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職位描述

崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)根據(jù)公司實(shí)際情況制定售后服務(wù)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理。定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪產(chǎn)品的使用情況。在售后過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)，如果不相符，應(yīng)及時(shí)與技術(shù)安裝人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案，同時(shí)做好售后記錄。
公司將提供木地板安裝技術(shù)知識(shí)及相關(guān)管理知識(shí)培訓(xùn)。
 任職資格：
1、男性
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。為人誠(chéng)信，有責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)。
3、有裝修行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉裝修及木地板安裝工程技術(shù)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：

公司簡(jiǎn)介

									??????為什么加入我們：1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利；2、透明的晉升流程，廣闊的晉升空間；3、行業(yè)最豐富的培訓(xùn)成長(zhǎng)系統(tǒng)；4、激情、和諧、合力的企業(yè)文化；5、年輕朝氣有夢(mèng)想有追求的團(tuán)隊(duì)。
?????公司旗下兩大木地板品牌：富林拉斐爾地板和普林世家地板
????富林國(guó)際集團(tuán)廣西營(yíng)銷中心（廣西愛(ài)木空間建材有限公司）成立于1996年，是首個(gè)進(jìn)駐廣西市場(chǎng)的高端地板品牌，經(jīng)營(yíng)宗旨:立足廣西、放眼全國(guó)，打造中國(guó)至大型的高端建材產(chǎn)銷平臺(tái)。是目前廣西建材行業(yè)渠道布局最廣、企業(yè)化運(yùn)作最成熟、店面形象最佳、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)晉升系統(tǒng)完善的公司之一。
???中國(guó)地板龍頭企業(yè):富林國(guó)際集團(tuán)始創(chuàng)于1994年，是中國(guó)最早的木地板企業(yè)之一，國(guó)際產(chǎn)業(yè)布局完整，立足中國(guó)輻射全球。年生產(chǎn)能力逾2000萬(wàn)平方米。產(chǎn)品包括實(shí)木、實(shí)木復(fù)合、強(qiáng)化、數(shù)碼、生態(tài)5大品類20多個(gè)系列100多個(gè)品種，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋歐美、東南亞等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，整體規(guī)模引領(lǐng)行業(yè)。
???品牌實(shí)力蜚聲海內(nèi)外:?經(jīng)過(guò)23載精耕細(xì)作，富林集團(tuán)旗下的地板品牌蜚聲海內(nèi)外，先后被評(píng)為榮獲“國(guó)際知名品牌”，“亞洲品牌500強(qiáng)”，“中國(guó)品牌500強(qiáng)”，“中國(guó)名牌產(chǎn)品”，等眾多殊榮。品牌價(jià)值高達(dá)31.63億；
????品牌口碑美譽(yù)廣西：最早進(jìn)入廣西的品牌地板（1996年）。榮獲“廣西消費(fèi)者首選木地板品牌”，“廣西裝飾界輝煌十五年十大建材品牌”，“廣西網(wǎng)友首選品牌”，連續(xù)九年榮獲“富安居優(yōu)秀專柜金獎(jiǎng)”；
????卓越人資培養(yǎng)體系：公司是廣西建材界最注重人才培養(yǎng)的企業(yè)之一。2007年成立“富林智慧商學(xué)院”，引入聚成內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)及中國(guó)企業(yè)咨詢行業(yè)第一品牌——思八達(dá)的全員生發(fā)系統(tǒng)，每年舉辦富林銷售精英特訓(xùn)營(yíng)，為提高團(tuán)隊(duì)技戰(zhàn)能力，讓每一位富林人實(shí)現(xiàn)求名求利求發(fā)展的個(gè)人價(jià)值搭建好的平臺(tái)，
????優(yōu)雅的工作環(huán)境：位于南寧市中心的長(zhǎng)湖路富安居國(guó)際家居廣場(chǎng)，擁有三個(gè)地板館及含會(huì)議培訓(xùn)室、會(huì)所在內(nèi)的辦公室，交通便利，環(huán)境舒適；
????年輕激情的團(tuán)隊(duì)：公司團(tuán)隊(duì)以年輕化的8090后為主，企業(yè)文化:真實(shí)愛(ài)，打造團(tuán)結(jié)友愛(ài)、快樂(lè)工作健康生活的工作氛圍。團(tuán)隊(duì)極具朝氣活力；
????極具挑戰(zhàn)的薪資待遇:薪酬福利優(yōu)越，你有能力，這就是你挑戰(zhàn)高薪的舞臺(tái)！

