職位描述

一.任職要求:
1.接受過(guò)專業(yè)酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn).有獲得過(guò)禮儀培訓(xùn)獎(jiǎng)項(xiàng)者優(yōu)先.
2.經(jīng) 驗(yàn):一年以上酒店同崗位或前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn).
3.技能技巧:敏銳的觀察能力.具有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí).聲音甜美.能正確使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話.善于和人打交道.工作有靈活性.
4.態(tài) 度:樂觀積極.活潑開朗.具有較強(qiáng)的執(zhí)行力.親和力.有責(zé)任心.事業(yè)心和自信心.有熱情積極的服務(wù)態(tài)度.
二.崗位職責(zé):
1.迎賓區(qū)保持干凈明亮
2.日常檢查迎賓區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的狀況.保證正常安全運(yùn)行,
3.咨客保持迎賓區(qū)域的整潔.暢通,
4.檢查當(dāng)天是否有各種廣告牌需擺放.
5.著裝整潔.儀表大方
6.保持良好的精神面貌上崗,
7.熱情.禮貌接待每位賓客,
8.要求有禮貌熱情的迎賓進(jìn)餐廳.有技巧性的安排客人就座,
9.知會(huì)樓面同事接待賓客,
10.對(duì)待客人的疑問.投訴應(yīng)記錄在案.并向上司反映,
11.服從上司工作安排.崗位再分配,
12.不斷增強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí).提高專業(yè)技能技巧,
三.上班時(shí)間:每天8.5小時(shí).月休4天.法定節(jié)假日補(bǔ)休1天
四.福利待遇:工資3800~.包吃.包住.享受帶薪年假.婚假.員工節(jié)假日福利.獎(jiǎng)金提成.
五.上班地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)青環(huán)路孔廟旅游碼頭 聯(lián)系方式:劉女士:19907****82

