職位描述
任職要求：
1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計(jì)劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)售后部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升，加強(qiáng)服務(wù)部門的人才梯隊(duì)建設(shè)；關(guān)注員工動向，積極處理員工提出的合理化建議 ；
4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作，以及客戶滿意度的改進(jìn)，保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升；
5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)；
6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)能源資源的安全，保障正常運(yùn)行管理；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。
任職資格：
1、30-40歲，大專及以上學(xué)歷，汽車制造維修相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車4S店的售后服務(wù)流程，有能力搭建售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
4、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神。
公司簡介
??????我司是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于東風(fēng)小康汽車價(jià)值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司之一.經(jīng)營東風(fēng)小康?東風(fēng)風(fēng)光汽車品牌.以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù).目前公司在南寧北湖國際汽車城D區(qū)建設(shè)一個(gè)廣西最大標(biāo)準(zhǔn)Aa級展廳.向全區(qū)誠摯邀請英才加入我們的團(tuán)隊(duì).與公司一道????公司嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)管理.通過高標(biāo)準(zhǔn)的“5S”(即整理.整頓.清掃.清潔.素養(yǎng)).不斷創(chuàng)造一個(gè)讓顧客.讓雇員滿意的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境.公司秉承“以人為本.誠信經(jīng)營”的管理理念.為公司每位員工提供良好的發(fā)展空間.并且通過培訓(xùn)和開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃.充分激發(fā)個(gè)人潛能去實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿.高效.持續(xù)促進(jìn)公司及個(gè)人共同成長.
?????面試地址:廣西南寧市安吉大道41號二區(qū)E棟5-6號二樓.市內(nèi)可乘坐206路.36路.41路.90路.54路.603路.610路.211路.801路等開往安吉方向公交車.車行至安吉路中站下車.聯(lián)系電話:0771-****111.
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2024-11-16
韋總 -
卡車售后服務(wù)信息員3000-6000元南寧-江南區(qū)南寧東康汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件1、會使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶維修接待、報(bào)價(jià)、結(jié)算；部分信息上報(bào)廠家！2024-11-16
雷文政
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軟件售后工程師8000-10000元南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園廣西數(shù)方軟件技術(shù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的實(shí)施和售后維護(hù)；? 2.為客戶提供公司軟件方面的支持服務(wù)和服務(wù)解決方案；? 3.收集客戶對產(chǎn)品的改進(jìn)意見；? 4、隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，并督促跟進(jìn)項(xiàng)目。能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)具體工作（制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、撰寫培訓(xùn)課件、軟件操作培訓(xùn)、軟件輔助應(yīng)用、需求調(diào)研等） 崗位要求： 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；? 2.3年以上ERP、OA等項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 3.語言、溝通、理解能力強(qiáng)；? 4.具有產(chǎn)業(yè)工作流及OA軟件經(jīng)驗(yàn)。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用 5.要有銷售意識 6.能夠適應(yīng)短期出差。 其他說明： 1、提供有競爭力的薪資，執(zhí)行相對公平合理的績效政策和薪酬結(jié)構(gòu)；（4000-6000）底薪+項(xiàng)目提成+年終獎(jiǎng) 2、其他福利：五險(xiǎn)一金、各種補(bǔ)貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團(tuán)建活動、節(jié)日福利、各類帶薪假期、年度旅游等； 3、作息時(shí)間：每天7.5小時(shí)工作制，午休1個(gè)半小時(shí)（9:00-18:00），雙休+國家、廣西法定節(jié)假日。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：計(jì)算機(jī)軟件2024-11-16
楊舒涵
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)-華星時(shí)代廣場南寧新松醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差2024-11-16
王濤
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)2024-11-15
王秀仙
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售后安裝維修4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西淳光建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、從事過門窗售后安裝工作經(jīng)驗(yàn) 2、在公司指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)完成產(chǎn)品的上門安裝、維修、保養(yǎng) 3、會開車（硬性要求）2024-11-15
蔣慧玲
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、客戶后臺管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時(shí)回應(yīng)，及時(shí)解答； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握； 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集，傳送工作； 任職要求： 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運(yùn)用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識； 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力2024-11-14
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比亞迪-售后總監(jiān)8000-13000元南寧-興寧區(qū)南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件比亞迪高端品牌-騰勢即將開業(yè)，歡迎投遞簡歷~ 崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)管理及品牌維護(hù)工作； 2、協(xié)調(diào)各部門落實(shí)、開展比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求； 3、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通； 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件； 5、 負(fù)責(zé)客戶滿意度、NPS、增換購、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升； 6、 負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理； 7、開展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)，制定、分解各部門工作目標(biāo)； 8、制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲備計(jì)劃； 任職要求 ?1、 大專及以上學(xué)歷； ?2、有五年以上品牌汽車售后服務(wù)高層管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； ?3、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神； ? 4、 能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件；2024-11-14
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售后回訪專員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西建騰科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品售后回訪，跟進(jìn)督促相關(guān)人員解決問題，提升客戶滿意度，增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率！2024-11-14
杜建東
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售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力，會使用激光切割機(jī)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪； 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假2024-11-14
南寧相關(guān)熱門崗位
售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員售后技術(shù)技術(shù)售后現(xiàn)場工程師安裝售后現(xiàn)場應(yīng)用工程師售后維修軟件售后維護(hù)售后技術(shù)支持工程售后安裝售后服務(wù)售后支持售后經(jīng)理服務(wù)工程師儀器工程師售后技術(shù)服務(wù)售后安裝維修技術(shù)售后支持售后工程師售后it工程師機(jī)械技術(shù)支持售后服務(wù)工程師技術(shù)調(diào)試員軟件售后支持售后維修經(jīng)理售后安裝師傅售后總監(jiān)無人機(jī)技術(shù)支持售后技術(shù)人員安裝售后人員機(jī)械售后服務(wù)售后維修師傅售后維修服務(wù)調(diào)試售后工程師
相關(guān)企業(yè)
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項(xiàng)規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。 -
三類汽車維修（車身清潔維護(hù)）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售:汽車、汽車配件、汽車裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、五金產(chǎn)品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品);汽車租賃;二手車交易;機(jī)動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));二手車置換;停車服務(wù);機(jī)動車上牌、臨牌、購置稅業(yè)務(wù);汽車貸款按揭咨詢的代理業(yè)務(wù);家用電器安裝維修;商務(wù)服務(wù)。
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機(jī)動車維修（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;銷售:汽車及配件、潤滑油、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品外）;二手車經(jīng)銷;機(jī)動車登記代理,機(jī)動車信息咨詢服務(wù)（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）;保險(xiǎn)兼業(yè)代理（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;汽車技術(shù)開發(fā);商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢（以上兩項(xiàng)除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）,接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識流程外包,停車場服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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以自有資金對商業(yè)進(jìn)行投資；文化、藝術(shù)活動策劃；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；工程信息咨詢服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)（金融、證券、期貨、保險(xiǎn)項(xiàng)目除外）；企業(yè)營銷策劃；房地產(chǎn)營銷策劃；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；房地產(chǎn)商品交易、居間、代理、行紀(jì)；房屋租賃；物業(yè)管理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車裝飾用品批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車租賃;汽車修理與維護(hù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));銷售:汽車零配件、汽車裝飾品;二手汽車信息咨詢,汽車充電樁服務(wù);為非營運(yùn)車輛提供代駕服務(wù),公路旅客運(yùn)輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),道路貨物運(yùn)輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。 -
銷售:汽車、汽車配件、二手汽車;日用百貨、服裝、針紡織品、辦公用品、五金家電、電子產(chǎn)品;機(jī)動車維修、機(jī)動車輛保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)(以上兩項(xiàng)具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));汽車信息咨詢。 -
憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù);建設(shè)工程招標(biāo)代理其信息咨詢;政府采購代理信息咨詢;投融資咨詢(不得從事銀行、證券、保險(xiǎn)等需要取得許可或?qū)徟慕鹑跇I(yè)務(wù));企業(yè)信用咨詢;項(xiàng)目管理;企業(yè)管理咨詢;工程設(shè)備租賃。
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環(huán)?？萍奸_發(fā)及推廣；銷售：電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、汽車用品、汽車配件。
行業(yè)招聘
- 廣西廣益盛汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 9年（2015年10月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