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 售后車間主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西恒安汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1、確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施； 2、制定車間培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，確保所有工人和技師都得到充分的培訓(xùn)； 3、通過(guò)恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行客戶的服務(wù)和維修需求及準(zhǔn)時(shí)交車來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客滿意度； 4、全面管控維修質(zhì)量，保證交車質(zhì)量； 5、確保安全的工作環(huán)境； 6、確保設(shè)備和工具的持續(xù)可用性； 7、通過(guò)5S管理原則使維修車間保持整潔有秩序； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)； 9、在下屬員工與外界接觸時(shí),監(jiān)督和維護(hù)公司的正面形象和集體利益; 任職資格： 1、3年以上的維修現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷。 2、熟悉車間各項(xiàng)工作流程及工藝操作流程； 3、擁有良好的人際交往能力和管理能力； 4、擁有豐富的汽車故障診斷經(jīng)驗(yàn)并熟悉各種診斷設(shè)備的使用； 5、熟練駕駛車輛； 6、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，并熟練運(yùn)用汽車維修管理軟件。

林女士; 售前售后技術(shù)支持工程師
5000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西未農(nóng)智能科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1.對(duì)客戶做軟件功能的培訓(xùn)； 2.指導(dǎo)客戶的員工使用軟件各項(xiàng)功能； 3.制作功能介紹的視頻，上傳視頻號(hào)； 4.協(xié)助公司軟件系統(tǒng)新功能的測(cè)試，以及向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋客戶使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題。任職要求： 1.以下專業(yè)優(yōu)先錄用：計(jì)算機(jī)類專業(yè)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類專業(yè)。 2.有些客戶能網(wǎng)絡(luò)溝通，但部分需要出差拜訪和培訓(xùn)，必須要能接受出差。

吳俊慶; 售后服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際

廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力，會(huì)使用激光切割機(jī)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動(dòng)靈活。崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪；行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；教育背景: 大專及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假; 售后服務(wù)總監(jiān)
6000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門溝通出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷工作； 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)接，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排； 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開(kāi)展各項(xiàng)工作； 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。; 卡車售后服務(wù)信息員
3000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧東康汽車維修服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、會(huì)使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶維修接待、報(bào)價(jià)、結(jié)算；部分信息上報(bào)廠家！

雷文政; 售后服務(wù)
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、配合電信、移動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目勘察并給客戶輸出項(xiàng)目施工方案； 2、負(fù)責(zé)電信、移動(dòng)智慧社區(qū)（人臉門禁、AI攝像頭）和地下車庫(kù)照明項(xiàng)目安裝交付具體實(shí)施、跟進(jìn)項(xiàng)目安裝、調(diào)測(cè)、驗(yàn)收進(jìn)度，確保項(xiàng)目及時(shí)順利交付完成； 3、可獨(dú)立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)、售后技術(shù)支撐等； 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)師傅安全規(guī)范施工；崗位要求： 1、有人臉門禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車庫(kù)照明項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差； 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮；工資***、購(gòu)買社保、有年終獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假。工作時(shí)間:周一至周六 9點(diǎn)-12點(diǎn)，14點(diǎn)-18點(diǎn)，周日休息

白岑燕; 技術(shù)服務(wù)
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)搜集和分析運(yùn)營(yíng)商反饋的質(zhì)量問(wèn)題，幫助運(yùn)營(yíng)商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問(wèn)題，與廠家研發(fā)溝通，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化升級(jí)。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，培訓(xùn)裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見(jiàn)故障的排除方法，有效為運(yùn)營(yíng)商、用戶提供技術(shù)支持。 3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告的制作，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商地市裝維技術(shù)以及施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。崗位要求： 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉軟硬件操作，能獨(dú)立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。 2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作，最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)。工作時(shí)間周一至周六，9:00-12:00,14:00-18:00 周日休息

白岑燕; 售后部經(jīng)理
9000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西寶能寶創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

有相關(guān)的售后工作經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力

盧圣林; 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

王秀仙; 全屋定制工廠招售后主管
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場(chǎng)

南寧市龍粵豪工貿(mào)有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

1.統(tǒng)籌安排送貨，安裝，售后 2.負(fù)責(zé)驗(yàn)收工地

余掀