職位描述
崗位職責：負責業(yè)主的接待、投訴、咨詢、回訪、資料管理等工作。熟悉物業(yè)客服的工作流程；任職資格：1、工作責任心強，能夠吃苦耐勞；2.有上進心，工作認真細心；3、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；工作待遇：上班時間 8：00-12：00至14:00-18:00 八小時制，月休4天。
公司簡介
??????廣西凌輝物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2012年4月，注冊資金300萬元，公司即將打造廣西物業(yè)管理企業(yè)十強企業(yè)單位。
????公司根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，積極創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展資源，努力走“創(chuàng)品牌、占市場、上規(guī)模、專業(yè)化”的發(fā)展道路，打造了一支高素質(zhì)的管理隊伍。公司現(xiàn)有員工200余人，其中，中級職稱以上10人，物業(yè)管理和專業(yè)技術(shù)人員60余人，從業(yè)人員持證上崗率達80%以上。在管理上，公司制定了一套科學(xué)化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系，致力于為業(yè)主營造一個舒適、安全、文明、便捷的居住和工作環(huán)境，真正使物業(yè)得以保值、增值。公司目前管理的項目有：南寧市“中旭天悅”、“中旭理想180”、“中旭中央城”、“中旭現(xiàn)代城”，東興市“永興中旭國際華府”，欽州市“中旭東方韻”等高端住宅和大型商場，管理總建筑面積逾100萬平方米。
公司提倡的企業(yè)核心價值觀——
企業(yè)精神:?團結(jié)??務(wù)實??創(chuàng)新??誠信??奉獻
經(jīng)營理念:?沒有終點，只有起點；
?????????沒有最好，只有更好。
用人原則:?德才兼?zhèn)洌稳藶橘t。
客戶至上:?為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的首要宗旨。
造就員工:?以人為本，培育和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍，為員工的發(fā)展提供一個平臺。
團隊協(xié)作:?企業(yè)的榮譽是所有員工共同努力的成果。
專業(yè)技能:?在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升，通過員工的不斷成長，為客戶提供高??效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
創(chuàng)新意識:?創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力，企業(yè)鼓勵員工在工作中不斷開拓創(chuàng)新。
回報社會:?企業(yè)的發(fā)展離不開社會各界人士的支持，為社會多
??????????作貢獻是企業(yè)義不容辭的責任。
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客服經(jīng)理3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷。 2.1年以上國內(nèi)房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗，具有組織、策劃大型項目經(jīng)驗。 3.熟練操作辦公軟件； 4.具前瞻性思維，有效帶領(lǐng)團隊制定營銷策略; 5.有極強領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、帶領(lǐng)團隊完成公司目標。
邵艷鳳 -
客服經(jīng)理5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生客戶接待，服務(wù)完善，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理， 每天8小時，輪班制
姜總
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運營客服經(jīng)理6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西中燃清潔能源有限公司生產(chǎn)/制造1)關(guān)鍵能力： ①輸配管理能力：對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理，包括對設(shè)計規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護等，確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應(yīng)急管理能力：迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況，確保應(yīng)急物資配備到位，并進行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力：具備對安全問題的敏感性和風險識別能力，能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度，熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程；組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治，確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力：通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施，減少輸差，提高輸配系統(tǒng)的運行效率，計算和分析輸差情況，制定并落實改進措施和建議，降低輸差損失，提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能夠根據(jù)上級提出的要求，全面的統(tǒng)籌部門總體工作，將各項工作有效的進行分解規(guī)劃，確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力：具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力，同時有一定的市場敏感性。 任職要求： 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，燃氣、化工、油氣儲運等相關(guān)專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱，具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵紀守法，堅持原則，廉潔自律，有較強，的事業(yè)心和責任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理，具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術(shù)知識，掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標準。 6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強，具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗，能應(yīng)對、處理燃氣輸配的各類問題，并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理，確保安全運營。
