職位描述
工作內(nèi)容：
1、協(xié)助總經(jīng)理建立全面的服務(wù)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)經(jīng)營目標(biāo)完成；
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升工作；
3、對配件服務(wù)的運(yùn)營進(jìn)行管理
4、負(fù)責(zé)對服務(wù)流程進(jìn)行管理；
5、負(fù)責(zé)維修站6S現(xiàn)場管理；
6、負(fù)責(zé)實(shí)施和運(yùn)用售后服務(wù)商務(wù)支持、管理、技術(shù)培訓(xùn)；
7、負(fù)責(zé)公司重大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果；
8、負(fù)責(zé)與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作；
9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)；
任職資格：
教育背景：
1、專科及以上學(xué)歷，汽車制造維修相關(guān)專業(yè)。
經(jīng)驗(yàn)：
1、5年以上汽車維修和2年以上管理工作經(jīng)歷。
態(tài)度：
1、坦誠、自信，高度的工作熱情；
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；
3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，良好的溝通能力。
公司簡介
廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司是眾泰汽車品牌下屬的銷售公司，公司成立于2015年，注冊資金1000萬元人民幣。公司地處于江南區(qū)白沙大道31號江南汽車城內(nèi)，為南寧市汽車消費(fèi)主商圈汽車市場中心位置，地理位置優(yōu)越，交通便利。廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司總投資1000萬元人民幣，集整車銷售、汽車維修、配件銷售、信息反饋四位一體，也是廣西南寧市一家根據(jù)眾泰公司全新設(shè)計(jì)理念建造的五星級4S店。公司主要銷售Z360、Z560、T600、Z700、T300等車型，擁有銷售展廳2000多平方米，客戶服務(wù)維修中心1000多平方米，專業(yè)從事銷售和維修的技術(shù)人員40名，各項(xiàng)維修檢測設(shè)備20余臺項(xiàng)。內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)下設(shè)銷售部、網(wǎng)絡(luò)營銷部、市場部、售后服務(wù)部、配件部、行政和財(cái)務(wù)部，擁有一大批高素質(zhì)的汽車銷售維修和管理人才。銷售區(qū)域覆蓋南寧市六個轄區(qū)六個縣。2016年我公司的經(jīng)營重點(diǎn)是：做足“含金量”，做大市場“容量”，以品優(yōu)的服務(wù)，良好的價格和完善的售后服務(wù)體系滿足用戶的個性化需求，從而提高市場占有率。廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司為確保打造“眾泰人之力，服務(wù)于大眾”為指導(dǎo)思想深入人心，進(jìn)一步滿足廣大客戶的個性化需求。?廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司將秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，為員工提供豐富的發(fā)展空間，以協(xié)助員工最大地發(fā)揮個人潛能為己任，以任人唯賢的用人機(jī)制、完善的員工培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、以富有競爭力的薪酬福利和激勵機(jī)制高效，持續(xù)促進(jìn)公司及個人共同成長，實(shí)現(xiàn)“立足南寧，面向廣西，創(chuàng)廣西有影響力的汽車營銷品牌”的企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。
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2024-11-16
韋總 -
卡車售后服務(wù)信息員3000-6000元南寧-江南區(qū)南寧東康汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件1、會使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶維修接待、報(bào)價、結(jié)算；部分信息上報(bào)廠家！2024-11-16
雷文政
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軟件售后工程師8000-10000元南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園廣西數(shù)方軟件技術(shù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的實(shí)施和售后維護(hù)；? 2.為客戶提供公司軟件方面的支持服務(wù)和服務(wù)解決方案；? 3.收集客戶對產(chǎn)品的改進(jìn)意見；? 4、隨時掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，并督促跟進(jìn)項(xiàng)目。能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)具體工作（制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、撰寫培訓(xùn)課件、軟件操作培訓(xùn)、軟件輔助應(yīng)用、需求調(diào)研等） 崗位要求： 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；? 2.3年以上ERP、OA等項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 3.語言、溝通、理解能力強(qiáng)；? 4.具有產(chǎn)業(yè)工作流及OA軟件經(jīng)驗(yàn)。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用 5.要有銷售意識 6.能夠適應(yīng)短期出差。 其他說明： 1、提供有競爭力的薪資，執(zhí)行相對公平合理的績效政策和薪酬結(jié)構(gòu)；（4000-6000）底薪+項(xiàng)目提成+年終獎 2、其他福利：五險(xiǎn)一金、各種補(bǔ)貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團(tuán)建活動、節(jié)日福利、各類帶薪假期、年度旅游等； 3、作息時間：每天7.5小時工作制，午休1個半小時（9:00-18:00），雙休+國家、廣西法定節(jié)假日。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：計(jì)算機(jī)軟件2024-11-16
楊舒涵
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)-華星時代廣場南寧新松醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差2024-11-16
王濤
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)2024-11-15
王秀仙
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售后安裝維修4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西淳光建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、從事過門窗售后安裝工作經(jīng)驗(yàn) 2、在公司指定時間內(nèi)準(zhǔn)時完成產(chǎn)品的上門安裝、維修、保養(yǎng) 3、會開車（硬性要求）2024-11-15
蔣慧玲
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、客戶后臺管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng)，及時解答； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握； 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集，傳送工作； 任職要求： 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運(yùn)用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識； 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力2024-11-14
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售后回訪專員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西建騰科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品售后回訪，跟進(jìn)督促相關(guān)人員解決問題，提升客戶滿意度，增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率！2024-11-14
