職位描述
崗位工作職責：
1、為客戶提供維修建議；
2、安排試車檢查；
3、檢查并確認完整及正確的維修結(jié)算單；
4、安排最終檢驗和試車并檢查結(jié)算單；
5、對結(jié)算單進行解釋；
6、提供有關價格的信息并就時間安排達成一致；
7、為客戶檔案記錄車輛數(shù)據(jù)；
8、對沒有進行維修的項目草擬分析報告；
9、組織并檢查產(chǎn)品召回活動；
10、為工單開結(jié)算單。
任職要求：
1、大中專以上學歷，汽車專業(yè)或機械機電相關專業(yè)，英語要求讀寫流利；
2、服務意識強，有較強的溝通技巧；
3、能承受工作壓力，善于協(xié)作，有團隊意識，心態(tài)好，以“以客戶為導向”為工作宗旨；
4、有高檔車售后服務工作實踐經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
5、持有駕駛證優(yōu)先。
薪資：具有同行業(yè)競爭力薪酬 + 五險一金
公司簡介
南寧中致遠帝利汽車銷售服務有限公司是瑪莎拉蒂品牌汽車廣西唯一授權經(jīng)銷商，是功能齊全的品牌汽車4S店。公司隸屬于云南中致遠汽車銷售集團，集國內(nèi)外多家知名汽車品牌銷售、服務于一體的集團企業(yè)，目前擁有寶馬、MINI、法拉利、瑪莎拉蒂、凱迪拉克、路虎、捷豹、英菲尼迪、奧迪、上海大眾、斯柯達、上海通用別克、雪佛蘭、上汽榮威等15個汽車品牌的授權，40家4S店及遍布全國19個城市的經(jīng)營服務機構(gòu)。
云南中致遠汽車集團把“用戶至上”作為服務宗旨，把“路多遠*愛就多遠”作為對顧客，對員工，對社會的承諾，秉承“客戶第一、專業(yè)誠信、團隊創(chuàng)新”的價值觀，依托一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊伍，為客戶創(chuàng)造最佳的汽車生活體驗，是云南最具規(guī)模實力的汽車銷售服務集團企業(yè)。
??中致遠集團南寧寶馬店、北海寶馬店即將盛大開業(yè)，誠邀您的加入！
上班地點
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可能感興趣的職位
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服務顧問SA5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西優(yōu)悅汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進 行報價，估計維修費用或征求有關人員（上級）意見，并得到 客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記， 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通， 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度， 并根據(jù)相應項目做好記錄。 12、 加強服務理念，待客真誠熱情，使客戶永遠愿意成為我們的朋友，9:00-18:00，單休2024-11-15
徐榮偉 -
服務顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西德瑞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對.客戶資料進行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作 4、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進，確保維修質(zhì)量 5、 協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作 6、負責客戶的滿意度跟蹤，處理客戶意見 7、負責工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實2024-11-15
李娟
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汽車服務顧問6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西悅美汽車銷售服務有限公司汽車及零配件售后服務： 1、 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進 行報價，估計維修費用或征求有關人員（上級）意見，并得到 客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記， 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通， 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度， 并根據(jù)相應項目做好記錄。 12、 加強服務理念，待客真誠熱情，使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。2024-11-15
徐榮偉
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索賠專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西寶旗勇昌汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、掌握質(zhì)量擔保政策，按照索賠流程受理用戶的擔保申請； 2、按照索賠件管理標準對索賠件進行判定； 3、熟練掌握索賠鑒定標準，對索賠件按照標準進行鑒定； 4、負責建立索賠申請并跟蹤申請狀態(tài)； 5、索賠相關文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理； 6、負責協(xié)助索賠結(jié)算，并跟蹤后續(xù)相關問題； 7、負責對索賠工作進行總結(jié)和改進；2024-11-14
雷女士
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服務顧問（寶馬）8000-10000元南寧-良慶區(qū)南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴謹、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準確的診斷； 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務以提高客戶滿意度，并完成售后服務部的營業(yè)指標； 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議，記錄客戶需求； 4、安排試車檢查，以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷； 5、創(chuàng)建完整詳細的工單，工單中詳細填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等； 6、完成上級交辦的其它工作任務。 任職要求： 1、23－36歲，汽車或營銷相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷，具有良好的職業(yè)形象，有服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、工作認真，責任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識，能夠處理相關投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術。2024-11-13
雷越顏
