職位描述

崗位職責(zé):
1、協(xié)助主管做好業(yè)務(wù)服務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營銷活動策劃,文案編輯等;
4、協(xié)助主管做好客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
5、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動的配合;
6、協(xié)助主管做好人員日常管理,人員培訓(xùn)等工作;
7、配合財(cái)務(wù)部門對差錯(cuò)訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決;
8、與銷售部門對接分析客戶流失率等。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識,電腦操作熟練,公式運(yùn)用熟練;
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少2年以上銷售客服部門工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。

公司簡介

一、南寧市樂購商貿(mào)有限公司(英凱文具批發(fā)連鎖企業(yè))是廣西區(qū)內(nèi)從事大型辦公用品、學(xué)生文具、體育器材、美術(shù)用品、精品文創(chuàng)類產(chǎn)品的總代理批發(fā)商和連鎖運(yùn)營商。目前,公司在南寧市內(nèi)擁有濟(jì)南路大和平批發(fā)總部,又成功在廣西區(qū)內(nèi)設(shè)立了玉林分公司、柳州分公司、桂林分公司,未來三年將繼續(xù)在其他地級市設(shè)立分公司。公司同時(shí)承接禮品定做,印刷等業(yè)務(wù)。
二、公司企業(yè)文化
㈠公司價(jià)值觀:和員工共同創(chuàng)業(yè)、和渠道互惠互利、和廠家一起發(fā)展
㈡公司的精神:專心的致力微、積極的踐于行
㈢公司的愿景:致力于打造廣西區(qū)內(nèi)文具批發(fā)連鎖服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌
三、公司目前代理的品牌有:
康百、上匯、長江、廣奔、最炫、群星、光奇、羅弗、方魚、小青蛙、犀牛望月、文泰學(xué)子、小怪兔、弘一優(yōu)品、愛德星期六、博寶、佳美、五邑生興 、金隆興、文房四寶、派利、千里目、美迪聲、YK白板、保健、晨鳴、七彩校園、喵同學(xué)、海歌、金絲猴、智樂、牛皮類、五星包裝、榮正、賽世達(dá)、亞信、金凱、金米羅、西瓜太郎、安興、金利達(dá)、樂途…

批發(fā)門店:濟(jì)南路大和平商貿(mào)批發(fā)城7樓005檔
玉林工業(yè)品店:玉林市工業(yè)品批發(fā)市場富民路110-3號
柳州新時(shí)代店:柳州市新時(shí)代商業(yè)城綜合1號樓二樓三街2062號
桂林瓦窯店:桂林市北斗商區(qū)(旅游商品批發(fā)城)S2棟2樓2號商鋪

