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職位描述

尋找客服

Ta能同時(shí)處理事情的時(shí)候有條不紊；

Ta面對(duì)客戶的咨詢能不厭其煩

你是我們要找的Ta嗎？

速速來~~ CEO直招。

工作職責(zé)：

1、公司自主研發(fā)的微膳云智慧團(tuán)餐管理系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝、技術(shù)支持咨詢服務(wù)；

2、通過遠(yuǎn)程軟件、微信、電話等方式解答客戶在售后中的使用和技術(shù)咨詢，確?？蛻魡栴}及時(shí)有效解決；

3、培訓(xùn)、指導(dǎo)用戶，解答用戶使用過程中的疑難問題;

4、整理客戶日常問題與需求并進(jìn)行歸類，將相關(guān)意見和建議及時(shí)反饋至相關(guān)部門，以提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；

2、有一年以上互聯(lián)網(wǎng)、軟件系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

公司簡(jiǎn)介

									傳導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)成立于2003年，是一家以科技引領(lǐng)企業(yè)服務(wù)提升為理念的互聯(lián)網(wǎng)高新科技企業(yè)，多年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)造就了我們對(duì)產(chǎn)品近乎苛刻地要求，不斷挑戰(zhàn)最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，反復(fù)琢磨優(yōu)化服務(wù)流程。公司以扁平化的組織架構(gòu)，設(shè)立有產(chǎn)品研發(fā)部、客服部、銷售部等部門。 微膳云智慧餐飲管理系統(tǒng)是公司旗下的核心軟件品牌，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并獲得了多項(xiàng)軟件著作權(quán)。

   我們致力于餐飲行業(yè)信息化升級(jí)，與阿里、騰訊、百度等平臺(tái)合作，經(jīng)過多年的發(fā)展迭代，已服務(wù)三百多家醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位。產(chǎn)品不斷融入人工智能、大數(shù)據(jù)的理念和技術(shù)，為促進(jìn)中國(guó)餐飲信息化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

與我們并肩作戰(zhàn)，您將獲得：

1、基本工資+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)貼=月薪酬收入

2、月度、季度、年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出者，公司均以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

3、完善的調(diào)薪晉升機(jī)制。

4、提供個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

5、享有國(guó)家法定節(jié)假日，帶薪休假。工作滿一年可享受帶薪年假。

6、員工生日蛋糕

7、逢年過節(jié)福利

8、經(jīng)常舉行員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展活動(dòng)

9、公司提供下午茶，零食、咖啡

公司執(zhí)行扁平化管理方式，行事高效，在這里您將遇到許多充滿激情，志同道合的人。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市江南區(qū)白沙大道38-6號(hào)天元國(guó)際4棟14樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后客服專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城

廣西南寧諾安盾科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶關(guān)系，管理客戶微信群； 2、整理資料，整理報(bào)表，統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

王苑; 售后專員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-南寧華南城

南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

教育/培訓(xùn)

售后專員客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天工作時(shí)間：早9晚6，中午休息一個(gè)小時(shí)，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈

1149007130@qq.com; 快遞售后客服
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、職位描述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃包住三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上廣西申通速遞服務(wù)有限公司五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心; 申通售后客服
3000-5000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、工作內(nèi)容：申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃，包??；三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)，打字速度35字/分鐘以上；五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心，南寧申通快遞有限公司; 家電售后客服
3000-5000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市富格勒制冷設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

大家電售后管理，主營(yíng)送貨安裝，不帶貨安裝，維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù)，聯(lián)系用戶，預(yù)約安排工單，跟蹤信息反饋，回訪等

項(xiàng)朝輝; 二手房售后專員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-埌東三組

廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購(gòu)房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)取；4.售后的后續(xù)工作。崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

黎誠(chéng); 售后客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

廣西人人寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)受理客戶使用公司產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢、查詢及投訴等客戶服務(wù)工作，對(duì)于客戶所提出的問題能跟蹤、反饋處理結(jié)果； 2、客戶回訪：新老客戶按照每天定量進(jìn)行回訪，了解客戶需求，反饋客戶意見，對(duì)客戶所反應(yīng)問題善于歸類、統(tǒng)計(jì)、分析； 3、負(fù)責(zé)每月到期系統(tǒng)的催繳費(fèi)工作； 4、公眾號(hào)小程序的配置； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。特別說明： 1、需要適應(yīng)早晚班輪班制； 2、周末及節(jié)假日輪流值班。崗位要求： 1、22歲-28歲，大專以上學(xué)歷；有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力； 3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 5、熟練使用word、excel等辦公軟件，有一定的計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)；工作時(shí)間早班：9:00-18:30 晚班：13:30-22:30 每周休息兩天，公司安排公司福利 1、公司正式員工統(tǒng)一購(gòu)買社保； 2、享受國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)假日福利； 3、享受公司提供的各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為你的晉升提供無限可能

曹經(jīng)理; 售后客服專員
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛天熙園

廣西萬福鑫投資管理有限公司

金融/投資/證券

1、工作內(nèi)容:每天通過廠家系統(tǒng)接單，給客戶發(fā)送統(tǒng)一短信，跟蹤師傅修復(fù)機(jī)器并進(jìn)行系統(tǒng)回單，系統(tǒng)進(jìn)行配件核銷，用戶滿意度回訪，將機(jī)器郵寄順豐給用戶。 2、工作要求:熟練掌握EXCEL，Word等辦公軟件的操作，能吃苦耐勞，具備一定溝通能力，責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 3、上午9:00-下午18:00

梁正彬; 家電售后信息員
2000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧全義圣商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

空調(diào)售后網(wǎng)點(diǎn)招聘信息員，接單，派單，跟單，回訪，解決每個(gè)工單。

韋漢寬