杜建東
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比亞迪-售后總監(jiān)8000-13000元南寧-興寧區(qū)南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件比亞迪高端品牌-騰勢即將開業(yè)，歡迎投遞簡歷~ 崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)管理及品牌維護(hù)工作； 2、協(xié)調(diào)各部門落實(shí)、開展比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求； 3、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通； 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件； 5、 負(fù)責(zé)客戶滿意度、NPS、增換購、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升； 6、 負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理； 7、開展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)，制定、分解各部門工作目標(biāo)； 8、制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲備計(jì)劃； 任職要求 ?1、 大專及以上學(xué)歷； ?2、有五年以上品牌汽車售后服務(wù)高層管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； ?3、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神； ? 4、 能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件；2024-11-14
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售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力，會使用激光切割機(jī)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪； 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假2024-11-14
南寧相關(guān)熱門崗位
售前售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員技術(shù)售后售后技術(shù)現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師安裝售后售后維修軟件售后維護(hù)售后技術(shù)支持工程售后售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)售后支持服務(wù)工程師儀器工程師售后技術(shù)服務(wù)售后安裝維修技術(shù)售后支持售后it工程師售后工程師機(jī)械技術(shù)支持技術(shù)調(diào)試員售后服務(wù)工程師軟件售后支持售后維修經(jīng)理售后安裝師傅售后技術(shù)人員安裝售后人員機(jī)械售后服務(wù)無人機(jī)技術(shù)支持售后總監(jiān)售后調(diào)試工程師調(diào)試售后工程師售后維修師傅
相關(guān)企業(yè)
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項(xiàng)規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。 -
三類汽車維修（車身清潔維護(hù)）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售:汽車、二手車、機(jī)械設(shè)備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機(jī)動車修理與維護(hù)(憑許可證經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));機(jī)動車登記業(yè)務(wù)代理;汽車信息咨詢。
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汽車銷售;汽車零配件批發(fā)、零售;二手車(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外)銷售;二手車經(jīng)紀(jì);汽車租賃;停車場服務(wù)(除國家有專項(xiàng)規(guī)定除外);機(jī)動車上牌代理業(yè)務(wù);車輛購置稅代理業(yè)務(wù);零售:汽車裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、五金用品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品);商務(wù)服務(wù);商務(wù)信息咨詢服務(wù);汽車信息咨詢服務(wù);機(jī)動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
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銷售:汽車、汽車配件、汽車裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、五金產(chǎn)品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品);汽車租賃;二手車交易;機(jī)動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));二手車置換;停車服務(wù);機(jī)動車上牌、臨牌、購置稅業(yè)務(wù);汽車貸款按揭咨詢的代理業(yè)務(wù);家用電器安裝維修;商務(wù)服務(wù)。
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機(jī)動車維修（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;銷售:汽車及配件、潤滑油、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品外）;二手車經(jīng)銷;機(jī)動車登記代理,機(jī)動車信息咨詢服務(wù)（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）;保險(xiǎn)兼業(yè)代理（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;汽車技術(shù)開發(fā);商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢（以上兩項(xiàng)除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）,接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識流程外包,停車場服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車裝飾用品批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車租賃;汽車修理與維護(hù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));銷售:汽車零配件、汽車裝飾品;二手汽車信息咨詢,汽車充電樁服務(wù);為非營運(yùn)車輛提供代駕服務(wù),公路旅客運(yùn)輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),道路貨物運(yùn)輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。 -
汽車租賃；汽車代駕服務(wù)；汽車充電服務(wù)；汽車維修、汽車美容、道路客運(yùn)服務(wù)（以上具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；會展服務(wù)；汽車銷售；批發(fā)兼零售：汽車零配件、汽車裝飾用品、日用百貨、服裝鞋帽、建筑材料（除木材及危險(xiǎn)化學(xué)品）；二手汽車的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售:汽車、汽車配件、二手汽車;日用百貨、服裝、針紡織品、辦公用品、五金家電、電子產(chǎn)品;機(jī)動車維修、機(jī)動車輛保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)(以上兩項(xiàng)具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));汽車信息咨詢。
行業(yè)招聘
- 廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
