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職位描述

我們?cè)诘罔F1號(hào)線廣西大學(xué)站旁，樓下有沃爾瑪、酒吧街，對(duì)面有農(nóng)院路美食街…

我們的工作環(huán)境現(xiàn)代、時(shí)尚、很feel…

在無限寬廣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里，無需與客戶見面，無需日曬雨淋，無需站著上班…

你不僅是普通員工，還是未來的主管和部門經(jīng)理！你的角色由你掌控！！你不來怎么知道自己不行？

歐特森科技期待你的加盟！

一、工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)接聽10086人工熱線；

2.為中國移動(dòng)用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)；

3.工作全程無紙化辦公。

二、工作時(shí)間：

1.沒有通宵夜班；

2.按話務(wù)需求排班，最早8點(diǎn)上班，最晚22點(diǎn)下班。

3.休息執(zhí)行排班輪休制；

三、任職要求：

1.男女不限，年齡18歲-35歲為佳；

2.大專文憑及以上，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)的小伙伴；

3.喜歡與人溝通，具有良好的服務(wù)意識(shí)；

4.表達(dá)清晰流利、無嚴(yán)重地方口音；

5.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。

6.培訓(xùn)后通過公司考核。

四、薪酬福利：

1.培訓(xùn)：入職免費(fèi)培訓(xùn)，完善的新人培訓(xùn)機(jī)制；技巧培訓(xùn)+話術(shù)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理培訓(xùn)；

2.晉升：客服--組長--質(zhì)檢管理—部門經(jīng)理--中心主管

3.薪資：底薪+餐費(fèi)補(bǔ)貼+住房補(bǔ)貼+夜班補(bǔ)助+接線個(gè)數(shù)提成（接話越多工資越高）；

綜合薪資在2800-6000元（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定，上不封頂）；

4.福利：五險(xiǎn)，住補(bǔ)，餐補(bǔ)，豐富的公司活動(dòng)，年會(huì)晚宴。

五、面試地址即工作地點(diǎn)：

1.南寧市明秀路111號(hào)正恒國際廣場9棟4層401號(hào)農(nóng)院路口對(duì)面（沃爾瑪正恒國際廣場）

2.地鐵1號(hào)線：廣西大學(xué)站A出口，往明秀東路方向300米；

3.公交車：大學(xué)明秀路口站下車（B10、B24、W16、4、8、34、36、46、52、58、66、76、84、88、91、204、207、222、604、605、7

公司簡介

南寧市歐特森信息科技有限公司，從事車輛抵押貸款，車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢代辦服務(wù)，公司由一支精通車輛抵押貸款，車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模精英團(tuán)隊(duì)組成。
公司擁有資深汽車行業(yè)背景的高級(jí)管理人員和持有中高級(jí)汽車融資保險(xiǎn)經(jīng)理資質(zhì)證書的精英團(tuán)隊(duì)，旨在打造服務(wù)于廣西全區(qū)的綜合汽車咨詢服務(wù)平臺(tái)。
公司主要致力于解決個(gè)人資金周轉(zhuǎn)難的問題，提供陽光，快捷，便利，安全，穩(wěn)定的中介服務(wù)和國內(nèi)多家車貸公司均保持良好合作關(guān)系。
車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢，提供包括保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保險(xiǎn)理賠和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代辦服務(wù)，我司同時(shí)和全區(qū)各大保險(xiǎn)公司均有良好合作。為客戶提供全方位個(gè)性化的綜合服務(wù)。公司堅(jiān)定正確的發(fā)展方向，艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新；堅(jiān)持以人為本、效益為先；堅(jiān)持以德立業(yè)、敬業(yè)報(bào)國。
公司正處于快速發(fā)展時(shí)期，熱忱歡迎志同道合的青年加入歐特森大家庭，成為我們家庭中的一員，我們將提供完善的薪酬福利體系：
1、一經(jīng)錄用即簽訂正式勞動(dòng)合同；
2、每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日，其他帶薪假等福利；

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 運(yùn)維服務(wù)經(jīng)理
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市榮興計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司

其他行業(yè)

本科及以上學(xué)歷，多年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，要求有3年以上的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，以及至少1年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有大型業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉Java、中間件、主流數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作。有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的管理能力，能夠合理分配資源和人力，制定可行的計(jì)劃和時(shí)間表，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。具備較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力，能與團(tuán)隊(duì)成員和服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通，了解他們的需求和問題，并及時(shí)解決。此崗位要求能熟練掌握RPA的流程機(jī)器人設(shè)計(jì)，有RPA從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。無經(jīng)驗(yàn)者入職后公司會(huì)有產(chǎn)品培訓(xùn)，在一至兩周達(dá)到設(shè)計(jì)工作的要求。RPA設(shè)計(jì)工作需要有程序編程基礎(chǔ)，熟悉JS前端開發(fā)和Python的編程基礎(chǔ)。

