職位描述
◇招聘崗位：
客服組長
◇崗位職責：
1.掌握客戶服務技巧以及產品業(yè)務只是，員工業(yè)務支持和指導工作；
2.根據(jù)項目指標要求引導、推進員工個人指標達成，從而達成團隊指標
3.負責日常現(xiàn)場運營管理，監(jiān)控現(xiàn)場人員工作狀態(tài)，即時調整現(xiàn)場人力鋪排，確保日常運營指標交付；
4.能制定短周期的業(yè)務運營規(guī)劃。能提高單項業(yè)務線的效能，對整體業(yè)務有一定輸出和貢獻度；
5.監(jiān)控團隊的產效率和產出，確保合理、有效的資源分配
6.較強的團隊管理、問題解決及人際協(xié)調能力
7.有細致和有條理的思路，能承受工作壓力并能在工作壓力下分清輕重緩急
崗位要求：
1.能較完整地通過掌握客戶服務的理論，就如何提高客戶體驗提出可行性建議
2.掌握內外部客戶所在行業(yè)的基本知識，并以此為基礎為客戶設計有針對性的服務建議與解決步驟；
2、管理單一模塊服務團隊，制定團隊計劃、運用績效工具、輔導方法，有效幫助團隊人員達成服務目標。
3.掌握并熟練運用基礎辦公軟件技能，包含Excel、PPT、Word等。
4.2年客服經驗以及1年以內管理經驗
薪資：5.5K-7K 雙休
福利：五險、有食堂、特定的休息區(qū)域、生日福利、節(jié)日福利；公司不定期組織團建活動。
公司晉升： 運營主管-運營經理-運營總監(jiān)
公司簡介
邦芒集團初始創(chuàng)于2007年，截止2017年10月，已經在全國128個城市設立直營公司，服務網絡覆蓋全國超300座城市，服務雇員30多萬人。主營業(yè)務包括：人事服務外包、業(yè)務流程外包、物流倉儲外包、金融服務外包、中高層人才搜尋、人力資源戰(zhàn)略咨詢等多個專業(yè)人力資源外包服務領域。“大智興邦，大品傳芒”匠心十年，集團已為10000多家企業(yè)提供可靠、專業(yè)、優(yōu)質的人力資源解決方案，引導企業(yè)更專注于核心業(yè)務的發(fā)展，聚資源于核心競爭力，讓人力資源管理成為企業(yè)成長的助推器，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。 依托“互聯(lián)網+人力資源服務”，集團自行研發(fā)的“人事寶云品臺”提供各種功能來滿足企業(yè)對人力資源管理的即時使用需求，例如招聘管理、在線考勤、人事檔案在線管理、薪酬和工資單、福利管理、員工績效及員工自...
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)廣西壯族自治區(qū)地震局 查看上班路線
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在線翻譯5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧凌木商務咨詢服務有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1.負責日常英語業(yè)務的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負責會員之間的交流和跟進； 3.負責會員資料的更新。 任職要求: 1.有簡單的英語基礎，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進心愛拼搏的小伙伴。4小時前
胡崇木經理 -
家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達5小時前
巫女士人事 -
物業(yè)客服主任（欽州）6000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)一、崗位工作職責： 1.組織項目全體工作人員開展日常管理和服務工作，確保整體服務質量不斷提升； 2.制定項目的各項工作計劃，并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施； 3.建立、維護社會各有關單位、業(yè)主、供應商、維保協(xié)作單位良好的公共關系，樹立良好的企業(yè)形象； 4.了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求，提出建設性的服務調整方案； 5.認真完成所轄小區(qū)其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。 二、崗位任職條件： 1.男女不限，年齡24-40周歲；身體健康； 2.知識能力要求： ◆較強的領導力與組織能力，善于與人溝通協(xié)調，抗壓能力強； ◆掌握財務管理、人力資源管理的一般知識； ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式，熟知房地產開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，具備物業(yè)項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能； ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO9001、ISO4001體系運作；對裝修、結構、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解，較強的物業(yè)管理能力； ◆具有強烈的責任感、事業(yè)心，敢于決策和負責，深入實際、有效解決實際問題； 3.具有3年及以上物業(yè)項目管理經驗或曾在同類企業(yè)相當崗位工作的優(yōu)先，具有中級及以上職稱的優(yōu)先。14小時前
楊女士
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本地投訴處理員（本部）3000-6000元南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際中富通集團股份有限公司廣西分公司通信/電信/網絡設備一、 工作職責：負責對受理客服熱線、營業(yè)廳（含合作廳）、維系/服務經理、電子渠道（含網上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、在線客服等）等渠道提交的各類工單進行復核派單、處理、反饋，形成閉環(huán)管理，根據(jù)業(yè)務流程、工作標準與規(guī)范處理，同時負責所派發(fā)的工單質量、處理時限進行監(jiān)督； 二、 職位要求： 1、 中專及以上學歷，18-35歲，專業(yè)不限，男女不限。 2、 打字速度30字/分鐘，掌握計算機基本操作。 3、 具有良好的服務意識；善于與人溝通，應變能力較強。 4、 可接收應屆畢業(yè)生。14小時前
馮輝洋
