職位描述
工作描述:
管理團(tuán)隊(duì)完成以下工作:
1、續(xù)期收費(fèi)服務(wù)事項(xiàng) 2、協(xié)助客戶辦理信息變更 3、協(xié)助客戶辦理生存金領(lǐng)取 4、協(xié)助客戶辦理紅利'領(lǐng)取 5、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù) 6、解答客戶的詢問、講解條款 7、協(xié)助客戶辦理聯(lián)系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜 8、為客戶進(jìn)行保單整理、遞送保單存折9、以客戶需求為導(dǎo)向,向客戶提出完善風(fēng)險(xiǎn)保障的建議,幫助客戶完善其風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃 10、提供理財(cái)類、風(fēng)險(xiǎn)保障類等產(chǎn)品和國內(nèi)外醫(yī)療保障的最新咨訊 11、提供行業(yè)最新動態(tài) 12、重大節(jié)日、客戶生日時的祝福 13、與保險(xiǎn)相關(guān)的其他專業(yè)服務(wù)
14.待遇:底薪4000+績效+保險(xiǎn)保障
15.上班時間:8:30-12:00, 14:30-17:30
應(yīng)聘要求:
1、大專及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀可以放開),有良好的溝通能力、抗壓能力,有一定的服務(wù)意識。
2、有從事保險(xiǎn)、證券、房地產(chǎn)、汽車、醫(yī)藥銷售、客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、喜歡營銷工作,充滿激情,愿意挑戰(zhàn)自我,努力拼搏的有志之士。
溫馨提示:投遞本部門崗位后,請勿重復(fù)投遞國壽公司其他部門的招聘信息,以免造成不能錄用,謝謝配合!
公司簡介
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè),總部位于北京, 注冊資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
中國人壽的前身是國內(nèi)首家經(jīng)營壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè),肩負(fù)中國壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重任。在長期發(fā)展歷程中,公司擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),深諳國內(nèi)壽險(xiǎn)市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市。2007年1月9日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
2007年1月9日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
2003年12月17和18日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市。
2003年6月30日,中國人壽保險(xiǎn)公司加快了改革發(fā)展的步伐,重組改制并變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司。
1999年1月,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立中國人壽保險(xiǎn)公司。
1996年,中保人壽保險(xiǎn)有限公司成立,中國人壽開始邁入人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營時代。
1949年10月,中央政府批準(zhǔn)組建了國內(nèi)首家保險(xiǎn)公司,由此開啟了中國人壽的發(fā)展元年。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至2017年,中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)十五年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。作為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員單位,截至2017年12月31日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣28,975.91億元,位居國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首。2017年公司營業(yè)收入為6,531.95億元,同比增長18.8%。2017年公司保費(fèi)收入5,119.66億元,同比增長18.9%,市場份額約為19.7%,繼續(xù)占據(jù)壽險(xiǎn)市場主導(dǎo)地位;其中,首年期交保費(fèi)為人民幣1,131.21億元,同比增長20.4%,十年期及以上首年期交保費(fèi)為人民幣660.03億元,同比增長28.5%。續(xù)期保費(fèi)達(dá)人民幣2,881.06 億元,同比增長28.9%。公司一年新業(yè)務(wù)價(jià)值為人民幣601.17億元,同比增長21.9%。2017年底公司總市值達(dá)1,208.34億美元,位居全球上市壽險(xiǎn)公司首位。
中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌,通過長期持續(xù)的品牌建設(shè),中國人壽躋身世界知名強(qiáng)勢品牌行列,品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)發(fā)布的2017年(第十四屆)《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜,中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價(jià)值品牌第4位,品牌價(jià)值達(dá)人民幣2,871.56億元,比去年上升了335.28億元,在保險(xiǎn)行業(yè)中繼續(xù)位居首位。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司在壽險(xiǎn)行業(yè)始終保持顯著的競爭優(yōu)勢。公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運(yùn)作高度專業(yè)化,是國內(nèi)大型機(jī)構(gòu)投資者之一,并通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國首屈一指的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者。2017年公司投資資產(chǎn)達(dá)人民幣25,932.53億元,較2016年底增長5.7%。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系,依托移動互聯(lián)技術(shù),大力推進(jìn)“網(wǎng)上國壽”、“智慧國壽”、“數(shù)字國壽”升級步伐,培育一流的經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)管控和客戶服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機(jī),市場份額連年位居首位。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司向個人及團(tuán)體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求。截至2017年12月31日,公司擁有約2.68億份有效的長期個人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單、年金合同及長期健康險(xiǎn)保單,同時亦提供個人、團(tuán)體意外險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)保單和服務(wù)。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司秉持“誠實(shí)守信、客戶至上”的服務(wù)理念,依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于為社會廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、157.8萬名保險(xiǎn)營銷員、10.4萬名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員、33.9萬名銀行保險(xiǎn)渠道銷售人員,使本公司成為客戶身邊貼近的壽險(xiǎn)服務(wù)商。公司運(yùn)用國際領(lǐng)先的信息技術(shù),拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端等電子化銷售渠道,滿足了客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品多渠道的購買需求。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司推行“機(jī)制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略,堅(jiān)持“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡娜瞬爬砟?,著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險(xiǎn)公司需要相匹配的員工隊(duì)伍。
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng),及時解答; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運(yùn)用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識; 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力17小時前
-
