職位描述

◆本崗位提供行業(yè)內(nèi)有競爭力的薪酬,繳納五險。
★公司提供完善的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)體系和良好的發(fā)展空間,享受話補、中秋春節(jié)等節(jié)日福利
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待客戶并回答用戶咨詢
2.負(fù)責(zé)對維修車輛的初檢和提出維修建議
3.傾聽并記錄用戶對車輛故障的描述,做出正確的判斷
4.車輛維修過程中發(fā)生的維修項目變化時,負(fù)責(zé)進(jìn)行重新預(yù)估時間和費用
5.負(fù)責(zé)及時跟蹤車輛維修進(jìn)度
6.負(fù)責(zé)服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的規(guī)范,落實每項環(huán)節(jié),確保客戶滿意
7.負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)人員做好質(zhì)量索賠工作
8.注重個人形象,言行得體,維護(hù)吉利品牌聲譽
任職要求:1.熟悉汽車駕駛,具C1及以上駕照的優(yōu)先考慮
2.具有兩年以上轎車實際維修或相關(guān)經(jīng)驗,具有對車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力優(yōu)先考慮
3.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,社交能力,服務(wù)技巧和溝通能力
4.具有較強(qiáng)的計算機(jī)操作能力

上班地點

工作地址: 南寧良慶區(qū)五象汽車生活廣場2期第一層3-1、4、5、6、7 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
1.維修車輛客戶接待,初步故障診斷,確定維修項目及客戶意見,與客戶簽訂維修委托書等; 2.汽車配套產(chǎn)品銷售,具備一定的汽車保險知識; 3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作; 4.熱情開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn); 5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識,熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車維修/營銷等級證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作地址:南站大道29號 運澤吉利汽車
人事行政部
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)極氪新能源汽車維修保養(yǎng)的接待、為客戶提供保養(yǎng),美容,噴漆、車險等咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)公司客戶的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好關(guān)系。 3、有駕照者優(yōu)先考慮。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,汽車維修專業(yè)為佳; 2、溝通表達(dá)流利,服務(wù)意識強(qiáng); 3、有駕照、有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)新能源汽車維修保養(yǎng)的接待、為客戶提供保養(yǎng),美容,噴漆、車險等咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)公司客戶的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好關(guān)系。 3、有駕照者優(yōu)先考慮。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,汽車維修專業(yè)為佳; 2、溝通表達(dá)流利,服務(wù)意識強(qiáng); 3、有駕照、有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
南寧-良慶區(qū)
售后服務(wù): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友。
徐榮偉
服務(wù)顧問sa
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【任職要求】: 1、大專以上學(xué)歷,1年以上汽車行業(yè)汽車接待經(jīng)驗; 2、對汽車行業(yè)有濃厚興趣,了解汽車產(chǎn)品、服務(wù)知識及維修技術(shù); 3、具備良好的社交能力、客戶服務(wù)能力和較強(qiáng)的溝通能力; 4、熟練操作辦公軟件; 5、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力,保密意識好,具有團(tuán)隊合作精神,工作效率高,條理性強(qiáng),能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。 【崗位職責(zé)】: 通過電話提醒客戶回廠保養(yǎng)維修,對進(jìn)廠客戶進(jìn)行接待,負(fù)責(zé)安排溝通車間技師作業(yè),跟蹤維修保養(yǎng)進(jìn)度,以及銷售公司其他服務(wù),維系確??蛻舻玫綕M意的服務(wù)。
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場
工作內(nèi)容: 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式開發(fā)客戶,負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,達(dá)成成交; 2、通過提供優(yōu)良的客戶服務(wù),達(dá)成每月各項工作目標(biāo); 3、按要求到企業(yè)拜訪,做好客戶的回款及售后服務(wù); 4、主要服務(wù)客戶群體:需要辦理公司注冊、變更、注銷、營業(yè)執(zhí)照、代理記賬、稅務(wù)咨詢、財務(wù)外包、會計培訓(xùn)、學(xué)歷提升等業(yè)務(wù)的客戶; 崗位描述: 1、對銷售工作有熱情,善于溝通,較強(qiáng)的親和力; 2、具備良好的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,注重團(tuán)隊合作精神。 3、有銷售經(jīng)驗或會計專業(yè)可優(yōu)先考慮 薪酬:基本薪酬+業(yè)績提成20%-30%%+完成獎金+團(tuán)隊獎金+團(tuán)隊旅游+團(tuán)建+晉升空間大+節(jié)假日正常休假。 歡迎熱愛銷售的精英加入
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場
1、大專以上學(xué)歷。專業(yè)優(yōu)先; 2、有網(wǎng)絡(luò)銷售兩年以上工作經(jīng)驗; 3、熟練操作計算機(jī); 4、有良好的溝通表達(dá)能力,善于觀察,有獨立分析、思考和解決問題的能力; 5、性格樂觀開朗,能承受一定的工作壓力。 6、工作時間:8:30—17:30 午休:12:00—14:00,大小周休息
南寧-江南區(qū)
1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
南寧市江南區(qū)南站大道36號
廣西兆安汽車銷售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西兆安汽車銷售有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2021年12月15日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
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