職位描述
1、參與總經(jīng)理對客房部經(jīng)營管理方面方針政策與計劃的制定工作并負責組織實施,向總經(jīng)理負責。
2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務,以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。
3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區(qū)域、(PA)領班等管理人員執(zhí)行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況,并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。
4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負責接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。
5、每天一次巡視抽查客房等本部門負責管理的區(qū)域并作好有關記錄,注意收集賓客的各項意見與要求,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進工作,提高服務水準。
6、負責協(xié)調客房部各項工作,與各相關部門經(jīng)理搞好工作溝通與配合,并注意加強與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流。
7、負責督促、檢查客房部管理區(qū)域內的安全防火工作,加強有關培訓,確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產(chǎn)的安全。
8、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況,賓客遺留物品的處理情況,以及各類報表的管理和檔案資料的存儲工作,并負責按照完成本部門的年度預算。
9、協(xié)助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養(yǎng)工作,積極參與客房的改建、擴建工作。
10、關心部門內員工的思想、生活和業(yè)務水品的提高,不斷提高部門內員工的素質,鼓勵員工發(fā)揮工作主動性與積極性,積極參加各級各類培訓,注意發(fā)現(xiàn)并提拔有潛質的員工。
公司簡介
喜達萊大酒店坐落于南寧市區(qū)核心地帶青秀區(qū)建政路10號,環(huán)境優(yōu)美、地段繁華,與朝陽商業(yè)圈僅一步之遙。酒店裝修豪華,擁有歐式風格豪華客房118間,客同時接待150人商務會議及自助餐廳,讓您充分體驗南寧大都市的別樣風情。交通便利、出行方便是本酒店的最大特點。距南寧火車站2.6公里,南寧東站7公里,南寧吳圩國際機場29公里,是您會議、出差、休閑旅行之絕美選擇。
上班地點
工作地址:
南寧市建政路10號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
國際酒店專員【粵英】5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術有限公司南寧分公司專業(yè)服務/咨詢【崗位職責】 1. 通過接聽來自港澳臺、海外客戶的電話,完成關于酒店的預訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機票業(yè)務相關咨詢; 2. 負責客戶在使用酒店或飛機服務后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。 【崗位要求】 1. 大專及以上學歷; 2. 粵語流利,良好的英語聽說讀寫能力(粵語,英語都要求能聽懂能說); 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務意識; 【工作時間】 每天8小時,月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準時發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等; 4. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動等; 5. 多樣化的培訓:帶薪崗前培訓、技能培訓、管理培訓、互聯(lián)學院、加速提升個人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺??赏嘤枴①|檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。 【公司地址】 1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動車免費停放,有充電樁 4)汽車停車位充足,停車費100元/月或者6元/次14小時前黎經(jīng)理
-
酒店店助5000-10000元南寧-邕寧區(qū)廣西迎程酒店投資有限公司南寧分公司金融/投資/證券前廳管理: 協(xié)助店長管理前臺日常工作,確保高效服務。 監(jiān)督員工儀容儀表和服務質量,處理客人投訴。 掌握酒店設施情況,為賓客提供咨詢服務。 客房管理: 負責客房的日常維護和保養(yǎng),確保衛(wèi)生和舒適。 處理客房部的突發(fā)事件和客人投訴。 餐飲管理: 協(xié)助餐廳部門管理日常運營,確保餐飲服務質量。 參與餐飲成本管控提升客戶滿意度。 銷售與市場: 協(xié)助市場部進行酒店產(chǎn)品的推廣和銷售。 參與市場調研,收集客戶反饋,制定營銷策略。 人力資源管理: 協(xié)助人事部門進行員工招聘和培訓。 處理員工關系,確保員工隊伍穩(wěn)定。 其他工作: 完成上級交辦的其他任務,如參與年度總結和計劃制定。 協(xié)助處理突發(fā)事件,確保酒店運營正常。 任職要求: 大專及以上學歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 3年以上酒店工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。 熟悉酒店運營管理及相關政策法規(guī)。 具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠承受工作壓力。14小時前韋孟毅
-
14小時前顏顯頡
-
酒店開發(fā)經(jīng)理(安徽宿州)10000-15000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團股份有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、負責集團全品牌開發(fā),維系新老客戶關系; 2、負責區(qū)域內加盟項目的規(guī)劃、開發(fā); 3、負責尋找適合公司酒店經(jīng)營所需的加盟物業(yè)和意向投資者; 4、負責對加盟項目進行市場調研、投資測算分析,與意向加盟商的商務談判,加盟模式、政策和公司經(jīng)營理念等方面的宣導,及整個加盟店項目的簽約,加盟后協(xié)助籌建、運營部門對加盟項目進行支持和管理; 任職資格: 1、大專及以上學歷,男女不限,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、想在酒店行業(yè)深耕、開拓,有資源,局有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗; 3、具有良好的預測和決策水平及市場分析能力,對投資項目有較強的洞察力和判斷力; 4、具有較好的談判溝通和組織協(xié)調能力、較強的分析以及解決問題能力、優(yōu)秀的資源整合能力; 5、思維敏捷,工作細心嚴謹,積極主動,責任心強。14小時前gxzqrz@dossen.com
-
