職位描述

崗位職責(zé):
1. 嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,提供售后服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)客戶日常維系工作;
3. 跟蹤客戶的車輛維修工作,與客戶做好溝通工作;
4. 能夠發(fā)覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶,并積極處理和上報(bào);
5. 具備一定營銷能力;
6. 跟蹤客戶,與客戶建立良好關(guān)系;
7. 維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象;
任職要求:
1、大中專學(xué)歷及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,思維敏捷;
3、良好的分析與解決問題能力;
4、有4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
待遇與福利:
1、提供五險(xiǎn)、帶薪旅游、節(jié)日福利等豐富的員工關(guān)愛;
2、多元化培訓(xùn)課程:帶薪崗前培訓(xùn),在職個(gè)人提升計(jì)劃;
3、公司經(jīng)常性的組織集中培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),同時(shí)公司為每名員工提供海量的知識數(shù)據(jù)庫。

公司簡介

									廣西仁功汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2014年,是專注于東風(fēng)?日產(chǎn)汽車4S銷售服務(wù)的企業(yè),與東風(fēng)汽車公司、鄭州日產(chǎn)汽車公司合作并在廣西全區(qū)總代理其所生產(chǎn)的系列車型(進(jìn)口越野車、合資越野車、商務(wù)車、SUV、NISSAN高端皮卡、東風(fēng)高端皮卡等),公司銷售服務(wù)維修網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣西全區(qū)(南寧2家、柳州、玉林、桂林、貴港、河池、賀州、梧州、百色、北海、欽州)。在“培育、培訓(xùn)優(yōu)秀員工;用心、專注滿足客戶需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一企業(yè)文化價(jià)值觀指導(dǎo)下,在與東風(fēng)汽車公司、鄭州日產(chǎn)公司的精誠合作下,歷經(jīng)多年的發(fā)展,仁功公司已形成?具有自己企業(yè)文化價(jià)值觀特色的企業(yè)、?形成具200多員工規(guī)模、?健全組織機(jī)構(gòu)、成熟具競爭力的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)、合理網(wǎng)絡(luò)布局、歷年銷量名列工廠全國排名前茅、市占率保有量位居廣西前列、企業(yè)綜合競爭力躋身廣西同行優(yōu)秀行列的健康格局。公司連續(xù)多年獲東風(fēng)汽車公司、鄭州日產(chǎn)公司授予全國優(yōu)秀經(jīng)銷商等各榮譽(yù)表彰。面對未來,仁功公司仍然不斷豐富企業(yè)文化與價(jià)值觀、繼續(xù)向做強(qiáng)企業(yè),讓仁功的員工共享成長平臺(tái)、發(fā)展成果、提供個(gè)人職業(yè)前途方面不懈努力。仁功公司堅(jiān)持秉承不唯學(xué)歷、出身、相貌、關(guān)系,唯重視品行、務(wù)實(shí)的合作標(biāo)準(zhǔn)吸收有志青年一并努力做強(qiáng)自己、做強(qiáng)企業(yè),為自己為社會(huì)建功立業(yè)。								