現(xiàn)公司的發(fā)展在蒸蒸日上,期待您加入我們的隊(duì)伍!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市江南區(qū)江南區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:短期客服 工作內(nèi)容:通過在線和語音的形式為用戶提供產(chǎn)品升級咨詢及后續(xù)處理服務(wù)。 工作要求: 1、大專及以上學(xué)歷,可實(shí)習(xí);有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷要求。 2、普通話無明顯口音,有一定的電子產(chǎn)品基礎(chǔ)。 3、打字速度不低于40字/分鐘,不接受單指打字。 4、工作期間不能帶手機(jī),不能中途離職,職場辦公。 工作時(shí)間: 8-24點(diǎn)之間排班,一天工作8小時(shí)。 簽協(xié)議時(shí)間:10月10日,10月12日 培訓(xùn)時(shí)間:10月14日,培訓(xùn)6天后上線 薪資福利: 通關(guān)獎勵(lì):360元 上崗薪資:160-180元/天+夜班補(bǔ)貼+全勤+獎金
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
人事客服
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲
工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試; 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑,引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績越高工資越高,上不封頂。 2.工作時(shí)間9:00—18;00,中午休息1.5個(gè)小時(shí) 3.法定假日放假; 4.過節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學(xué)歷,有電腦基礎(chǔ),有人事/銷售的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.性格開朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3.對工作負(fù)責(zé),有耐心,能做好基本的日常工作; 4.形象好,氣質(zhì)佳,工作勤奮,積極,主動,細(xì)致周到。 5.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 6.有服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心
黃女士
人事
南寧-青秀區(qū)-萬象城
1. 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,都是平臺上面申請用款的準(zhǔn)客戶,聯(lián)系客戶到公司即可。 室內(nèi)辦公,無需外出。 工作時(shí)間: 朝九晚六,法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無責(zé)底薪5000+高提成+績效獎勵(lì)+獎金+節(jié)日福利 公司福利: 每周定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無壓力的工作你還在猶豫什么?快來加入我們吧!
張浩
南寧-青秀區(qū)-萬象城
1、通過電話的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話?。〔淮蚰吧娫?2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開發(fā)客戶(辦公室工作,不需要外跑); 崗位要求: 1、有賺錢欲望; 2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限; 3.歡迎小白,無經(jīng)驗(yàn)有帶薪培訓(xùn),實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息; 【福利待遇】 1、無責(zé)底薪3300+全勤300+員工補(bǔ)貼400+提成15-40%階梯式的,目前在職銷售人員平均月薪10000以上,年薪上不封頂;2、公司每月定期團(tuán)建活動、團(tuán)隊(duì)旅游、系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會、4次國外旅游; 3、每周下午茶,奶茶、炸雞、蛋糕等,員工生日福利、生日會都有驚喜。
張浩
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
工作內(nèi)容: 辦公室坐班,通過辦公電話,工作微信形式咨詢和收集客戶信息,并為客戶提供信貸咨詢服務(wù)工作,邀約意向客戶上門辦理所需業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間: 9:30-11:50,14:00-18:30 不加班?。。?職位要求: 1、口齒清晰,普通話流利; 2、學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限,公司提供帶薪培訓(xùn); 3、誠實(shí)守信,做事認(rèn)真。 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪+獎金+提成20%~40%+不定期下午茶+節(jié)假日福利; 2、朝九晚六,周末單雙休,國家法定節(jié)假日帶薪休假; 3、不定期下午茶,組織員工聚餐旅游等活動。
李劍英
南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)
廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案; 2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料; 5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃; 6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核; 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會; 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先,精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
藍(lán)寧薇
私域客服
3000-5000元
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 不是電銷!不是電銷!工作主要內(nèi)容是回復(fù)微信和社群的客戶信息 并促成下單; 1.使用企業(yè)微信與客戶溝通,解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供); 2.維護(hù)好客戶關(guān)系,提升維護(hù)客戶好評率并穩(wěn)定復(fù)購率; 3.維護(hù)企微和個(gè)微用戶和社群活躍度,制定社群互動; 4.整理登記會員信息,定期回訪做好用戶跟進(jìn)。 崗位要求: 1.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.思維靈活,打字速度快,55個(gè)字/分鐘以上; 3.性格外向; 4.做事干練,不拖沓,時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng); 5.會聊天,情商在線,有服務(wù)意識,思維清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能靈活回答用戶的各種問題。
梁月思
南寧-青秀區(qū)-萬象城
1、公司提供精準(zhǔn)客戶,通過電話,微信等方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話?。〔淮蚰吧娫? 一切資源公司提供! 2、辦公室工作,不需要外跑。 崗位要求: 1、有賺錢欲望; 2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限; 3.歡迎小白,無經(jīng)驗(yàn)有帶薪培訓(xùn),實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息; 【福利待遇】 1、無責(zé)底薪4000+提成15-40%階梯式的,目前在職銷售人員平均月薪10000以上,年薪上不封頂;2、公司每月定期團(tuán)建活動、團(tuán)隊(duì)旅游、系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會、4次國外旅游; 3、每周下午茶,奶茶、炸雞、蛋糕等,員工生日福利、生日會都有驚喜。
張浩
南寧-青秀區(qū)-萬象城
實(shí)習(xí)生可蓋章,有無經(jīng)驗(yàn)都可,有電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,聲音清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,社牛就更好啦~?。?公司是90后,00后團(tuán)隊(duì)小伙伴,氛圍特別好,一起掙錢一起玩~??!來這上班身體倍棒,吃嘛嘛香??! 節(jié)假日正常休息,帶薪年假,集體旅游,生日會,固定周三下午茶,固定每月1-2次團(tuán)建等(團(tuán)建經(jīng)費(fèi)超高,老板出手闊綽,帶著員工一起嗨皮?。?接受應(yīng)屆生,歡迎各路勇士! 努力努力 喜提瑪莎??! 加油加油 三亞別墅??! 崗位內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的資源,不打陌生電話?。?新人入職標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),一對一老帶新 薪資體系:底薪+提成+獎金 額外獎勵(lì):開單獎+月度獎金+季度獎金+年終獎金+節(jié)日福利 咱們稍微努力月入過萬,吃喝不愁,努力幾年,房車都有~! 家人們,快來吧??!
張浩
南寧-青秀區(qū)-萬象城
1、通過電話的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話?。〔淮蚰吧娫?2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開發(fā)客戶(辦公室工作,不需要外跑); 崗位要求: 1、有賺錢欲望; 2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限; 3.歡迎小白,無經(jīng)驗(yàn)有帶薪培訓(xùn),實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息; 【福利待遇】 1、無責(zé)底薪3300+全勤300+員工補(bǔ)貼400+提成15-40%階梯式的,目前在職銷售人員平均月薪10000以上,年薪上不封頂;2、公司每月定期團(tuán)建活動、團(tuán)隊(duì)旅游、系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會、4次國外旅游; 3、每周下午茶,奶茶、炸雞、蛋糕等,員工生日福利、生日會都有驚喜。
張浩
南寧市樂購商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市樂購商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/電器
成立時(shí)間 19年(2005年3月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

銷售文員

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)

銷售業(yè)務(wù)員

¥4000-6000元

南寧-江南區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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