吳小姐
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物業(yè)客服經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西寶之源物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作職責： 1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗；熟悉客服各種相關(guān)流程，擅于客服培訓(xùn)； 2、良好的文字能力，溝通能力突出、親和力強； 3、能獨立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護工作，客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作； 4、具備處理突發(fā)事件能力，有良好的服務(wù)意識和抗壓能力，有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力； 5、有客戶服務(wù)、客服業(yè)務(wù)能力提升、項目客戶滿意度管理等工作經(jīng)驗。 任職要求： 1任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，28-40歲，溝通能力強； 2、3年以上物業(yè)方面相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識，熟悉接待、培訓(xùn)、物業(yè)法規(guī)； 4、能妥善處理突發(fā)事件，識別并防范風險隱患，工作細致認真、親和力強； 5、較強的服務(wù)意識和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能承擔較強的工作壓力。
覃女士
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧長利塑料包裝有限公司文字媒體/出版崗位職責： 1、維系客戶，掌握團隊工作進度和方向，負責統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排； 2、負責公司產(chǎn)品訂單整套流程工作，根據(jù)訂單要求，落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進與監(jiān)督工作，對所有訂單的準確性與及時性負責等； 3、負責部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，審核、撰寫相關(guān)稿件，項目總結(jié)報告等； 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程，對售后工作組織技能指導(dǎo)； 5、月底與客戶進行交貨對賬，并對所開票的款項跟進，根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表； 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通，監(jiān)控實施質(zhì)量，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。 7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。 任職資格： 1、年齡不限，大專以上學(xué)歷，有2年以上業(yè)務(wù)跟單和管理工作經(jīng)驗； 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力；優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力； 3、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機智的處事能力； 4、杰出的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗； 5、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取。 工作時間： 1、有2年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗。
劉小姐
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客服經(jīng)理4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市獸易幫農(nóng)牧服務(wù)有限責任公司批發(fā)/零售每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進前一天的發(fā)出貨達目的地的情況?；卦L客戶收到貨沒有，同時每天準時更新朋友圈的產(chǎn)品信，并熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題
唐女士
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客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、大專以上學(xué)歷； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動氛圍帶動、策劃能力； 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí)，能吃苦耐勞，有責任心，機動靈活。 崗位職責: 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo)； 2、定期對客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進客戶服務(wù)質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假
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服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西駿鑫汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責帶領(lǐng)售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作； 3、負責對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行； 4、負責組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作； 5、負責與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接，及時上報有關(guān)材料，落實服務(wù)的各項工作安排； 6、負責售后客戶投訴的處理。 任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項工作； 4、有較強的語言表達能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。