公司簡(jiǎn)介

廣西洋洋國(guó)際旅行社有限公司,注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,公司以“正直誠(chéng)信、追求卓越、積極創(chuàng)新、分享共贏”為宗旨,公司口號(hào)“智慧旅游、快樂生活”;“專業(yè)、品質(zhì)、創(chuàng)新、合作”是公司經(jīng)營(yíng)理念 。 公司擁有一支廣西旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力型的專業(yè)人才隊(duì)伍;公司堅(jiān)持把客戶滿意度放第一位,努力創(chuàng)新產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客真正體驗(yàn)到旅行的樂趣。 公司目前運(yùn)營(yíng)12條旅游線路產(chǎn)品(巴厘島、日本、澳新、新馬、文萊、美娜多、北京、華東、晉蒙、西北、山東東北、海南),其中2條國(guó)際航線包機(jī),各線路一直名列前茅,公司一直以來(lái)加大與廣西各大航空公司(排名不分先后:南方航空、深圳航空、中國(guó)航空、東方航空、奧凱航空、廈門航空、山東航空、北部灣航空、天津航空、海南航空、四川航空、吉祥航空、祥鵬航空、澳門航空、大韓航空、亞洲航空、老虎航空)等等,努力打造廣西旅游行業(yè)實(shí)力型批發(fā)商的標(biāo)桿。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)金湖路26-1號(hào)東方國(guó)際商務(wù)港A座19樓(整層) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-武鳴區(qū)
初中以上 20-50歲
1.每天2到4小時(shí) 2.景點(diǎn):公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等,主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條,可偏胖,中大碼,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可】 年齡18-60歲,身高150cm以上,面部無(wú)明顯疤痕,性格活潑開朗(對(duì)化妝品不過(guò)敏) 工作時(shí)間: 正常工作時(shí)長(zhǎng)在2-4小時(shí)左右,配合好可提前完成,公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。 有意者點(diǎn)私聊咨詢參加可直接投簡(jiǎn)歷
12小時(shí)前
楊越
人事HR
南寧-良慶區(qū)-萬(wàn)科金域中央
初中以上 20-50歲
主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié),對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無(wú)身材要求,適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果,可以不露臉,時(shí)間自由。 工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排,平時(shí)周末都可以,可以接受新人。沒有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無(wú)暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍
12小時(shí)前
楊越
人事HR
南寧-青秀區(qū)-廣西新誼金融投資大廈
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)訪客的接待、咨詢、引見、展廳講解; 2.負(fù)責(zé)公司展廳中央空調(diào)品牌產(chǎn)品的講解工作; 3.負(fù)責(zé)講解過(guò)程中的信息反饋; 4.接聽前臺(tái)電話,登記來(lái)電內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)人員; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他相關(guān)工作; 任職資格: 1.年齡22-35周歲,形象好、氣質(zhì)佳,大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件); 2.口恥清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有一定基礎(chǔ)商務(wù)禮儀知識(shí),有導(dǎo)游及博物館講解方面工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.待人親和力,良好的邏輯溝通協(xié)調(diào)能力,處理事情周全靈活; 公司福利:購(gòu)買五險(xiǎn),樂跑、燒烤、聚餐活動(dòng),節(jié)假日禮品津貼,周年慶免費(fèi)旅游,帶薪年假、年終獎(jiǎng)金、總經(jīng)理特別獎(jiǎng),帶薪技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。 工作時(shí)間:上午8:30-12:00下午14:00-17:30 午休2小時(shí),月休6天,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定休息。
22小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng) 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù) 5、熟練掌握酒店信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù) 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息 崗位要求 1、大專以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ),會(huì)opera系統(tǒng) 2、性格開朗、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程度
22小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)
工作要求:1.具備管人和理事的能力,2.具備基礎(chǔ)的銷售能力。 工作內(nèi)容: 1.督導(dǎo)前臺(tái)員工按照標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效的處理賓客投訴。 3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 4.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求。 5.做好前廳部與各部門之間的協(xié)調(diào)與銜接工作,保證整體對(duì)客工作的配合順暢。 6.必要時(shí)處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴,聽取客人的各類意見和建議。 7.負(fù)責(zé)對(duì)部門資產(chǎn)的管理,保證酒店財(cái)產(chǎn)不流失,做好部門設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。 8. 維護(hù)門店OTA平臺(tái)數(shù)據(jù),配合店長(zhǎng)不同時(shí)節(jié)房?jī)r(jià)的調(diào)整,做好門店的房控工作。
22小時(shí)前
顏顯頡
南寧-江南區(qū)
按照崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項(xiàng)工作指標(biāo)
22小時(shí)前
楊順
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 崗位經(jīng)驗(yàn): 教育背景: 任職要求:
22小時(shí)前
劉三姐
南寧-青秀區(qū)-天健國(guó)際公館
一、工作內(nèi)容: (1)為客人辦理入住手續(xù)并安排房間。 (2)掌握顧客動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài)。 (3)提供對(duì)客及對(duì)內(nèi)的咨詢和留言,轉(zhuǎn)交物品工作。 (4)認(rèn)真做好交接班工作,了解并落實(shí)上一班移交的事項(xiàng),查閱了解當(dāng)天預(yù)定情況。 (5)收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見,并報(bào)酒店主管。 (6)認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)任務(wù),出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 二、職位要求:年齡18-35周歲,形象好,氣質(zhì)佳。有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
22小時(shí)前
程女士
南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、接待線上線下的客服完成登記入?。?2、及時(shí)回復(fù)線上客戶的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報(bào)表,以及月底總表; ? 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22—28歲,身高1.60以上; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)吧前臺(tái)收銀、辦公室文秘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件,以及了解或者玩些主流PC游戲; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利,具備一定禮儀知識(shí); 6、喜歡搗鼓直播、抖音、小視頻等線上軟件曝光軟件的優(yōu)先。 ? 工作時(shí)間: 1、工作日-10:00-18:00 根據(jù)公司情況調(diào)整; 2、每月休息四天?周末、節(jié)假日(有補(bǔ)貼)不可休息 3、薪資:4000-7000 工作地點(diǎn): 興寧區(qū)民主路20號(hào)皮卡電競(jìng)酒店14樓
22小時(shí)前
胡林君
南寧-江南區(qū)
:1. 處理客戶來(lái)訪及登記,提供相關(guān)信息和協(xié)助店內(nèi)同事工作。 2. 負(fù)責(zé)接待賓客、辦理相關(guān)手續(xù),接聽來(lái)電、回訪常見問題。 3. 負(fù)責(zé)提供查詢服務(wù),打印營(yíng)業(yè)報(bào)表。 4. 具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀。 5. 熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,具備溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。 6. 熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件。 7. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 8. 善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 上班時(shí)間:8:00-18:00
2024-11-10
孫偉
廣西喜洋洋國(guó)際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西喜洋洋國(guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè) 賓館/酒店/旅行社
成立時(shí)間 12年(2012年5月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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