售中、售后等問題; 3、根據(jù)用戶分層策略,進(jìn)行核心用戶的挖掘和互動(dòng)。 任職要求 1、具備社群、社區(qū)、用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從事過私域、酒水行業(yè)者優(yōu)先 2、具有較強(qiáng)文案撰寫能力,輔助微信賬號(hào)內(nèi)容的運(yùn)營(yíng) 3、溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、積極主動(dòng)、工作細(xì)致耐心 4、具有較強(qiáng)的語言組織能力,熟練應(yīng)對(duì)客訴問題
人事部
廣西文產(chǎn)投資集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西文產(chǎn)投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/投資
成立時(shí)間 4年(2019年12月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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