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職位描述

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)搜集和分析運(yùn)營(yíng)商反饋的質(zhì)量問題，幫助運(yùn)營(yíng)商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問題，與廠家研發(fā)溝通，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化升級(jí)。

2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，培訓(xùn)裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見故障的排除方法，有效為運(yùn)營(yíng)商、用戶提供技術(shù)支持。

3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告的制作，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商地市裝維技術(shù)以及施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

崗位要求：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉軟硬件操作，能獨(dú)立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。

2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作，最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)。

工作時(shí)間周一至周六，9:00-12:00,14:00-18:00

周日休息

公司簡(jiǎn)介

2017年3月6日成立于廣西南寧市，公司全稱：廣西小而為科技有限責(zé)任公司，
公司簡(jiǎn)稱“小而為科技”，
《論語(yǔ)》：“君子有所為有所不為，知其可為而為之，知其不可為而不為”
《三國(guó)志·蜀書·先生傳》：勿以惡小而為之 勿以善小而不為
公司理念： 堅(jiān)持把每一件正確的小事情認(rèn)真做好，不斷提升能力，珍惜好每一個(gè)寶貴機(jī)會(huì)。積小善而謀大為。
公司定位：
專注：運(yùn)營(yíng)商泛智能終端業(yè)務(wù)全品類涵蓋公眾/政企市場(chǎng)；
專業(yè)：深刻理解運(yùn)營(yíng)商發(fā)展戰(zhàn)略、體系架構(gòu)及業(yè)務(wù)內(nèi)核，基于對(duì)行業(yè)的深刻理解，整合專業(yè)廠商資源，提供專業(yè)解決方案；
致力于：打造有價(jià)值的服務(wù)生態(tài)鏈；
①對(duì)合作廠商有價(jià)值-- 提升廠商市場(chǎng)份額和品牌形象；
②對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展有價(jià)值--- 整合各品類頭部廠商，提供全方位解決方案、高質(zhì)量的服務(wù)閉環(huán)
③對(duì)公司團(tuán)隊(duì)有價(jià)值—為員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的課堂，施展才能的舞臺(tái)，可持續(xù)良性增長(zhǎng)的平臺(tái)
核心團(tuán)隊(duì)：小而為核心團(tuán)隊(duì)由完整的公司架構(gòu)組成，上有總經(jīng)理，前端有營(yíng)銷推廣部、商務(wù)部。后端有安裝交付部、客服部、技術(shù)服務(wù)部、售后部、財(cái)務(wù)部、人事部。
經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域:小而為專注廣西運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域泛智能終端產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支撐及售后服務(wù)。
服務(wù)領(lǐng)域：泛智能終端全品類專業(yè)服務(wù)商
公眾市場(chǎng)：①天翼視聯(lián)：AI系列螢石市占率第一、天翼云眼宇視份額第一。
②智慧社區(qū)小微ICT項(xiàng)目③家庭組網(wǎng)
政企市場(chǎng)：①商企組網(wǎng)、數(shù)字校園②云電腦、ICT項(xiàng)目
主要合作廠商：螢石、宇視、朝歌、太川、皓邦迪、思特、海曼、磊科、中興等各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)廠商。
服務(wù)內(nèi)容：打造完整的服務(wù)閉環(huán)體系①營(yíng)銷推廣②賦能培訓(xùn)③實(shí)戰(zhàn)帶練④解決方案、技術(shù)支撐⑤項(xiàng)目安裝交付、維保售后
小而為長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)運(yùn)營(yíng)商基層單位提供專業(yè)技術(shù)支撐和服務(wù)，并為運(yùn)營(yíng)商全省渠道及代理商提供一站式供應(yīng)和整體服務(wù)支撐及良好的售后服務(wù)，贏得廣西省地市、區(qū)、縣分公司和廣大電信代理商的信任，伴隨廣西運(yùn)營(yíng)商大力發(fā)展泛智能終端業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)星湖路25號(hào)2棟2單元2-2號(hào)房查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后部經(jīng)理
9000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西寶能寶創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

有相關(guān)的售后工作經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力

盧圣林; 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

王秀仙; 全屋定制工廠招售后主管
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場(chǎng)

