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職位描述

（子公司中智科技編制）招聘承載，無線，固網(wǎng)，核心網(wǎng)售后產(chǎn)品技術(shù)支持工程師

主要職責(zé)：
1、 根據(jù)需要完成公司設(shè)備在局方的工程勘察、開通、運(yùn)行維護(hù)、設(shè)備初驗、終驗等相關(guān)售后工作；
2、 對網(wǎng)上設(shè)備的維護(hù)，包括軟件升級、設(shè)備巡檢、故障處理等，疑難問題的升級處理、運(yùn)行情況分析及技術(shù)信息的收集、整理；
3、 不斷提升自身的工作規(guī)范性和產(chǎn)品技能水平，并對內(nèi)部員工及用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；
4、 在工作現(xiàn)場與用戶溝通協(xié)調(diào)；
5、 對售前相關(guān)部門提供必要的技術(shù)支持，包含技術(shù)評審等；
6、 完成部門安排的其它任務(wù)。

任職資格：
1、具有通訊方面的專業(yè)知識；
2、本科及以上學(xué)歷，通信工程、電子信息工程、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；
3、具有相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上；
4、能經(jīng)常出差，服從公司調(diào)配；
5、有通訊設(shè)備廠商相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司簡介

									中興通訊是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球140多個國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年，在香港和深圳兩地上市，是中國最大的通信設(shè)備上市公司。
　　中興通訊擁有通信業(yè)界最完整的、端到端的產(chǎn)品線和融合解決方案，通過全系列的無線、有線、業(yè)務(wù)、終端產(chǎn)品和專業(yè)通信服務(wù)，靈活滿足全球不同運(yùn)營商的差異化需求以及快速創(chuàng)新的追求。2010年中興通訊營業(yè)收入達(dá)人民幣702.64億元，國際市場實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入380.66億元人民幣，同比增長27.45％，占整體營業(yè)收入的比重達(dá)54.18％。其中歐美地區(qū)收入同比增長50%，占整體營業(yè)收入的比重提升至21％，首次成為中興通訊海外收入比重最大區(qū)域，系統(tǒng)與終端產(chǎn)品均已全面服務(wù)于歐美日高端市場的頂級運(yùn)營商。
　　中興通訊堅持以持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。公司在美國、法國、瑞典、印度、中國等地共設(shè)有15個全球研發(fā)機(jī)構(gòu)，3萬多名國內(nèi)外研發(fā)人員專注于行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，2010年憑借1863件國際專利申請總量，排名躍居全球第二位，通訊業(yè)第一位。公司依托分布于全球的107個分支機(jī)構(gòu)，憑借不斷增強(qiáng)的創(chuàng)新能力、突出的靈活定制能力、日趨完善的交付能力贏得全球客戶的信任與合作。
　　中興通訊為聯(lián)合國全球契約組織成員，堅持在全球范圍內(nèi)貫徹可持續(xù)發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)社會、環(huán)境及利益相關(guān)者的和諧共生。我們運(yùn)用通信技術(shù)幫助不同地區(qū)的人們享有平等的通信自由；我們將“創(chuàng)新、融合、綠色”理念貫穿到整個產(chǎn)品生命周期，以及研發(fā)、生產(chǎn)、物流、客戶服務(wù)等全流程，為實(shí)現(xiàn)全球性降低能耗和二氧化碳排放不懈努力。我們還在全球范圍內(nèi)開展社區(qū)公益和救助行動，參加了印尼海嘯、海地及汶川地震等重大自然災(zāi)害救助，并成立了中國規(guī)模最大的“關(guān)愛兒童專項基金”。
　　未來，中興通訊將繼續(xù)致力于引領(lǐng)全球通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，應(yīng)對全球通信領(lǐng)域更趨日新月異的挑戰(zhàn)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: IT產(chǎn)品售后咨詢
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧黔呈教育咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

客服崗位要求： 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)建項目上線推廣工作，指導(dǎo)協(xié)助用戶開展前期系統(tǒng)上線工作，包括基礎(chǔ)信息、流程收集，及時解決用戶問題，確保系統(tǒng)按時上線； 2.負(fù)責(zé)統(tǒng)建項目售后處理，指導(dǎo)用戶使用公司軟件，對遇到軟件使用問題的用戶進(jìn)行及時有效的專業(yè)指導(dǎo)； 3.負(fù)責(zé)處理用戶在軟件使用過程中遇到的各種bug，如遇到自己解決不了的需及時反饋； 4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)用戶有相關(guān)需求，及時記錄下來，提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。 5.參與統(tǒng)建項目的實(shí)施，包括部署安裝、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)調(diào)試、操作培訓(xùn)、系統(tǒng)支持、系統(tǒng)演示等工作。 6.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場運(yùn)維，包括接聽客戶電話、指導(dǎo)客戶系統(tǒng)使用。系統(tǒng)日常運(yùn)維，包括系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份等。其他要求： 1.有客戶服務(wù)經(jīng)驗。 2.良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力。 3.性格開朗，有一定抗壓能力。

張雪曉; 售后車間主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西恒安汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1、確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施； 2、制定車間培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施，確保所有工人和技師都得到充分的培訓(xùn)； 3、通過恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行客戶的服務(wù)和維修需求及準(zhǔn)時交車來實(shí)現(xiàn)顧客滿意度； 4、全面管控維修質(zhì)量，保證交車質(zhì)量； 5、確保安全的工作環(huán)境； 6、確保設(shè)備和工具的持續(xù)可用性； 7、通過5S管理原則使維修車間保持整潔有秩序； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)； 9、在下屬員工與外界接觸時,監(jiān)督和維護(hù)公司的正面形象和集體利益; 任職資格： 1、3年以上的維修現(xiàn)場工作經(jīng)歷。 2、熟悉車間各項工作流程及工藝操作流程； 3、擁有良好的人際交往能力和管理能力； 4、擁有豐富的汽車故障診斷經(jīng)驗并熟悉各種診斷設(shè)備的使用； 5、熟練駕駛車輛； 6、熟悉計算機(jī)基本操作，并熟練運(yùn)用汽車維修管理軟件。

林女士; 格力售后信息員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城

廣西南寧建賽商貿(mào)有限公司

批發(fā)/零售

空調(diào)售后服務(wù)，對接用戶與安裝師傅，要求做過售后服務(wù)至少一年，做過格力的優(yōu)先，要有一定的空調(diào)經(jīng)驗

人事部; 售前售后技術(shù)支持工程師
5000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西未農(nóng)智能科技有限公司

計算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1.對客戶做軟件功能的培訓(xùn)； 2.指導(dǎo)客戶的員工使用軟件各項功能； 3.制作功能介紹的視頻，上傳視頻號； 4.協(xié)助公司軟件系統(tǒng)新功能的測試，以及向開發(fā)團(tuán)隊反饋客戶使用過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。任職要求： 1.以下專業(yè)優(yōu)先錄用：計算機(jī)類專業(yè)和財務(wù)會計類專業(yè)。 2.有些客戶能網(wǎng)絡(luò)溝通，但部分需要出差拜訪和培訓(xùn)，必須要能接受出差。

吳俊慶; 售后服務(wù)總監(jiān)
6000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作； 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接，及時上報有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項工作安排； 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項工作； 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。; 售后服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新城國際

廣西同科典動教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、設(shè)計類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力，會使用激光切割機(jī)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動靈活。崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪；行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；教育背景: 大專及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假; 卡車售后服務(wù)信息員
3000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧東康汽車維修服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、會使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶維修接待、報價、結(jié)算；部分信息上報廠家！

雷文政; 售后服務(wù)
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、配合電信、移動進(jìn)行項目勘察并給客戶輸出項目施工方案； 2、負(fù)責(zé)電信、移動智慧社區(qū)（人臉門禁、AI攝像頭）和地下車庫照明項目安裝交付具體實(shí)施、跟進(jìn)項目安裝、調(diào)測、驗收進(jìn)度，確保項目及時順利交付完成； 3、可獨(dú)立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測、售后技術(shù)支撐等； 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)師傅安全規(guī)范施工；崗位要求： 1、有人臉門禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車庫照明項目交付經(jīng)驗優(yōu)先； 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差； 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮；工資***、購買社保、有年終獎勵、帶薪年假。工作時間:周一至周六 9點(diǎn)-12點(diǎn)，14點(diǎn)-18點(diǎn)，周日休息

白岑燕; 技術(shù)服務(wù)
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)搜集和分析運(yùn)營商反饋的質(zhì)量問題，幫助運(yùn)營商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問題，與廠家研發(fā)溝通，推動產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化升級。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，培訓(xùn)裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見故障的排除方法，有效為運(yùn)營商、用戶提供技術(shù)支持。 3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測試報告的制作，負(fù)責(zé)運(yùn)營商地市裝維技術(shù)以及施工隊的現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。崗位要求： 1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉軟硬件操作，能獨(dú)立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。 2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作，最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗。工作時間周一至周六，9:00-12:00,14:00-18:00 周日休息

白岑燕; 售后部經(jīng)理
9000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西寶能寶創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

有相關(guān)的售后工作經(jīng)驗，有責(zé)任心，有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力

盧圣林