職位描述
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)公司淘寶網(wǎng)店的在線客服工作，完成網(wǎng)上購(gòu)物的售前、售中、售后事宜；
2、售前：在線解答顧客產(chǎn)品疑問(wèn)，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)，及時(shí)、耐心回答顧客的相關(guān)咨詢。
3、售中：處理和跟進(jìn)訂單、安排發(fā)貨、物流狀態(tài)查詢等，并作好交接工作；
4、售后：客戶反饋問(wèn)題處理，退換貨處理，中差評(píng)處理等，以提升店鋪服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)；
5、非銷(xiāo)售，不需要拉客戶或電話推銷(xiāo)產(chǎn)品，主要在辦公室在線接待客戶咨詢。
任職要求：
1、有耐心、懂禮貌，責(zé)任心強(qiáng)，熱愛(ài)客服工作，愿意服務(wù)于顧客；
2、能穩(wěn)定工作，想嘗鮮的勿擾；
3、有一定抗壓能力，能夠適應(yīng)一定的工作壓力；
4、熟悉淘寶的購(gòu)物流程，溝通能力強(qiáng)；偶爾要電話溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音好的優(yōu)先。
5、有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用，有語(yǔ)音客服經(jīng)驗(yàn)更佳；
工作時(shí)間：
上午9點(diǎn)——12點(diǎn)；下午13點(diǎn)——17點(diǎn)30；7.5小時(shí)/天
公司實(shí)行“大小周”輪休制度，即單雙休輪換，大周實(shí)行雙休，小周實(shí)行單休。
公司簡(jiǎn)介
南寧妍溪化妝品有限公司是一家嶄新而富有生命力的公司，我們要組建的是一支年輕而充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)，這里更是一個(gè)溫馨和洋溢著溫情的大家庭。
公司有獨(dú)立的化妝品品牌，專注于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，公司主營(yíng)化妝品、身體護(hù)理產(chǎn)品等。公司現(xiàn)處于起步期，發(fā)展空間無(wú)限，每個(gè)人都能創(chuàng)造大價(jià)值，每個(gè)人都能在自己的崗位上展示自己。我們是8090后團(tuán)隊(duì)，更注重人性化管理，我們努力營(yíng)造良好的工作氛圍，讓大家都能享受工作，熱愛(ài)工作，融入團(tuán)隊(duì)，無(wú)拘束感。
上班地點(diǎn)
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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金融售前客服 朝九晚六 不加班4000-8000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20歲以上廣西國(guó)泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、公司提供精準(zhǔn)的客戶資源，審核其資質(zhì)及完整度，無(wú)問(wèn)題后邀約線下，不需要面對(duì)客戶溝通無(wú)壓力，只需要電話邀約客戶，余下有專人負(fù)責(zé)，氣氛好! 2、 工作時(shí)間:9:00-12:00，14:00-18:00中午有2小時(shí)午休時(shí)間，朝九晚六不加班，大小周休息，女生多一天生理假期，國(guó)家法定假日休息! 3、薪資待遇:底薪3300+（10-50%）的高提成+邀約獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)日福利綜合5-10k不等，多勞多得，每季有晉升+調(diào)薪制度！ 接受小白，有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公，有微波爐和冰箱等，不定時(shí)聚餐 交通便利，公司樓下就是地鐵口，對(duì)面就是萬(wàn)象城
覃女士 -
家裝售前客服6000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作職責(zé) 1、公司提供客戶資源，通過(guò)聯(lián)絡(luò)、回訪有裝修意向的客戶，初步了解客戶對(duì)裝修的要求； 2、向客戶提供裝修服務(wù)，使客戶認(rèn)識(shí)、了解公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，加深客戶對(duì)公司的印象； 3、通過(guò)微信定期與合作客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； 4、邀約客戶來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)了解看裝修材料，陪同客戶傾聽(tīng)設(shè)計(jì)師講解裝修方案。 二、任職資格： 1、能吃苦耐勞，具有良好的語(yǔ)言組織溝通能力； 2、性格活潑開(kāi)朗，具備一定的抗壓能力； 3、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生皆可； 4、有過(guò)客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。 三、公司優(yōu)勢(shì) 1、集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，年輕群體，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 2、健全的的培訓(xùn)及晉升機(jī)制（銷(xiāo)售專員——銷(xiāo)售主管——銷(xiāo)售經(jīng)理——分公司部門(mén)負(fù)責(zé)人）； 四、薪酬福利 崗位薪資結(jié)構(gòu)：底薪+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 福利：?jiǎn)T工旅游+員工生日會(huì)+戶外拓展+節(jié)日福利+年度部門(mén)優(yōu)秀員工+年終高額獎(jiǎng)金等 公司給新員工免費(fèi)培訓(xùn)崗位技能。 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
巫女士人事
