職位描述
任職要求:
1、具有強烈的銷售愿望和優(yōu)秀的抗壓能力,能夠積極主動的開展銷售工作;
2、具備一定的銷售工作經(jīng)驗,溝通佳,優(yōu)先考慮,學(xué)歷不限。
3、公司安排一對一的師徒輔導(dǎo)學(xué)習(xí),安排崗前培訓(xùn).
崗位職責(zé):
1、在4s店內(nèi)與店方人員共同向客戶介紹、推廣、銷售汽車延長保修服務(wù)產(chǎn)品銷售,讓客戶用車無憂;
2、推動店內(nèi)服務(wù)人員介紹、推廣、銷售汽車延長保修服務(wù),共同做好銷售;
3、代表公司與4s店維持良好的合作關(guān)系;
4、對公司客戶在4s店內(nèi)的維修、保養(yǎng)、理賠活動提供相應(yīng)的服務(wù)支持。
公司簡介
北京華奧汽車服務(wù)股份有限公司是中國汽車后市場綜合服務(wù)提供商。自2008年成立以來,公司秉承以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ),以品質(zhì)服務(wù)為特色,以綠色安全為保障的發(fā)展理念,在引入國際成熟服務(wù)模式的同時,持續(xù)探索出一條適合中國國情、多領(lǐng)域聯(lián)動的汽車后市場創(chuàng)新發(fā)展之路。
公司始終堅持把增強創(chuàng)新能力作為提高行業(yè)競爭力的中心環(huán)節(jié),堅持以創(chuàng)新驅(qū)動公司發(fā)展,通過建立部門協(xié)調(diào)聯(lián)動及協(xié)同創(chuàng)新機制,搭建員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,完善了公司創(chuàng)新體系建設(shè),不斷推進并形成了體系化的技術(shù)創(chuàng)新能力及整體服務(wù)能力。
公司聯(lián)合國內(nèi)科研院所、高等院校開展了深層次全方位的產(chǎn)學(xué)研合作,并成立了科研實驗室,引入大量先進實驗設(shè)備及相關(guān)技術(shù)。通過加大研發(fā)投入,公司先后開展了汽車內(nèi)部核心零部件檢驗檢測技術(shù)、外部安全防護構(gòu)件等一系列關(guān)...
上班地點
工作地址:
廣西南寧市青秀區(qū)金浦路16號匯東國際F座1802/1806/1808 查看上班路線
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服務(wù)顧問SA5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 12、 加強服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋友,9:00-18:00,單休2024-11-15徐榮偉
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服務(wù)顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西德瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對.客戶資料進行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作 4、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進,確保維修質(zhì)量 5、 協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作 6、負責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見 7、負責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實2024-11-15李娟
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汽車服務(wù)顧問6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西悅美汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件售后服務(wù): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 12、 加強服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。2024-11-15徐榮偉
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索賠專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西寶旗勇昌汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、掌握質(zhì)量擔(dān)保政策,按照索賠流程受理用戶的擔(dān)保申請; 2、按照索賠件管理標(biāo)準對索賠件進行判定; 3、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準,對索賠件按照標(biāo)準進行鑒定; 4、負責(zé)建立索賠申請并跟蹤申請狀態(tài); 5、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理; 6、負責(zé)協(xié)助索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題; 7、負責(zé)對索賠工作進行總結(jié)和改進;2024-11-14雷女士
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汽車服務(wù)顧問3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西欣博慧汽車銷售有限公司汽車及零配件職位要求: 1、高中以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好。 2、具備良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。 3、有業(yè)務(wù)接待獨立操作的能力,有高度責(zé)任心及良好的團隊服務(wù)精神。 4、有汽車維修接待服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé): 1、負責(zé)按業(yè)務(wù)規(guī)范流程及時、熱忱的接待客戶,并做好相關(guān)手續(xù),確??蛻魸M意。 2、積極開展維修業(yè)務(wù)的各項工作,確保經(jīng)營安全,同時對維修業(yè)務(wù)的效益及經(jīng)營目標(biāo)達成負責(zé)。 3、做好客戶關(guān)系維護的工作,確保客戶無抱怨。2024-11-13權(quán)龍蕓人事專員
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服務(wù)顧問(實習(xí)生)2000元南寧-興寧區(qū)廣西眾源汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、嚴格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,為客戶提供售后服務(wù); 2、協(xié)助服務(wù)顧問與客戶溝通維修車輛的相關(guān)事項,跟進車輛維修進度、款項的結(jié)清以及與客戶做好溝通工作。 3、負責(zé)整理結(jié)算清單等資料。 4、負責(zé)維修前臺衛(wèi)生的清潔工作等; 5、 負責(zé)客戶日常維系工作;2024-11-12林經(jīng)理
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- 北京華奧汽車服務(wù)股份有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車配件
- 成立時間 8年(2016年11月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --