職位描述

崗位職責(zé)及任職要求:
1、負(fù)責(zé)到店維修客戶的接待工作;
2、建立、完善客戶信息系統(tǒng);
3、負(fù)責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào)。
4、負(fù)責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查。 
5、負(fù)責(zé)向客戶交送車輛,并結(jié)清相關(guān)賬款。 
6、汽車維修或相關(guān)專業(yè),有良好的溝通能力及應(yīng)變能力,
7、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)觀念和精品推銷能力。
8、有汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),持駕駛C證,開車熟練。

公司簡介

??????我司是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于東風(fēng)小康汽車價(jià)值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司之一.經(jīng)營東風(fēng)小康?東風(fēng)風(fēng)光汽車品牌.以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù).目前公司在南寧北湖國際汽車城D區(qū)建設(shè)一個(gè)廣西最大標(biāo)準(zhǔn)Aa級展廳.向全區(qū)誠摯邀請英才加入我們的團(tuán)隊(duì).與公司一道????公司嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)管理.通過高標(biāo)準(zhǔn)的“5S”(即整理.整頓.清掃.清潔.素養(yǎng)).不斷創(chuàng)造一個(gè)讓顧客.讓雇員滿意的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境.公司秉承“以人為本.誠信經(jīng)營”的管理理念.為公司每位員工提供良好的發(fā)展空間.并且通過培訓(xùn)和開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃.充分激發(fā)個(gè)人潛能去實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿.高效.持續(xù)促進(jìn)公司及個(gè)人共同成長.

?????面試地址:廣西南寧市安吉大道41號二區(qū)E棟5-6號二樓.市內(nèi)可乘坐206路.36路.41路.90路.54路.603路.610路.211路.801路等開往安吉方向公交車.車行至安吉路中站下車.聯(lián)系電話:0771-****111.

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南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場
工作內(nèi)容: 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式開發(fā)客戶,負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,達(dá)成成交; 2、通過提供優(yōu)良的客戶服務(wù),達(dá)成每月各項(xiàng)工作目標(biāo); 3、按要求到企業(yè)拜訪,做好客戶的回款及售后服務(wù); 4、主要服務(wù)客戶群體:需要辦理公司注冊、變更、注銷、營業(yè)執(zhí)照、代理記賬、稅務(wù)咨詢、財(cái)務(wù)外包、會計(jì)培訓(xùn)、學(xué)歷提升等業(yè)務(wù)的客戶; 崗位描述: 1、對銷售工作有熱情,善于溝通,較強(qiáng)的親和力; 2、具備良好的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,注重團(tuán)隊(duì)合作精神。 3、有銷售經(jīng)驗(yàn)或會計(jì)專業(yè)可優(yōu)先考慮 薪酬:基本薪酬+業(yè)績提成20%-30%%+完成獎金+團(tuán)隊(duì)獎金+團(tuán)隊(duì)旅游+團(tuán)建+晉升空間大+節(jié)假日正常休假。 歡迎熱愛銷售的精英加入
11小時(shí)前
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場
1、大專以上學(xué)歷。專業(yè)優(yōu)先; 2、有網(wǎng)絡(luò)銷售兩年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的溝通表達(dá)能力,善于觀察,有獨(dú)立分析、思考和解決問題的能力; 5、性格樂觀開朗,能承受一定的工作壓力。 6、工作時(shí)間:8:30—17:30 午休:12:00—14:00,大小周休息
11小時(shí)前
南寧-良慶區(qū)
1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友,9:00-18:00,單休
2024-11-15
徐榮偉
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對.客戶資料進(jìn)行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作 4、對維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量 5、 協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作 6、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見 7、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實(shí)
2024-11-15
李娟
南寧-良慶區(qū)
售后服務(wù): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友。
2024-11-15
徐榮偉
索賠專員
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、掌握質(zhì)量擔(dān)保政策,按照索賠流程受理用戶的擔(dān)保申請; 2、按照索賠件管理標(biāo)準(zhǔn)對索賠件進(jìn)行判定; 3、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準(zhǔn),對索賠件按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定; 4、負(fù)責(zé)建立索賠申請并跟蹤申請狀態(tài); 5、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理; 6、負(fù)責(zé)協(xié)助索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題; 7、負(fù)責(zé)對索賠工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn);
2024-11-14
雷女士
南寧-良慶區(qū)
1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷; 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo); 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中詳細(xì)填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述等; 6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、23-36歲,汽車或營銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù)。
2024-11-13
雷越顏
南寧-江南區(qū)
職位要求: 1、高中以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好。 2、具備良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。 3、有業(yè)務(wù)接待獨(dú)立操作的能力,有高度責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。 4、有汽車維修接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)按業(yè)務(wù)規(guī)范流程及時(shí)、熱忱的接待客戶,并做好相關(guān)手續(xù),確??蛻魸M意。 2、積極開展維修業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營安全,同時(shí)對維修業(yè)務(wù)的效益及經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。 3、做好客戶關(guān)系維護(hù)的工作,確??蛻魺o抱怨。
2024-11-13
權(quán)龍蕓
人事專員
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛。 職位招聘3人
2024-11-12
覃經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,為客戶提供售后服務(wù); 2、協(xié)助服務(wù)顧問與客戶溝通維修車輛的相關(guān)事項(xiàng),跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度、款項(xiàng)的結(jié)清以及與客戶做好溝通工作。 3、負(fù)責(zé)整理結(jié)算清單等資料。 4、負(fù)責(zé)維修前臺衛(wèi)生的清潔工作等; 5、 負(fù)責(zé)客戶日常維系工作;
2024-11-12
林經(jīng)理
廣西廣益盛汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西廣益盛汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 9年(2015年10月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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