比亞迪-售后總監(jiān)8000-13000元南寧-興寧區(qū)南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件比亞迪高端品牌-騰勢即將開業(yè),歡迎投遞簡歷~ 崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)管理及品牌維護(hù)工作; 2、協(xié)調(diào)各部門落實(shí)、開展比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求; 3、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通; 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件; 5、 負(fù)責(zé)客戶滿意度、NPS、增換購、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升; 6、 負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理; 7、開展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù),制定、分解各部門工作目標(biāo); 8、制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲備計(jì)劃; 任職要求 ?1、 大專及以上學(xué)歷; ?2、有五年以上品牌汽車售后服務(wù)高層管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); ?3、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神; ? 4、 能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件;17小時前
-
售后經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),并對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。17小時前
-
售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力,會使用激光切割機(jī)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導(dǎo); 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假17小時前
-
售后技術(shù)支持5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西諾必達(dá)軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、負(fù)責(zé)本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實(shí)施和技術(shù)服務(wù)支持工作。 2、對于發(fā)生的故障,在處理完畢后提供故障分析報(bào)告,并根據(jù)故障情況提供應(yīng)急方案等。 3、日常維護(hù):根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要,提供安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、版本升級和遷移方案,并配合安裝調(diào)試工作。 4、超融合性能調(diào)優(yōu):針對超融合環(huán)境提供性能 或最佳實(shí)踐調(diào)優(yōu)方案,并配合完成實(shí)施。 5、重要變更支持:遇到重大變更,需要提供支持的,配合制定變更方案及提供現(xiàn)場變更支持。 6、定期巡檢:定期對安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的運(yùn)行情況和安全情況進(jìn)行巡檢并給出調(diào)優(yōu)建議。 7、從事過華三、華為、深信服等技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):信息安全·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·互聯(lián)網(wǎng)2024-11-13彭本友
-
??低暿酆蠓?wù)工程師5000-6000元南寧-青秀區(qū)杭州??低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司南寧分公司生產(chǎn)/制造崗位說明: 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.對??诞a(chǎn)品售后問題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修; 3. 對產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn); 3.具有良好的服務(wù)意識。 注:本崗位為外包性質(zhì)。2024-11-13黃冬卉
-
國際售后服務(wù)工程師6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件職責(zé)描述: 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案; 5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報(bào)客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨(dú)立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。2024-11-13盧經(jīng)理
-
家電產(chǎn)品售后主管6000-8000元南寧-江南區(qū)廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)推動域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售,推動各產(chǎn)品財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成; 2、推動各分子公司有家電產(chǎn)品銷售,協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難; 3、加強(qiáng)進(jìn)銷存管理,降低整體庫存,提升庫存周轉(zhuǎn)率; 4、以區(qū)域公司為主體,引入更多新產(chǎn)品,并推動新產(chǎn)品上架及銷售落地; 5、推動優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售; 6、對接總部相關(guān)部門,并落實(shí)具體工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷; 2、2-3年以上產(chǎn)品運(yùn)營、推廣銷售經(jīng)驗(yàn),有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有較強(qiáng)溝通能力及邏輯思維; 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力; 5、有責(zé)任心、事業(yè)心,有較強(qiáng)抗壓能力。 福利待遇:五險(xiǎn)一金、法定假日、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等各項(xiàng)優(yōu)厚福利待遇 工作時間:5天工作制,日工作時間:8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū)那洪大道12號2024-11-13
-
售后客戶維護(hù)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生(1)崗位條件: ① 大專以上學(xué)歷,護(hù)理專業(yè); ② 溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪; ② 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負(fù)責(zé)處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。2024-11-13吳小姐
-
工程機(jī)械售后服務(wù)人員5000-10000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)廣西徐沃工程機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理,進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,機(jī)械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月2024-11-13人事部
南寧相關(guān)熱門崗位
售前售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員現(xiàn)場工程師技術(shù)售后售后技術(shù)現(xiàn)場應(yīng)用工程師安裝售后軟件售后維護(hù)售后維修售后技術(shù)支持工程售后售后支持售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)服務(wù)工程師售后技術(shù)服務(wù)儀器工程師技術(shù)售后支持機(jī)械技術(shù)支持售后安裝維修售后it工程師售后工程師軟件售后支持售后服務(wù)工程師安裝售后人員技術(shù)調(diào)試員售后安裝師傅售后維修經(jīng)理無人機(jī)技術(shù)支持售后總監(jiān)機(jī)械售后服務(wù)售后技術(shù)人員醫(yī)療設(shè)備工程師售后維修師傅售后技術(shù)服務(wù)工程師
行業(yè)招聘
- 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司南寧分公司西鄉(xiāng)塘營銷服務(wù)部
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)
- 成立時間 17年(2007年7月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --