職位描述

工作內(nèi)容:1、積極參加培訓,熟知日常工作流程,做好客戶服務工作;
2、熟練掌握客戶服務的禮儀禮貌,熱忱待客,負責客戶迎接、引導、接待等相關(guān)服務;
3、熟悉樓盤及相關(guān)知識,在職責范圍內(nèi)回答客戶的詢問;
4、負責會所/樣板房物品的清點、整理和現(xiàn)場清潔衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督,確保服務場所始終處于合格狀態(tài);
5、關(guān)注會所/樣板房的人員行為,如有異常及時制止或上報。
職位要求:30歲以下,女,凈身高165cm以上,形象、氣??質(zhì)較好;
2)中專及以上學歷,有良好的溝通和表達能力;
3)工作積極認真,具備較強的責任心和客戶服務意識;
4)有星級酒店服務經(jīng)驗或高端項目客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間:1)工作時間:9:00——18:00 包吃工作餐,每月休4天。公司提供五險

公司簡介

									

企業(yè)介紹
世邦魏理仕是“財富500強”和“標準普爾500指數(shù)”企業(yè),為美國紐約證券交易所上市公司,總部位于美國加利福尼亞州洛杉磯,是提供多元化商業(yè)房地產(chǎn)服務的全球領(lǐng)袖。公司員工約42,050名,在全球63個國家范圍內(nèi)建立了433家辦事處(包含聯(lián)營公司)。
我們業(yè)務遍及本土、區(qū)域及全球市場。我們?yōu)闄C構(gòu)、企業(yè)及公共機構(gòu)客戶提供全面服務,主要包括以下四大業(yè)務領(lǐng)域:
交易服務:經(jīng)紀業(yè)務、企業(yè)、業(yè)主及租戶代表及投資銷售
管理服務:物業(yè)、設施及項目管理
咨詢服務:房地產(chǎn)金融,評估及估值、市場研究及常規(guī)咨詢
企業(yè)服務:租戶咨詢
公司概況與數(shù)據(jù):全球最大的房地產(chǎn)服務公司(基于2012年收入;全球最大的房地產(chǎn)服務公司(基于2012年收入);全球業(yè)務遍及美洲、歐洲、中東及非洲地區(qū)(EMEA)以及亞太地區(qū);首家進入財富500強的房地產(chǎn)服務公司–2013年排名第387位;自1773年至今,已擁有230多年的經(jīng)驗。
世邦魏理仕自1974年開始在亞太區(qū)開展業(yè)務,迄今已在13個國家設有98家辦事處。我們是亞洲領(lǐng)先的房地產(chǎn)服務公司,能夠為客戶提供包括交易、管理、咨詢及企業(yè)服務在內(nèi)的全方面解決方案?;厩闆r及數(shù)據(jù):在13個國家與地區(qū)設有98家辦事處,遍及中國、香港、印度、日本、韓國、新加坡、澳大利亞及新西蘭;擁有9,700多名員工(包括聯(lián)營公司);1974首次進入亞洲,已有37年服務經(jīng)驗。
世邦魏理仕于1995年正式進入中國,并在上海設立分公司。如今,世邦魏理仕在中國已經(jīng)設有北京、上海、廣州、成都、重慶、天津、杭州、深圳、大連、青島、沈陽、武漢、長沙及南寧14家分公司,員工總數(shù)超過1,300人。此外,還建立了14個項目辦事處。世邦魏理仕在中國的業(yè)務遍及100多個城市,從而使我們有能力將本地智慧轉(zhuǎn)化為可衡量的服務成果。這些對當?shù)厥袌龅牧私?,結(jié)合區(qū)域及全球化網(wǎng)絡,使我們能夠為客戶提供一個綜合的業(yè)務平臺。
項目介紹
盛科城項目地處五象新區(qū)核心地段,占地約為209畝,建筑面積約83萬平米。項目誠聘國內(nèi)一線設計機構(gòu)——深圳市建筑設計研究總院擔當整體規(guī)劃設計,國內(nèi)知名上市園林企業(yè)——廣州普邦園林有限公司操刀園林規(guī)劃與施工,由廣西建工集團三建公司全程進行建筑施工建設,品牌企業(yè)的強強聯(lián)合,為盛科城項目的高端品質(zhì)保駕護航。
以打造“高端人居、品質(zhì)生活”為設計理念,項目規(guī)劃包括一所貴族學校及國際雙語幼兒園,優(yōu)質(zhì)教育子女無憂。擁有28棟新古典主義建筑風情住宅樓,包括4棟頂級奢華超高層官邸;外立面底部精選大理石材干掛,墻體選取品牌外墻磚貼面,頂部運用高檔時尚的天際線裝飾,用五星級建筑品質(zhì)與物業(yè)服務,開創(chuàng)城市高端住宅新紀元。同時還將規(guī)劃2棟5A級寫字樓,締造南寧頂級山水商務環(huán)境,形成以高端商務辦公、高級貴族教育、高尚住宅社區(qū)三大板塊于一體的規(guī)劃格局,以城市前所未有的高規(guī)格打造五象核心區(qū)第一城市綜合體,提供高端、時尚、包羅萬象的一站式品質(zhì)生活。

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【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
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本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服?。?! 崗位職責: 負責網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務,不涉及銷售! 【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機, 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 工作時間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時,
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【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進及處理工單,電話回訪核實為主,消費者認可即可。 【工作時間】 1、培訓期5-7天左右; 2、工作時間:9點-18點; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(發(fā)放培訓補貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機,熟悉鍵盤(有打字測試); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 【工作地點】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓
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工作內(nèi)容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
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崗位職責: 1、接待網(wǎng)絡顧客及轉(zhuǎn)介紹上門客戶,做好線上客戶咨詢和線下接待。 2、客戶資料管理,真提取客戶信息并做好檔案記錄,匯總,分類 3、邀約客戶上門檢查眼睛,并溝通促成成交 職位要求: 1.年齡在22歲至35歲; 2.溝通能力強; 3.有醫(yī)美或醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
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1.大?;蛞陨蠈W歷。 2.1年以上國內(nèi)房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗,具有組織、策劃大型項目經(jīng)驗。 3.熟練操作辦公軟件; 4.具前瞻性思維,有效帶領(lǐng)團隊制定營銷策略; 5.有極強領(lǐng)導能力、決斷力、帶領(lǐng)團隊完成公司目標。
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客戶接待,服務完善,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理, 每天8小時,輪班制
姜總
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1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理,包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等,確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應急物資配備到位,并進行應急預案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程;組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項工作有效的進行分解規(guī)劃,確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力,同時有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學本科及以上學歷,燃氣、化工、油氣儲運等相關(guān)專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務管理工作經(jīng)驗,其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀守法,堅持原則,廉潔自律,有較強,的事業(yè)心和責任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術(shù)知識,掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務流程、技術(shù)和操作標準。 6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強,具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務的專業(yè)經(jīng)驗,能應對、處理燃氣輸配的各類問題,并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理,確保安全運營。
吳小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向,負責統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排; 2、負責公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進與監(jiān)督工作,對所有訂單的準確性與及時性負責等; 3、負責部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,審核、撰寫相關(guān)稿件,項目總結(jié)報告等; 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程,對售后工作組織技能指導; 5、月底與客戶進行交貨對賬,并對所開票的款項跟進,根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,監(jiān)控實施質(zhì)量,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務工作。 7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展。 任職資格: 1、年齡不限,大專以上學歷,有2年以上業(yè)務跟單和管理工作經(jīng)驗; 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力;優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力; 3、具有良好的溝通能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機智的處事能力; 4、杰出的領(lǐng)導和管理能力,豐富的客戶服務經(jīng)驗; 5、有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進取。 工作時間: 1、有2年以上業(yè)務跟單工作經(jīng)驗。
劉小姐
南寧-青秀區(qū)
工作職責: 1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗;熟悉客服各種相關(guān)流程,擅于客服培訓; 2、良好的文字能力,溝通能力突出、親和力強; 3、能獨立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護工作,客戶服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作; 4、具備處理突發(fā)事件能力,有良好的服務意識和抗壓能力,有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力; 5、有客戶服務、客服業(yè)務能力提升、項目客戶滿意度管理等工作經(jīng)驗。 任職要求: 1任職資格: 1、大專及以上學歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),28-40歲,溝通能力強; 2、3年以上物業(yè)方面相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識,熟悉接待、培訓、物業(yè)法規(guī); 4、能妥善處理突發(fā)事件,識別并防范風險隱患,工作細致認真、親和力強; 5、較強的服務意識和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能承擔較強的工作壓力。
覃女士
廣西盛科物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西盛科物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 11年(2013年7月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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