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物業(yè)客服（防城港）3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西菜博科技有限公司計算機軟件工作職責： 1、負責項目行政后勤類相關工作； 2、負責項目物業(yè)收費等工作； 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作； 3、完成上級交辦的其他工作。 任職要求： 1、熟悉使用電腦辦公軟件等； 2、工作細致、認真、有責任心； 3、具備良好的學習能力與獨立工作能力，良好的組織協(xié)調、溝通能力和團隊協(xié)作精神。 上班時間：9-18點 薪酬待遇：2500-3500元，單休 試用期80% 不包吃住14小時前
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電話回訪客服 (J002900)3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西銀雁信息技術有限公司計算機軟件一、工作內容 1.通過呼叫系統(tǒng)對客戶進行售后信息確認與質量檢查服務，以確保服務的真實性與準確性，室內坐班，無外出業(yè)務，無營銷； 2.真實、準確、及時在系統(tǒng)上記錄反饋客戶回訪信息及回訪服務記錄。 二、任職要求 1.大專及以上學歷，專業(yè)不限； 2.有一定計算機基礎，熟悉基礎電腦辦公軟件，打字速度較快； 3.具備親和力、有一定理解力和應變能力，工作熱情高，良好的服務禮儀和職業(yè)素養(yǎng)； 4.普通話標準，無明顯口音。 三、薪酬福利 1.薪資：入職提供五險，應發(fā)工資3300元+300績效，另有年終獎、節(jié)日福利、帶薪年假； 2.上班時間：9:00-12:30，14:30-19:00，周末雙休，無夜班，法定節(jié)假日休息 3、入職提供專業(yè)培訓，帶教上崗。 四、上班地點 良慶區(qū)龍光國際廣場1號樓14小時前
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辦公室客服（雙休）3000-5000元南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)廣西金域工程咨詢有限公司建筑與工程工作內容： 1、通過電話及網絡，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質辦理、項目咨詢、工程服務咨詢； 2、搜集、整理相關客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護工作。 任職要求： 1、無需經驗，沒接觸過我們行業(yè)也沒關系，我們有帶教和一對一培訓； 2、具備一定的抗壓能力； 3、有團隊合作精神； 4、歡迎應屆畢業(yè)生、實習生 工作時間： 行政班：周一到周五8：45-11:50--- 14:00-18：00，周末雙休，每天七小時，準時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利： 1、實行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金，提成與能力掛鉤，能力越強，薪資越高。 2、福利：雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團建活動。 地址1：南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室，交通便利，地鐵直達，地鐵一號線新民路B1，二號線朝陽廣場F口 地址2：良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團總部大廈28樓 可就近選擇工作地址14小時前
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辦公室客服（室內辦公雙休）3000-6000元南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)廣西金域工程咨詢有限公司建筑與工程工作內容： 1、通過電話及網絡，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質辦理、項目咨詢、工程服務咨詢； 2、搜集、整理相關客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護工作。 任職要求： 1、無需經驗，沒接觸過我們行業(yè)也沒關系，我們有帶教和一對一培訓； 2、具備一定的抗壓能力； 3、有團隊合作精神； 4、歡迎應屆畢業(yè)生、實習生 工作時間： 行政班：周一到周五8：45-11:50--- 14:00-18：00，周末雙休，每天七小時，準時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利： 1、實行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金，提成與能力掛鉤，能力越強，薪資越高。 2、福利：雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團建活動。 地址1：南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室，交通便利，地鐵直達，地鐵一號線新民路B1，二號線朝陽廣場F口 地址2：良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團總部大廈28樓 可就近選擇工作地址14小時前
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客服簽約專員3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市榮浩房地產有限公司專業(yè)服務/咨詢1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶，辦理預告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產證手續(xù)辦理等房地產售后相關工作。 2、大專以上學歷，熟悉辦公軟件，有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產客服崗位經驗優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務意識和溝通協(xié)調能力。 5、熟悉商品房按揭、網簽、備案等流程。 6、底薪+提成。 能適應出差，工作地點就近安排，武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣14小時前
李女士
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品牌市場客服總監(jiān)10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西解放汽車貿易有限公司貿易/進出口1、提供市場營銷策劃方案，制定年度，季度、月度的市場計劃，包括產品推廣策略，品牌建設策略，具體行動方案落實和費用預算管控； 2、負責制定落實廠家促銷方案與市場活動，并通過有效使用市場傳播工具傳遞產品信息； 3、負責市場部活動的開展和評估，監(jiān)督展廳布置和維護；同時負責管理市場團隊，并對市場部成員和相關部門的員工進行市場培訓和指導。 崗位要求： 備優(yōu)秀的客戶管理能力，良好的活動策劃能力、溝通能力、計劃控制能力及學習能力14小時前