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售前客服5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)南寧市尚才教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、崗位介紹及行業(yè)優(yōu)勢(shì)： 1.結(jié)合渠道開(kāi)發(fā)資源，面對(duì)面推廣，精準(zhǔn)資源開(kāi)發(fā)，無(wú)需漫無(wú)邊際地地推；使用公司內(nèi)部外呼系統(tǒng)，無(wú)需自備電話卡，配備筆記本+外呼耳麥，全網(wǎng)推廣數(shù)據(jù)，多渠道方式投入廣告，大批量精準(zhǔn)有意向?qū)W員； 2.入職培訓(xùn)老師帶薪培訓(xùn)，老人一對(duì)一帶教，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可~ 3.出單快，成單容易，客戶針對(duì)全國(guó)各地的，不受地區(qū)限制，無(wú)需邀約、日曬雨淋地推； 4.藍(lán)海行業(yè)，行業(yè)龍頭產(chǎn)品，口碑好0投訴好開(kāi)單?。?！我們的復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹也是很多的.適合長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，全網(wǎng)幾乎0負(fù)面； 三、任職要求: 1.能吃苦耐勞，有電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.有良好的溝通能力 四、薪資待遇： 底薪3000-5000+開(kāi)單績(jī)效獎(jiǎng)100-200+提成（4%-15%）=綜合5K-10K，渠道直招650元/人；年招生量達(dá)到30人以上的獎(jiǎng)勵(lì)1500元-10000元；薪資真實(shí)無(wú)需質(zhì)疑 工作時(shí)間：9：00-18:00 休息時(shí)間：周末單雙休+法休+五險(xiǎn) 地址：南寧市青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)甲3棟2118
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售前客服4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市守心科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【崗位職責(zé)】 1.售前接待：負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品，熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢，引導(dǎo)客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息，對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因，優(yōu)化調(diào)整話術(shù)，從而提高轉(zhuǎn)化率； 3.收集信息：負(fù)責(zé)收集接待過(guò)程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議； 4.售后處理：負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學(xué)歷，年齡20-32歲，具備銷(xiāo)售意識(shí)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求； 2.有責(zé)任、有原則，工作細(xì)致耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)，懂消費(fèi)者心理； 3.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，能接受早晚輪班制； 晉升方向：客服專員-高級(jí)客服-資深客服-客服組長(zhǎng)-客服主管 【薪資待遇】4000-6000元/月.無(wú)責(zé)任底薪3000 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等
鄧禮環(huán)
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雙休高薪售前客服6000-8000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、主要打電話與客戶溝通售后問(wèn)題，開(kāi)發(fā)，維護(hù)客戶關(guān)系； 2、公司提供精準(zhǔn)客戶名單，整理客戶資料； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn) 2、有較強(qiáng)的推廣開(kāi)發(fā)和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
王苑
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開(kāi)設(shè)電腦、烹飪、服裝、摩托車(chē)修理、美容美發(fā)等職業(yè)技能培訓(xùn)。 -
批發(fā)兼零售:日用百貨、服裝鞋帽、五金交電、包裝材料、紙制品、橡膠制品、電子產(chǎn)品、辦公耗材、電腦軟硬件及配件、辦公用品、文體用品、紙張、不銹鋼制品、工藝品、化妝品;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)形象策劃。 -
中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、中藥材、醫(yī)療器械（以上項(xiàng)目涉及行政許可，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、化妝品、百貨、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專控產(chǎn)品）、健身器材、眼鏡、婦嬰用品、玻璃儀器、食品（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)）的銷(xiāo)售；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，中醫(yī)科診療服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），醫(yī)療信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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供應(yīng)鏈管理及相關(guān)信息咨詢;普通貨物進(jìn)出口服務(wù);機(jī)電產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)機(jī)械、園林機(jī)械、建筑機(jī)械、高低壓電器、水暖器材、橡膠制品、機(jī)械配件、日用百貨、文化體育用品、針紡織品 、服裝、玩具、工藝美術(shù)品(象牙及其制品除外)、辦公用品、勞保用品的銷(xiāo)售及相關(guān)產(chǎn)品咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)開(kāi)發(fā)(除生產(chǎn));計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備的銷(xiāo)售及維護(hù)服務(wù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù);物業(yè)管理服務(wù);倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(除危險(xiǎn)品);普通貨物道路運(yùn)輸服務(wù)(除危險(xiǎn)品);廠房租賃、倉(cāng)庫(kù)租賃。*** -