黃女士
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謝小姐
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客服經(jīng)理3000-6000元南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園南寧市青秀區(qū)恒品百貨經(jīng)營部互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.統(tǒng)計線上訂單 2.發(fā)布產(chǎn)品信息 3.回復(fù)售后問題及咨詢問題 4.實時接單 5.調(diào)度統(tǒng)計
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憑總公司物業(yè)管理資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)。 -
物業(yè)管理服務(wù)(憑資質(zhì)證經(jīng)營);房地產(chǎn)商品信息咨詢服務(wù),餐飲管理信息咨詢,投資信息咨詢(以上項目除國家有專項規(guī)定外);水電維修(除國家有專項規(guī)定外);網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)綜合布線、計算機安裝及維護(以上三項除新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營);場地租賃,房屋租賃;房地產(chǎn)商品交易、居間、行紀、代理;園林綠化工程,安防工程,電子自動化工程,樓宇智能化工程,消防工程專業(yè)承包,室內(nèi)裝飾工程,建筑工程(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);銷售:日用百貨、洗滌用品、燈具、文具、體育用品、家用電器、五金交電、燈具、家具(涉及許可證具體項目以審批部門批準為準)、電線電纜;食品(具體項目以審批部門批準為準)零售;設(shè)計、制作、代理發(fā)布國內(nèi)各類廣告;會議及展覽服務(wù),票務(wù)服務(wù),防蟲滅鼠服務(wù),停車場服務(wù)。 -
物業(yè)服務(wù)；樓宇機電配套設(shè)備管理維修；酒店、商場、高速公路服務(wù)區(qū)和停車場的投資及管理；國內(nèi)貿(mào)易；國內(nèi)貿(mào)易代理；物流服務(wù)；物業(yè)顧問服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；會務(wù)服務(wù)；機電安裝工程，房屋建筑工程，市政公用工程，園林綠化工程，林木的種植，房屋租賃；辦公用品、五金交電、電子產(chǎn)品、食品、煙草、日用百貨、汽車配件、化纖及其他化工產(chǎn)品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、生鮮肉類、生鮮果蔬、蛋品、糧油、淡水產(chǎn)品、海水產(chǎn)品、臘制品的銷售；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；婚慶服務(wù)；婚紗攝影服務(wù)；室內(nèi)休閑健身服務(wù)；老年人養(yǎng)護服務(wù)；家政服務(wù)；洗浴服務(wù)；洗衣服務(wù)；房地產(chǎn)中介服務(wù)；建筑裝飾工程專業(yè)承包。
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憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù);商品房銷售;房屋出租;物業(yè)管理信息咨詢服務(wù);銷售:建筑材料及裝潢材料(不含危險化學(xué)品及木材)、五金交電、日用雜貨(不含煙花爆竹);家政服務(wù)。 -
物業(yè)管理服務(wù)(憑資質(zhì)證經(jīng)營),家庭服務(wù),房地產(chǎn)項目咨詢策劃、房地產(chǎn)交易居間、行紀、代理,房屋租賃;室內(nèi)外裝飾裝修工程(憑資質(zhì)證經(jīng)營)。
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物業(yè)服務(wù),市場物業(yè)服務(wù),為老人、病人提供陪護服務(wù),家政服務(wù),建筑物清潔服務(wù),停車場服務(wù),病蟲害防治服務(wù),餐飲服務(wù),酒店管理,代訂飛機票、火車票、客房,房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀,自有房屋、場地租賃,汽車租賃,家用電器維修,房屋修繕,普通貨物道路運輸代理,倉儲服務(wù),園林綠化工程,樹木的種植及銷售,日用百貨、家用電器的銷售。
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藥品、食品、保健用品的技術(shù)研發(fā)；藥品的生產(chǎn)及銷售（憑許可證在有效期內(nèi)開展經(jīng)營活動，具體項目以審批部門批準的為準）；房屋租賃、廠房租賃、場地租賃；會議展覽服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；停車服務(wù)（含地下停車場）（需達到經(jīng)營條件方可開展經(jīng)營活動）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)服務(wù)(涉及資質(zhì)項目的憑資質(zhì)證經(jīng)營);房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營);園林綠化工程、水電安裝、建筑工程、市政工程、建筑裝修裝飾工程(以上經(jīng)營項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);會議服務(wù);停車場服務(wù)(除地下停車場);除四害服務(wù);家庭服務(wù);保潔服務(wù)(除高空作業(yè));設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;日用品的銷售;機械設(shè)備、家具、農(nóng)具的租賃、銷售;機械設(shè)備維修(除特種設(shè)備、電力設(shè)施及國家有專項規(guī)定外);教育信息咨詢(除教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等國家有專項規(guī)定外,不含出國留學(xué)及中介咨詢)。 -
物業(yè)管理;家用電器維修;銷售:建筑材料(除危險化學(xué)品);停車場服務(wù)(除地下停車場);房屋租賃;家庭服務(wù);園林綠化養(yǎng)護服務(wù);市場管理服務(wù);房地產(chǎn)交易、居間、代理、行紀;游泳池經(jīng)營管理(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)。
行業(yè)招聘
- 廣西凌輝物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