人力行政部
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企業(yè)管理咨詢、財務管理咨詢、市場調查、軟件與網絡的開發(fā)與維護，信用卡業(yè)務繳費提醒服務，受銀行委托代理個人繳費提醒（未簽署《委托協(xié)議書〉》的不得從事該業(yè)務），受銀行委托提供信用卡逾越催告服務、企業(yè)征信及認證信息服務。 -
批發(fā)兼零售:日用百貨、服裝鞋帽、五金交電、包裝材料、紙制品、橡膠制品、電子產品、辦公耗材、電腦軟硬件及配件、辦公用品、文體用品、紙張、不銹鋼制品、工藝品、化妝品;企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃。 -
銷售預包裝食品；生產、加工飲料【瓶（桶）裝飲用水類（飲用純凈水、其他飲用水）、果汁及蔬菜汁類、碳酸飲料（汽水）類、茶飲料類、其他飲料類】；生產、加工、銷售食品用塑料包裝容器工具制品【聚酯(PET)無汽飲料瓶、熱罐裝用聚對苯二甲酸乙二醇酯（PET)瓶、聚對苯二甲酸乙二醇酯（PET）碳酸飲料瓶、塑料瓶坯】、包裝紙、收縮膜、托盤；相關自有機械設備、廠房、倉庫租賃服務；食用二氧化碳銷售；設備安裝技術咨詢服務；裝卸搬運服務；物業(yè)管理服務。 -
企業(yè)管理及信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,商務信息咨詢,旅游信息咨詢,財務信息咨詢,企業(yè)投資咨詢(除金融、證券、期貨外),人力信息咨詢服務(除職業(yè)介紹外),市場調研,文化藝術交流活動策劃,健康信息咨詢,會務會展服務,房地產信息咨詢,房地產營銷策劃,設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;銷售:食品(具體項目以審批部門批準的為準)、農副土特產品、日用百貨、辦公用品。 -
許可項目：代理記賬（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：稅務服務；財務咨詢；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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散裝食品、預包裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、保健食品、農副產品、糧食、食用油、生鮮肉類、酒類、茶葉、紡織品、服裝、日用百貨、文化體育用品及器材、機電設備及配件、計算機軟件及輔助設備、建筑材料、化工產品（除危險化學品）、家用電器、廚房設備、通訊設備、五金產品、家具、裝修裝飾材料、工藝品的銷售及網上銷售；肉類熟食加工及銷售；水果、蔬菜的種植、銷售；水產品的養(yǎng)殖、銷售；餐飲服務；餐飲管理服務；食品加工技術研發(fā)、咨詢及轉讓；餐飲人才信息咨詢服務；商品信息咨詢服務；家政服務；禮品包裝服務；生態(tài)農業(yè)旅游觀光服務；貨物（除危險品）倉儲、裝卸服務；普通貨物道路運輸；國內貨物運輸代理、國際貨物運輸代理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告，會議會展服務、企業(yè)形象設計、電腦平面設計、慶典活動策劃、品牌策劃推廣、招牌設計制作、舞臺燈光設計、產品包裝設計。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：酒制品生產；食品生產；種畜禽經營；種畜禽生產；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務；農藥批發(fā)；農作物種子經營；進出口代理；保健食品銷售；獸藥經營；拍賣業(yè)務；出版物批發(fā)；出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機械設備銷售；機械設備研發(fā)；電子、機械設備維護（不含特種設備）；建筑工程用機械銷售；五金產品制造；五金產品批發(fā)；五金產品研發(fā)；五金產品零售；食品、酒、飲料及茶生產專用設備制造；農副產品銷售；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動；農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；通訊設備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機器人銷售；儀器儀表銷售；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計算器設備銷售；軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算器設備制造；智能機器人的研發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；計算機系統(tǒng)服務；攝影擴印服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；會議及展覽服務；勞務服務（不含勞務派遣）；社會經濟咨詢服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；居民日常生活服務；汽車租賃；停車場服務；住房租賃；物業(yè)管理；國際貨物運輸代理；服務消費機器人制造；網絡設備銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網設備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；食品經營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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旅館業(yè)（有效期至2018年1月10日）；大型餐館（含涼菜、生食海產品、裱花蛋糕）（有效期至2017年08月31日）；生產及銷售：糕點（蒸煮類糕點、月餅）（憑許可證經營）；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售（有效期至2017年07月31日）；游泳池（有效期至2016年05月20日）；體育場館（器械健身）；票務服務；車輛保管。
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農業(yè)種植(僅限分支機構經營);農業(yè)技術研發(fā)、技術服務、技術咨詢、技術轉讓;銷售:農機及配件、農膜、不再分包裝農作物種子、化肥、農藥(除危險化學品);自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。
- 邦芒服務外包有限公司廣西分公司
- 所在行業(yè) 保險/包裝/財務/人力資源
- 成立時間 5年（2019年6月4日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
