職位描述
受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復
公司簡介
廣西云騰網(wǎng)絡科技有限公司專業(yè)從事APP開發(fā)、辦公自動化(OA)、CRM管理軟件、微信二次開發(fā)、數(shù)字化領域研究與開發(fā)。云騰CRM辦公系統(tǒng)是融和云騰八多年的專業(yè)辦公自動化軟件開發(fā)經(jīng)驗,凝聚深厚的技術、管理積淀為用戶精心打造而成,以知識管理為核心,支持PDA、手機、PC等多種方式的移動辦公,實現(xiàn)工作流、信息流、知識流的整合管理,為用戶提供一個科學、開放、先進的全方位信息化辦公支撐平臺。 咨詢熱線:400-116-3606
公司以研究生、本科生為主的開發(fā)力量和工程顧問團隊十多名。公司為員工提供良好的工作氛圍和發(fā)展空間,重點培養(yǎng)認同企業(yè)價值取向、素質(zhì)高、有潛力的后務人員,保證員工隊伍健康穩(wěn)定發(fā)展,逐步形成關鍵員工隊伍的階梯式結(jié)構(gòu),從而使技術和服務都能不斷創(chuàng)新。公司奉行“擴技術,提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立企業(yè)新形象”的人才理念。
上班地點
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可能感興趣的職位
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運維服務經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市榮興計算機技術有限公司其他行業(yè)本科及以上學歷,多年相關工作經(jīng)驗,要求有3年以上的運維經(jīng)驗,以及至少1年的團隊管理經(jīng)驗。 有大型業(yè)務系統(tǒng)運維經(jīng)驗,熟悉Java、中間件、主流數(shù)據(jù)庫的維護工作。 有運維團隊的管理能力,能夠合理分配資源和人力,制定可行的計劃和時間表,確保團隊成員能夠順利地完成各項任務。 具備較強的溝通和表達能力,能與團隊成員和服務對象保持良好的溝通,了解他們的需求和問題,并及時解決。 此崗位要求能熟練掌握RPA的流程機器人設計,有RPA從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。無經(jīng)驗者入職后公司會有產(chǎn)品培訓,在一至兩周達到設計工作的要求。RPA設計工作需要有程序編程基礎,熟悉JS前端開發(fā)和Python的編程基礎。2024-11-15傅小姐
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客服3000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 解答咨詢:通過網(wǎng)絡、電話等方式解答患者關于牙科治療的咨詢問題。 預約管理:協(xié)助患者進行預約,并記錄相關信息。 回訪服務:對已預約或就診的患者進行電話回訪,了解治療后的情況。 數(shù)據(jù)分析:統(tǒng)計和分析咨詢、預約、到診數(shù)據(jù),以提升服務質(zhì)量。 客戶關系維護:通過電話、威信等方式與患者保持溝通,維護良好的客戶關系。 銷售支持:協(xié)助銷售團隊,提供必要的客戶信息和支持。 任職要求: 專業(yè)背景:醫(yī)學、護理學、心理學、營銷學等相關專業(yè)背景優(yōu)先。 溝通能力:具備良好的語言表達和溝通能力,能夠清晰、準確地傳達信息。 服務意識:有強烈的服務意識,能夠耐心、細心地處理患者的問題。 團隊合作:具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務。 工作經(jīng)驗:有口腔行業(yè)經(jīng)驗、正畸經(jīng)驗或民營醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。 計算機技能:熟悉辦公軟件的使用,如Excel等。 薪資發(fā)放:每月15號 薪資范圍:通常在3000-8000元/月之間。 社保類型:五險。 工作時間:朝九晚六,月休四天(輪休)。 其他福利:包吃、包住、團建、旅游等。 工作環(huán)境:星級辦公場地,中央空調(diào)。 辦公地點:通常在辦公室坐班,偶爾外出。 工作條件:需要保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 設備支持:提供工作機和手機卡。 晉升機制:專員→組長→經(jīng)理→店長 晉升空間:根據(jù)工作表現(xiàn),有晉升到更高職位的機會。 培訓機會:提供必要的培訓,幫助提升專業(yè)技能。2024-11-15吳先生
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客服經(jīng)理6000-10000元南寧-良慶區(qū)-金盛財富廣場南寧市中為商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口整個運營中心的數(shù)據(jù)大腦統(tǒng)管,監(jiān)管保存好每個市場的客戶材料,整理好檔案,商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、收繳租金、預充水電費等各種費用,培訓和管理考核客服專員、處理好商戶的問題和糾紛2024-11-15梁金飛
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客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導和服務工作2024-11-15藍濤
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客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓任職要求: 1、大專以上學歷; 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力; 4、能適應短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學習,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導; 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進客戶服務質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假2024-11-14
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客服經(jīng)理5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生客戶接待,服務完善,帶領團隊完成業(yè)績指標 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理, 每天8小時,輪班制2024-11-14姜總
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客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西江山如畫投資集團有限公司金融/投資/證券一、崗位職責: 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務到銀行辦理面簽手續(xù); 2、負責貸款客戶的業(yè)務接待及業(yè)務咨詢解答; 3、負責貸款客戶業(yè)務流程跟進辦理及補材料工作; 4、引導客戶辦理各種信用貸款及抵押擔保類貸款手續(xù),并收集相應客戶資料; 5、負責各銀行產(chǎn)品對接及產(chǎn)品更新; 6、負責消金業(yè)務客戶臺賬信息跟進錄入。 二、崗位要求: 1、大專及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗; 3、抗壓能力強,銷售能力和溝通能力強; 4、態(tài)度認真,形象好。 三、薪資結(jié)構(gòu):基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補+外跑2024-11-13許女士招聘專員
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客服經(jīng)理3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設備/器械1.大專或以上學歷。 2.1年以上國內(nèi)房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗,具有組織、策劃大型項目經(jīng)驗。 3.熟練操作辦公軟件; 4.具前瞻性思維,有效帶領團隊制定營銷策略; 5.有極強領導能力、決斷力、帶領團隊完成公司目標。2024-11-13邵艷鳳
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客服助理4000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調(diào)與各品牌的關系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心; 5.話劇表演經(jīng)驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。2024-11-13
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物業(yè)客服經(jīng)理/主管5000-9000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作; 6、負責項目業(yè)戶關系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程; 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。2024-11-13劉景德
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