技術(shù)推廣服務(wù);教育咨詢(不含中介);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(不含演出);會(huì)議服務(wù);承辦展覽展示活動(dòng);影視策劃;旅游信息咨詢;企業(yè)管理咨詢;經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢;企業(yè)策劃;家庭勞務(wù)服務(wù);禮儀服務(wù);聲樂(lè)技術(shù)培訓(xùn);舞蹈技術(shù)培訓(xùn);計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn);銷(xiāo)售辦公用品、體育用品、廚衛(wèi)用具、服裝鞋帽、日用品;建設(shè)工程項(xiàng)目管理;人力資源服務(wù)。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);人力資源服務(wù)以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類(lèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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銷(xiāo)售:藥品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、醫(yī)療器械(涉及許可審批的項(xiàng)目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、食品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、消毒產(chǎn)品(除藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品),日用百貨,化妝品,文體用品(除音像制品及書(shū)報(bào)刊);餐飲服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));信息咨詢服務(wù)(除涉及許可審批及國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外),藥品信息咨詢服務(wù)(不含治療和醫(yī)療咨詢以及國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的項(xiàng)目);場(chǎng)地租賃服務(wù)。
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一般項(xiàng)目：貿(mào)易經(jīng)紀(jì);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;銷(xiāo)售代理;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;體育用品及器材批發(fā);體育用品及器材零售;辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售;辦公設(shè)備銷(xiāo)售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);日用品銷(xiāo)售;日用品批發(fā);特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷(xiāo)售;建筑物清潔服務(wù);金屬材料銷(xiāo)售;金屬結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售;日用雜品銷(xiāo)售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;玩具銷(xiāo)售;通訊設(shè)備銷(xiāo)售;化妝品批發(fā);化妝品零售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售;日用百貨銷(xiāo)售;化工產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含許可類(lèi)化工產(chǎn)品）;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）;自然科學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售;信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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批發(fā)兼零售:電子組件(電子元器件、工業(yè)控類(lèi)配件)、通訊器材(除國(guó)家?？禺a(chǎn)品)、攝影器材、五金交電、體育用品(戶外運(yùn)動(dòng)類(lèi))、服裝、假發(fā);自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外)。 -
批發(fā)兼零售:食品(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn))、日用百貨、家用電器、化妝品、農(nóng)副土特產(chǎn)品;道路貨物運(yùn)輸(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),商務(wù)服務(wù),商品信息咨詢服務(wù)(國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的除外),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃(國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的除外),倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),餐飲配送服務(wù)。
行業(yè)招聘
- 南寧妍溪化妝品有限公司
- 所在行業(yè) 服裝/化妝品
- 成立時(shí)間 --
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