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汽車服務顧問3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西欣博慧汽車銷售有限公司汽車及零配件職位要求： 1、高中以上學歷，形象氣質(zhì)較好。 2、具備良好的客戶服務意識，待人熱情，有親和力。 3、有業(yè)務接待獨立操作的能力，有高度責任心及良好的團隊服務精神。 4、有汽車維修接待服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 崗位職責： 1、負責按業(yè)務規(guī)范流程及時、熱忱的接待客戶，并做好相關手續(xù)，確?？蛻魸M意。 2、積極開展維修業(yè)務的各項工作，確保經(jīng)營安全，同時對維修業(yè)務的效益及經(jīng)營目標達成負責。 3、做好客戶關系維護的工作,確保客戶無抱怨。2024-11-13
權龍蕓人事專員
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汽車服務顧問4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責 1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作； 2、負責對客戶資料的管理和更新，業(yè)務聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務意識，溝通、表達及承壓能力較強。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛。 職位招聘3人2024-11-12
覃經(jīng)理
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服務顧問（實習生）2000元南寧-興寧區(qū)廣西眾源汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、嚴格按照服務核心流程的要求開展工作，為客戶提供售后服務； 2、協(xié)助服務顧問與客戶溝通維修車輛的相關事項，跟進車輛維修進度、款項的結(jié)清以及與客戶做好溝通工作。 3、負責整理結(jié)算清單等資料。 4、負責維修前臺衛(wèi)生的清潔工作等； 5、 負責客戶日常維系工作；2024-11-12
林經(jīng)理
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汽車服務顧問15000-17000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧友興汽車銷售服務有限公司汽車及零配件汽車銷售崗位：薪酬8000-15000元； 1、崗位職責： 根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應汽車銷售工作； 完成領導交代的其他任務； 2、任職要求： 有責任心，做事認真，執(zhí)行力強； 有一定抗壓能力； 3、薪酬待遇： 底薪+提成+中晚餐； 上班時間可調(diào)整； 月休4天+法定節(jié)假日； 年底獎金+不定時下午茶；2024-11-11
陸昭成
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汽車服務顧問2000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西中藍金利孚汽車科技發(fā)展有限公司批發(fā)/零售1.18-35歲，男女不限，前臺接待 2.學習講解汽車養(yǎng)護品 3.協(xié)助店長完成每日工作流程 職位招聘2-3人2024-11-11
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術、計算機軟件技術的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務、銷售。 -
三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售:汽車、二手車、機械設備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險化學品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機動車修理與維護(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);機動車登記業(yè)務代理;汽車信息咨詢。
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客車、客車底盤、醫(yī)療車、工程車、市政工具車、輕型客車、載貨車和小型電動汽車及零部件的開發(fā)、制造與銷售(具體生產(chǎn)類別以工信部核準執(zhí)行);經(jīng)營機電產(chǎn)品的開發(fā)、制造、銷售;經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關技術的進出口業(yè)務。 -
汽車銷售;汽車零配件批發(fā)、零售;二手車(除國家有專項規(guī)定外)銷售;二手車經(jīng)紀;汽車租賃;停車場服務(除國家有專項規(guī)定除外);機動車上牌代理業(yè)務;車輛購置稅代理業(yè)務;零售:汽車裝飾材料(除危險化學品)、五金用品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險化學品)、機械設備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品);商務服務;商務信息咨詢服務;汽車信息咨詢服務;機動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)。
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一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；日用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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銷售：二手汽車、汽車、汽車配件、汽車用品、汽車飾品；商務信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外），企業(yè)經(jīng)營管理咨詢，汽車租賃，房屋租賃，汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售:汽車、汽車配件、汽車裝飾材料(除危險化學品及木材)、五金產(chǎn)品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險化學品)、機械設備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品);汽車租賃;二手車交易;機動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準為準);二手車置換;停車服務;機動車上牌、臨牌、購置稅業(yè)務;汽車貸款按揭咨詢的代理業(yè)務;家用電器安裝維修;商務服務。
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機動車維修（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準）;銷售:汽車及配件、潤滑油、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品外）;二手車經(jīng)銷;機動車登記代理,機動車信息咨詢服務（除國家有專項規(guī)定外）;保險兼業(yè)代理（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準）;汽車技術開發(fā);商務信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢（以上兩項除國家有專項規(guī)定外）,接受金融機構(gòu)委托從事金融信息技術外包、金融業(yè)務流程外包、金融知識流程外包,停車場服務。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車裝飾用品批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 南寧中致遠帝利汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