酒店開發(fā)經(jīng)理(浙江)7000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團股份有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、負責集團全品牌開發(fā),維系新老客戶關系; 2、負責區(qū)域內加盟項目的規(guī)劃、開發(fā); 3、負責尋找適合公司酒店經(jīng)營所需的加盟物業(yè)和意向投資者; 4、負責對加盟項目進行市場調研、投資測算分析,與意向加盟商的商務談判,加盟模式、政策和公司經(jīng)營理念等方面的宣導,及整個加盟店項目的簽約,加盟后協(xié)助籌建、運營部門對加盟項目進行支持和管理; 任職資格: 1、大專及以上學歷,男女不限,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、想在酒店行業(yè)深耕、開拓,有資源,局有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗; 3、具有良好的預測和決策水平及市場分析能力,對投資項目有較強的洞察力和判斷力; 4、具有較好的談判溝通和組織協(xié)調能力、較強的分析以及解決問題能力、優(yōu)秀的資源整合能力; 5、思維敏捷,工作細心嚴謹,積極主動,責任心強。14小時前gxzqrz@dossen.com
-
連鎖酒店開發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理6000-11000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團股份有限公司酒店/旅游【東呈集團·西北戰(zhàn)區(qū)】 因工作需要,招聘西北戰(zhàn)區(qū)各駐地開發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理若干名: 1.有連鎖酒店開發(fā)或運營管理經(jīng)驗優(yōu)先. 2.業(yè)務能力強,對品牌有獨特的理解; 3.有酒店及物業(yè)資源人員; 4.適應出差,有事業(yè)心,有賺錢欲望; 5.不怕你強,職業(yè)高規(guī)劃,薪資不“封頂”; 6.駐地: 甘肅省,青海省,寧夏省,新疆全域的優(yōu)先考慮;14小時前gxzqrz@dossen.com
-
連鎖酒店店長(富寧店)6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西宏燕投資管理有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、全面負責酒店的運營管理、服務、營銷、安全、人事等綜合管理工作; 2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支; 3、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務標準,并依照相關制度開展日常管理和基礎服務; 4、負責店內下屬人員工作管理,技能培訓; 5、做好人才儲備工作,店內員工日常的培訓、檢查、督導工作; 6、建立維護良好的公共關系,及時處理客戶投訴及與酒店有關的突發(fā)事件; 任職要求: 1大專及以上學歷,擁有,有3-5年以上連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 2,熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規(guī); 3樂觀積極、工作敬業(yè)、責任心強; 4,有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調能力和應變能力,有較強管理和團隊管理建設能力; 5·原則性強,執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。 職位招聘1人14小時前黃女士
-
酒店店長8000-13000元南寧-興寧區(qū)廣西那蘭泊酒店管理有限公司酒店/旅游職位要求: 1、大專及以上學歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗,連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規(guī); 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責任心強; 4、有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調能力和應變能力,有較強管理和團隊管理建設能力; 5、原則性強,良好的執(zhí)行力和抗壓能力。 工作內容: 1、完成公司制定的銷售任務及各項經(jīng)營指標,并能有效控制運營成本; 2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務標準,并依照相關制度開展日常管理和基礎服務; 3、負責店內下屬人員工作管理、技能培訓; 4、建立維護良好的公共關系,及時處理客戶投訴及與酒店有關的突發(fā)事件; 5、做好人員管理工作,及時了解員工的需求,傾聽員工的意見和建議; 6、每月組織展開員工大會,積極收集并解決員工反饋的問題; 7、合理安排各個部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調各部門運營的作用; 8、無不良征信。 工作時間:上午9點-下午18點,月休5天;五險,帶薪休假,節(jié)假日福利,生日福利等。 崗位經(jīng)驗:14小時前奚曉楓
-
中端酒店總經(jīng)理13000-17000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團股份有限公司酒店/旅游【崗位職責】 酒店經(jīng)營,提刀上馬沖業(yè)績,客戶滿意鑄英雄。 【任職要求】 1、酒店管理經(jīng)驗10年以上;要具備一定酒店餐飲管理經(jīng)驗;有國際聯(lián)號或4星級以上酒店管理經(jīng)驗; 2、善于品質服務;數(shù)據(jù)分析能力超群;超強執(zhí)行力; 福利待遇 基本工資+月度績效獎+排名激勵+五險一金+補充商保+體檢及生日福利+節(jié)假日福利14小時前gxzqrz@dossen.com
-
連鎖酒店店長(西林店)6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西宏燕投資管理有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、全面負責酒店的籌備開業(yè)、運營管理、服務、營銷、安全、人事等綜合管理工作; 2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支; 3、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務標準,并依照相關制度開展日常管理和基礎服務; 4、負責店內下屬人員工作管理,技能培訓; 5、做好人才儲備工作,店內員工日常的培訓、檢查、督導工作; 6、建立維護良好的公共關系,及時處理客戶投訴及與酒店有關的突發(fā)事件; 任職要求: 1大專及以上學歷,擁有,有3-5年以上連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 2,熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規(guī); 3樂觀積極、工作敬業(yè)、責任心強; 4,有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調能力和應變能力,有較強管理和團隊管理建設能力; 5·原則性強,執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。 職位招聘1人14小時前黃女士
南寧相關熱門崗位
酒店管理接待經(jīng)理酒店運營管理酒店營銷酒店經(jīng)理酒店店長酒店主管ota酒店區(qū)域管理酒店管理總經(jīng)理值班經(jīng)理夜班經(jīng)理連鎖酒店店長連鎖酒店店助公寓經(jīng)理酒店運營經(jīng)理預訂主管房務經(jīng)理酒店管理經(jīng)理前廳部經(jīng)理酒店運營總經(jīng)理酒店值班經(jīng)理酒店ota運營經(jīng)理賓客服務經(jīng)理酒店大堂副理酒店運營店長酒店副店長連鎖酒店總經(jīng)理客房部經(jīng)理高級值班經(jīng)理酒店前廳部經(jīng)理快捷酒店店長酒店營銷經(jīng)理連鎖酒店前廳經(jīng)理酒店ota專員公寓店長高端民宿店長連鎖酒店運營經(jīng)理酒店管理人員酒店客房部經(jīng)理
- 廣西喜達萊酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 8年(2016年6月24日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --