職位描述

任職要求:
1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)售后部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升,加強(qiáng)服務(wù)部門的人才梯隊(duì)建設(shè);關(guān)注員工動(dòng)向,積極處理員工提出的合理化建議 ;
4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進(jìn),保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升;
5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā);
6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運(yùn)行管理;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。
任職資格:
1、30-40歲,大專及以上學(xué)歷,汽車制造維修相關(guān)專業(yè);
2、3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車4S店的售后服務(wù)流程,有能力搭建售后服務(wù)團(tuán)隊(duì);
4、責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神。

公司簡(jiǎn)介

廣西廣合盛汽車銷售服務(wù)有限公司 招聘簡(jiǎn)章 廣西廣合盛汽車銷售服務(wù)有限公司于2014年4月注冊(cè)成立,現(xiàn)注冊(cè)資本為500萬元,占地6000平方米。公司主營(yíng)店地址坐落于廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北湖北路71號(hào)北湖國(guó)際汽車城。廣西廣合盛汽車是南寧地區(qū)長(zhǎng)安轎車授權(quán)經(jīng)銷商。汽車展廳及維修車間完全遵循長(zhǎng)安汽車4S店的設(shè)計(jì)理念,按長(zhǎng)安轎車最新VI標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)南寧最大A類標(biāo)準(zhǔn)4S店。公司集整車銷售、保養(yǎng)維修、配件供應(yīng)、信息反饋為一體。還承接代辦車險(xiǎn)、上牌及事故車定損、理賠、年審等一條龍服務(wù)。硬件和軟件方面在廣西南寧市首屈一指。 我公司本著“服務(wù)第一、用戶至上、務(wù)實(shí)求真、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供細(xì)致入微,放心、舒心、安心的三心服務(wù)。致力于打造廣西人最喜愛的汽車品牌、最放心的企業(yè)。公司一貫堅(jiān)持“以德育人、以才用人”的用人理念。在用人、育人方面,建立了一整套人員培訓(xùn)、工資晉級(jí)、人力資源績(jī)效考評(píng)體系?,F(xiàn)因公司發(fā)展需要面向社會(huì)廣納賢才。

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售后技師
5000-6000元
南寧-江南區(qū)
廣西桂之迪商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
任職資格: 1、 摩托、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),持有摩托車汽車駕駛證,或有過汽車維修經(jīng)歷學(xué)徒,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的理論知識(shí)和維修經(jīng)驗(yàn) ,有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛機(jī)車,性格開朗活潑 ,講文明衛(wèi)生有素質(zhì),穿著整齊。
18小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
此崗位機(jī)動(dòng)性比較強(qiáng),主要負(fù)者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導(dǎo)交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場(chǎng)安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項(xiàng)目安裝,售后負(fù)責(zé)對(duì)接指導(dǎo)安裝師傅。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的送貨以及現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接。 4、要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗(yàn)。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),會(huì)開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄
18小時(shí)前
南寧-江南區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常工作,做好區(qū)域銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)柳州區(qū)域各類評(píng)選會(huì)及推介會(huì)PPT宣講。 3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的詢問。 4、參與銷售項(xiàng)目的跟進(jìn)和跟單,確保銷售流程的順利進(jìn)行。 5、管理各類銷售文件,包括客戶資料、銷售協(xié)議、合同及其他文件資料的整理與管理,確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。 6、協(xié)調(diào)解決訂單過程中的問題,如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、回收單據(jù)等。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來對(duì)賬業(yè)務(wù),了解應(yīng)收貨款回款情況。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持。 【崗位要求】 1、35歲以下,大專以上學(xué)歷,有C1駕駛證,能熟練駕駛車輛。 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟悉電腦軟件操作,能熟練運(yùn)用函數(shù)。 3、一年以上銷售或者售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有快速消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,做事嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、有責(zé)任心,富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。
18小時(shí)前
baiyushiye@163.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責(zé)描述: 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施,以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案; 5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨(dú)立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
18小時(shí)前
盧經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷工作; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)接,及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料,落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展各項(xiàng)工作; 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。
18小時(shí)前
南寧-江南區(qū)
1.根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo); 2.配合市場(chǎng)部門組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升; 3.通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道; 4.依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo); 5.組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;
18小時(shí)前
林女士
南寧-江南區(qū)
廣西貴之滿貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、客車修理廠前臺(tái)接待 鑒定 報(bào)單等; 2、客車修理廠電工(對(duì)公司售出車輛進(jìn)行售后服務(wù)和維修)
18小時(shí)前
顏海芹
售后服務(wù)
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、配合電信、移動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目勘察并給客戶輸出項(xiàng)目施工方案; 2、負(fù)責(zé)電信、移動(dòng)智慧社區(qū)(人臉門禁、AI攝像頭)和地下車庫照明項(xiàng)目安裝交付具體實(shí)施、跟進(jìn)項(xiàng)目安裝、調(diào)測(cè)、驗(yàn)收進(jìn)度,確保項(xiàng)目及時(shí)順利交付完成; 3、可獨(dú)立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)、售后技術(shù)支撐等; 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)師傅安全規(guī)范施工; 崗位要求: 1、有人臉門禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車庫照明項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差; 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮; 工資***、購買社保、有年終獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假。 工作時(shí)間:周一至周六 9點(diǎn)-12點(diǎn),14點(diǎn)-18點(diǎn),周日休息
18小時(shí)前
白岑燕
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)搜集和分析運(yùn)營(yíng)商反饋的質(zhì)量問題,幫助運(yùn)營(yíng)商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問題,與廠家研發(fā)溝通,推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化升級(jí)。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程指導(dǎo),培訓(xùn)裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見故障的排除方法,有效為運(yùn)營(yíng)商、用戶提供技術(shù)支持。 3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告的制作,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商地市裝維技術(shù)以及施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。 崗位要求: 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),熟悉linux系統(tǒng),熟悉軟硬件操作,能獨(dú)立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。 2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作,最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間周一至周六,9:00-12:00,14:00-18:00 周日休息
18小時(shí)前
白岑燕
售后服務(wù)
4000-6000元
南寧-江南區(qū)-云星·尚雅名都
日常維修輪式挖掘機(jī),輪挖 要求維修人員勤勞肯干,有機(jī)動(dòng)車駕駛證,工作有上進(jìn)心,無不良嗜好,性情開朗
18小時(shí)前
賓經(jīng)理
主管
廣西廣合盛汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西廣合盛汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 10年(2014年4月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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