2024-11-15

傅小姐; 客服
3000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)：解答咨詢：通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式解答患者關(guān)于牙科治療的咨詢問題。預(yù)約管理：協(xié)助患者進(jìn)行預(yù)約，并記錄相關(guān)信息。回訪服務(wù)：對(duì)已預(yù)約或就診的患者進(jìn)行電話回訪，了解治療后的情況。數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計(jì)和分析咨詢、預(yù)約、到診數(shù)據(jù)，以提升服務(wù)質(zhì)量。客戶關(guān)系維護(hù)：通過電話、威信等方式與患者保持溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。銷售支持：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)，提供必要的客戶信息和支持。任職要求：專業(yè)背景：醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。溝通能力：具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。服務(wù)意識(shí)：有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠耐心、細(xì)心地處理患者的問題。團(tuán)隊(duì)合作：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。工作經(jīng)驗(yàn)：有口腔行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、正畸經(jīng)驗(yàn)或民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。計(jì)算機(jī)技能：熟悉辦公軟件的使用，如Excel等。薪資發(fā)放：每月15號(hào) 薪資范圍：通常在3000-8000元/月之間。社保類型：五險(xiǎn)。工作時(shí)間：朝九晚六，月休四天(輪休)。其他福利：包吃、包住、團(tuán)建、旅游等。工作環(huán)境：星級(jí)辦公場地，中央空調(diào)。辦公地點(diǎn)：通常在辦公室坐班，偶爾外出。工作條件：需要保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。設(shè)備支持：提供工作機(jī)和手機(jī)卡。晉升機(jī)制：專員→組長→經(jīng)理→店長晉升空間：根據(jù)工作表現(xiàn)，有晉升到更高職位的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)機(jī)會(huì)：提供必要的培訓(xùn)，幫助提升專業(yè)技能。

2024-11-15

吳先生; 客服經(jīng)理
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)-金盛財(cái)富廣場

南寧市中為商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

整個(gè)運(yùn)營中心的數(shù)據(jù)大腦統(tǒng)管，監(jiān)管保存好每個(gè)市場的客戶材料，整理好檔案，商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、收繳租金、預(yù)充水電費(fèi)等各種費(fèi)用，培訓(xùn)和管理考核客服專員、處理好商戶的問題和糾紛

2024-11-15

梁金飛; 客服經(jīng)理
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

2024-11-15

藍(lán)濤; 客服經(jīng)理/主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新城國際

廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、大專以上學(xué)歷； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會(huì)做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動(dòng)氛圍帶動(dòng)、策劃能力； 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí)，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動(dòng)靈活。崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo)； 2、定期對(duì)客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。教育背景: 大專及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+帶薪年假

2024-11-14; 客服經(jīng)理
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

客戶接待，服務(wù)完善，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo) 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理，每天8小時(shí)，輪班制

2024-11-14

姜總; 客服
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西江山如畫投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責(zé)： 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務(wù)到銀行辦理面簽手續(xù)； 2、負(fù)責(zé)貸款客戶的業(yè)務(wù)接待及業(yè)務(wù)咨詢解答； 3、負(fù)責(zé)貸款客戶業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)辦理及補(bǔ)材料工作； 4、引導(dǎo)客戶辦理各種信用貸款及抵押擔(dān)保類貸款手續(xù)，并收集相應(yīng)客戶資料； 5、負(fù)責(zé)各銀行產(chǎn)品對(duì)接及產(chǎn)品更新； 6、負(fù)責(zé)消金業(yè)務(wù)客戶臺(tái)賬信息跟進(jìn)錄入。二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 3、抗壓能力強(qiáng)，銷售能力和溝通能力強(qiáng)； 4、態(tài)度認(rèn)真，形象好。三、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補(bǔ)+外跑

2024-11-13

許女士

招聘專員; 客服經(jīng)理
3000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

1.大專或以上學(xué)歷。 2.1年以上國內(nèi)房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗(yàn)，具有組織、策劃大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 3.熟練操作辦公軟件； 4.具前瞻性思維，有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定營銷策略; 5.有極強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)。

2024-11-13

邵艷鳳; 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場

廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)； 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系； 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心； 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn)，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

2024-11-13; 物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

廣西南寧市勝揚(yáng)投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員，能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對(duì)部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作； 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學(xué)歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識(shí)。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。

2024-11-13

劉景德