南寧市龍粵豪工貿(mào)有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

1.統(tǒng)籌安排送貨，安裝，售后 2.負(fù)責(zé)驗(yàn)收工地

余掀; 售后服務(wù)工程師
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西蘇氏集團(tuán)有限責(zé)任公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

職位描述：主要是按質(zhì)、如期完成產(chǎn)品安裝調(diào)試售后服務(wù)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助其他部門完成技術(shù)支持工作。工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廠內(nèi)裝配與調(diào)試。 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品交付現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試。 3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行使用與維護(hù)培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付驗(yàn)收。 5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維護(hù)技術(shù)服務(wù)。 6、收集、分析現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試數(shù)據(jù)，并整編后提交給相關(guān)人員。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職資格： 1、年齡：35歲以下 2、教育背景：機(jī)電一體化全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷 3、工作經(jīng)歷：3年以上工作經(jīng)歷 4、專業(yè)知識(shí)：熟悉機(jī)械原理和電氣自動(dòng)化 5、相關(guān)證書：低壓電工證 6、其他要求：能勝任國(guó)內(nèi)外出差要求，C2駕照。有英語(yǔ)日常溝通能力者優(yōu)先。

鐘女士; 售后服務(wù)顧問
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對(duì)客戶進(jìn)行分類、分析，并提出改進(jìn)措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶期望。

韋留鮮; 汽車售后SA
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對(duì)客戶進(jìn)行分類、分析，并提出改進(jìn)措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶期望。

韋留鮮; 售后部經(jīng)理
7000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市博露特爾商貿(mào)有限責(zé)任公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

一、主要工作內(nèi)容： 1、完善售后各項(xiàng)制度監(jiān)督執(zhí)行。 2、凈水器及熱水器的安裝結(jié)果按公司的規(guī)范檢查及監(jiān)督 3、處理重大客戶投訴問題并反饋、總結(jié)。 4、對(duì)銷售崗售前產(chǎn)品搭配、水電定位、管路設(shè)計(jì)等技術(shù)性支持和銷售輔助，并負(fù)責(zé)售后落地。 4、對(duì)經(jīng)銷商及銷售崗人員在銷售過程中遇到的產(chǎn)品技術(shù)難題進(jìn)行解答。 5、其它總經(jīng)理安排的工作。二、崗位要求： 1、有燃?xì)鉄崴骰騼羲鞯陌惭b三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有協(xié)調(diào)解決售后問題的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、有與客戶溝通的能力、有耐心、愿意學(xué)習(xí)。 4、有電器類售后主管或經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)。三、薪酬：7000-10000元

葉經(jīng)理; 凈水器安裝售后
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市博露特爾商貿(mào)有限責(zé)任公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

一、工作內(nèi)容： 1.按公司安裝規(guī)范安裝凈水器。 2.處理客戶投訴問題并反饋。二、崗位要求： 1.熱愛安裝工作，有電動(dòng)車、有C1駕照，會(huì)開車。 2.有一定的溝通能力，愿意學(xué)習(xí)新技術(shù)。 3.年齡：22一35歲。 4.要求有凈水器或熱水器安裝經(jīng)驗(yàn)。 5.計(jì)件算提成。月收入3000一5000千。

葉經(jīng)理; 售后服務(wù)顧問
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧開河汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé) 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù) 2、處理投訴，簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案 3、掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目要求：熟悉4S店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，汽車維修與檢測(cè)專業(yè)或有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮能力要求：有良好的溝通能力、協(xié)作能力

李小姐; 技術(shù)服務(wù)人員
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西電友科技發(fā)展有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.我們公司是自主研發(fā)電力線路故障查找的儀器，技術(shù)服務(wù)，技術(shù)服務(wù)人員主要是對(duì)產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)。 2.需要2年工作經(jīng)驗(yàn)，有C1駕駛證優(yōu)先考慮。溝通能力不錯(cuò)，解決公司售后問題，專業(yè)知識(shí)公司培訓(xùn)，行政班雙休，招2名。 3.電力、自動(dòng)化專業(yè)、機(jī)械專業(yè)優(yōu)先考慮。 4. 周末雙休，節(jié)假日正常放假加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

楊*