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市安時(shí)汽車維修服務(wù)有限公司 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)夜班的各項(xiàng)接待業(yè)務(wù); 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并跟進(jìn)處理,熟悉預(yù)訂,了解客情; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
孫成程
前臺(tái)主管
8000-10000元
南寧-江南區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、制定、安排和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、保修、收銀、維修車間、備件工作協(xié)調(diào); 2、監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)顧問、前臺(tái)引導(dǎo)員工作,對其進(jìn)行績效考核; 3、前臺(tái)服務(wù)顧問專業(yè)培訓(xùn),包括日常安排及測試實(shí)施; 4、組織并監(jiān)督訂單及結(jié)單狀態(tài); 5、協(xié)助維修經(jīng)理對應(yīng)客戶投訴處理; 6、CS整改項(xiàng)及公司實(shí)際弱項(xiàng)分析,制定整改措施; 7、完成維修經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
lujiefang@nnsummit.com
南寧-興寧區(qū)-南方大廈
前臺(tái)接待的工作內(nèi)容: 來訪者接待:負(fù)責(zé)禮貌地迎接來訪者,介紹服務(wù)內(nèi)容并回答相關(guān)問題。對來訪者的證件、資料等進(jìn)行登記。 溝通和聯(lián)系任務(wù):協(xié)助客戶咨詢服務(wù)和辦理事項(xiàng),與其他部門配合工作以協(xié)調(diào)行政服務(wù);轉(zhuǎn)接電話,安排會(huì)議室等。 文檔處理:包括文件的復(fù)印、歸檔和保管等工作。 維護(hù)前臺(tái)秩序和環(huán)境整潔:保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生與環(huán)境良好,確保前臺(tái)的整潔與有序。 服從上級工作安排:遵循接待處經(jīng)理或主任的安排,及時(shí)匯報(bào)特殊事件,接受臨時(shí)委派的任務(wù)。 收集客人資料:做好關(guān)于客人資料的收集和存檔工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行核查。 前臺(tái)接待的要求: 形象氣質(zhì)要求:懂得基本的接待禮儀,穿著得體且注意個(gè)人行為舉止文明禮貌。 語言溝通能力要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),能夠準(zhǔn)確理解來訪者需求并進(jìn)行清晰回復(fù)和指導(dǎo)。 知識技能要求:熟悉行政管理和辦公室相關(guān)工作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力;熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件以提高工作效率。 學(xué)歷要求:大專及大專以上學(xué)歷 實(shí)習(xí)生勿擾. 上班時(shí)間:周一至周五 朝九晚六 周末雙休. 年齡:21-35周歲
前臺(tái)
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)本司的接車報(bào)價(jià),跟進(jìn)度,及回訪工作,處理好維修清單且與出納對接,做好維修清單的系統(tǒng)化管理,做美容部質(zhì)檢工作,協(xié)助車間做好車輛的質(zhì)檢工作,完成I公司其它的臨時(shí)工作。要求最好有4s店或大型綜合廠工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè),專心,服務(wù)意識強(qiáng),與公司榮辱與共。
唐先生
前臺(tái)
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
廣西鋒之味食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
一、任職要求: 1、22-30歲,158cm以上,大專以上學(xué)歷,2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件; 3、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏,性格開朗活潑; 4、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,積極主動(dòng)性強(qiáng),穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心; 5、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 二、工作內(nèi)容 1、對銷售合同的初步審核及相關(guān)營銷資料和物料進(jìn)行歸類整理、建檔與保管; 2、給客戶報(bào)價(jià)、按客戶要求整理產(chǎn)品資料; 3、銷售活動(dòng)的協(xié)同配合; 4、客戶訂單的接收、發(fā)貨、打印、售前售后處理、對賬,在整個(gè)訂單過程中,完成與業(yè)務(wù)員、客戶和生產(chǎn)部各方面的協(xié)調(diào)工作; 5、負(fù)責(zé)公司日常來訪客戶的接待、迎送; 6、前臺(tái)電話的接聽、公司人員的招聘、入職、考勤、會(huì)議紀(jì)要、活動(dòng)組織; 7、辦公環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)管理等。
潘永英
南寧-青秀區(qū)-東葛大廈
1. 五官端正 2. 干凈整潔 大氣端莊 3. 上班要化淡妝
何經(jīng)理
人事部經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)-興寧路步行街
晉升通道:前臺(tái)接待文員→總經(jīng)理助理 崗位要求:1、接待來訪客戶,落落大方,形象好,性格開朗 2、會(huì)制作表格,文檔,數(shù)據(jù)匯總,分類,保管 3、需要有良好的職業(yè)道德,工作細(xì)心 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 工作時(shí)間: 09:30-17:30(工作日)周末雙休
南寧-青秀區(qū)-保利·21世家
要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),計(jì)算機(jī)一級以上水平。 2、具備前臺(tái)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟練操作計(jì)算機(jī),熟悉WINDOWS、LINUX系統(tǒng)操作。 4、熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可熟悉進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理。 5、精通計(jì)算機(jī)軟件及其它附屬硬件設(shè)備,如打印機(jī)、掃描儀、電話、傳真機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)。 6、掌握音頻設(shè)備日常安裝、調(diào)試和使用。 7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力,能夠快速適應(yīng)新技術(shù)和新環(huán)境。 8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從工作安排,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。
歐陽玉婷
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)機(jī)器人課程宣傳工作; 2.參與校區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),了解客戶信息,并總結(jié)分析; 3.現(xiàn)有學(xué)員關(guān)系維護(hù),與家長保持良好溝通; 4.完成上級交派的其他任務(wù)。 任職要求: 1.性格活潑開朗,有愛心和責(zé)任心; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力,親和力和服務(wù)意識,并具一定組織協(xié)調(diào)能力; 3.敬業(yè)認(rèn)真,重視團(tuán)隊(duì)合作,能承受較大的工作壓力; 4.大專學(xué)歷以上優(yōu)先,有教育培訓(xùn)行業(yè)前臺(tái)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 薪資構(gòu)成: 1.基本工資2200—4000(分見習(xí)、初級、中級、高級四個(gè)級別)+滿勤+提成+績效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+工齡工資+帶薪年假。(綜合薪資3000~5000); 2.風(fēng)口行業(yè)、工作輕松,日常無加班,不喊口號; 3.其它福利:雙休、彈性工作制、法定節(jié)假日齊全、工作環(huán)境佳,5-15天年假,子女免費(fèi)學(xué)習(xí)等。 工作地點(diǎn):青秀萬達(dá)、萬科廣場、航洋國際、萬達(dá)茂、五象萬象匯、安吉萬達(dá)
黃利明
人事主管
南寧-興寧區(qū)
負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的所有的人,要用禮貌用語說:“您好, 請有有什么事情嗎”?然后,叫他請坐,幫他聯(lián)系要找的人,不定期客的招呼、接待、登記、導(dǎo)引。   二、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接線工作。拿起電話要說:“喂,您好,XX 公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語; 對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理;具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識。   三、收發(fā)公司傳真、復(fù)印、熟習(xí)前臺(tái)電話公司各分機(jī)號碼。統(tǒng)計(jì)考勤等等吧   四、保持前臺(tái)的清潔衛(wèi)生;負(fù)責(zé)辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新,計(jì)劃申購。   五、公司按排的對外聯(lián)絡(luò)工作;領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。
姚能英
廣西仁功汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西仁功汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 9年(2014年11月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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