職位描述

1、學(xué)習(xí)掌握本品牌產(chǎn)品知識(shí)和汽車服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、協(xié)助服務(wù)顧問完成汽車維修接待服務(wù)工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系好客戶關(guān)系;
3、協(xié)助服務(wù)顧問做好維修接待區(qū)域的6S工作;
4、 在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成其它工作。
任職條件: 
1、中專及以上學(xué)歷,熱忠于汽車服務(wù)工作; 
2、身體健康、相貌端正、形象氣質(zhì)佳;
3、表達(dá)、溝通能力強(qiáng),性格開朗,對(duì)工作抱有高度的熱情;
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神,具有良好的人際交往能力。 

公司簡介

廣西聯(lián)泰汽車銷售服務(wù)有限公司,成立于2013年7月,注冊(cè)資本1000萬元,用地面積5640平米,總建筑面積3649.2平米,位于百色市進(jìn)城大道與東環(huán)路交匯處(百色聯(lián)潤汽車貿(mào)易園內(nèi)),是北京現(xiàn)代汽車有限公司在百色市建立的首家正式授權(quán)“4S”特約銷售服務(wù)店,公司集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋為一體的現(xiàn)代化汽車銷售服務(wù)中心。

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桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
大專以上 24-40歲
1、熟悉各種車型,核對(duì)車輛信息,確認(rèn)與行駛證記錄相符; 2、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行各項(xiàng)車輛外觀檢驗(yàn)項(xiàng)目; 3、按照車管所/環(huán)保局關(guān)于車輛查驗(yàn)要求,把好車輛外觀查驗(yàn)關(guān); 4、嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行車輛檢驗(yàn)工作; 5、對(duì)查驗(yàn)不合格的車輛,第一時(shí)間告知車主其車輛查驗(yàn)不合格的項(xiàng)目及提出整改建議; 6、協(xié)助車主整改查驗(yàn)的不合格項(xiàng)目,如:貼反光標(biāo)、側(cè)后護(hù)欄等; 7、按照分工負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備儀器,保持工作場地清潔衛(wèi)生;隨時(shí)注意設(shè)備的運(yùn)行情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止運(yùn)行,及時(shí)報(bào)告; 8、核對(duì)車間上線檢測車輛信息,無誤后發(fā)送檢測號(hào)進(jìn)行檢測; 9、輔助引車員監(jiān)督取樣管脫落、檢測車輛冒黑煙藍(lán)煙等違規(guī)現(xiàn)象; 10、根據(jù)相關(guān)上基本們的要求,對(duì)檢測車輛進(jìn)行外檢審核,并上傳審核結(jié)果; 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷; 2、經(jīng)驗(yàn)條件:有檢測行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車構(gòu)造優(yōu)先考慮; 3、年齡要求: 22-35歲; 4、辦公技能:熟練電腦基本操作(上網(wǎng)查詢等); 5、專業(yè)技能:持C牌以上駕照,二年以上安全駕齡; 6、其他技能:良好的表達(dá)能力、有高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 7、特殊要求:能吃苦耐勞,能適應(yīng)室外作業(yè)。
1小時(shí)內(nèi)
謝先生
人力資源總監(jiān)
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
高中以上
5年以上
22-40歲
1、掌握有關(guān)汽車外觀檢測的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程,熟練操作所負(fù)責(zé)檢測的儀器、設(shè)備、工具。 2、負(fù)責(zé)核對(duì)上線檢測車輛的相關(guān)信息。 3、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書、工作流程進(jìn)行各項(xiàng)車輛上線檢驗(yàn)項(xiàng)目。 4、按規(guī)定的路線和車速駕駛車輛,嚴(yán)格按照電子燈牌的指示或檢測規(guī)程進(jìn)行操作。 5、協(xié)助檢驗(yàn)員進(jìn)行車輛安全檢測的相關(guān)工作。 6、協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車輛年檢工作。 崗位要求: 1、高中以上,專業(yè)不限 2、22-40,男性 3、A1以上駕照,⑤年以上安全駕齡,熟悉汽車構(gòu)造 4、具備責(zé)任心、紀(jì)律性、誠信、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)
1小時(shí)前
謝先生
人力資源總監(jiān)
南寧-良慶區(qū)
1、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識(shí),評(píng)估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級(jí))意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶,對(duì)未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識(shí)。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友,9:00-18:00,單休
16小時(shí)前
徐榮偉
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對(duì).客戶資料進(jìn)行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作 4、對(duì)維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量 5、 協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作 6、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見 7、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實(shí)
16小時(shí)前
李娟
玉林-容縣
1.接待客戶,倒茶遞水,負(fù)責(zé)客休區(qū)衛(wèi)生,回訪,邀約,收貨 推廣會(huì)員提成40一張,朋友圈車貼3元一張
16小時(shí)前
封貽江
汽車索賠員
3000-6000元
欽州-欽南區(qū)
任職要求:有4S店汽車銷售,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!C1駕照!服務(wù)意識(shí)強(qiáng)!
2024-11-14
林家濱
玉林-容縣
工作內(nèi)容有: 1.負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù),包括電話預(yù)約 及咨詢,客戶進(jìn)店接待,評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報(bào)價(jià),把控維修進(jìn)度,監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 2.與客戶進(jìn)行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 3.認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時(shí)上報(bào)并解決 4.負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)
2024-11-14
鄧劍飛
玉林-玉州區(qū)
汽車維修服務(wù)顧問,工作內(nèi)容:維修報(bào)價(jià)、保險(xiǎn)繼保、回訪內(nèi)容
2024-11-14
王業(yè)威
柳州-柳南區(qū)
1、從事過汽車維修行業(yè)服務(wù)顧問三年以內(nèi) 2、要求有C1駕照證,熟練駕駛各種車輛 3、遵紀(jì)守法,積極向上。男女不限20-35歲
2024-11-14
潘洵文
索賠專員
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、掌握質(zhì)量擔(dān)保政策,按照索賠流程受理用戶的擔(dān)保申請(qǐng); 2、按照索賠件管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)索賠件進(jìn)行判定; 3、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)索賠件按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定; 4、負(fù)責(zé)建立索賠申請(qǐng)并跟蹤申請(qǐng)狀態(tài); 5、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理; 6、負(fù)責(zé)協(xié)助索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題; 7、負(fù)責(zé)對(duì)索賠工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn);
2024-11-14
雷女士
廣西聯(lián)泰汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西聯(lián)泰汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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