職位描述

崗位職責(zé)
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益
4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)
5、熟練掌握酒店信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度
8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息
崗位要求
1、大專以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ),會(huì)opera系統(tǒng)
2、性格開(kāi)朗、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程度

公司簡(jiǎn)介

廣西美翎投資有限責(zé)任公司成立于2019年,公司辦公地點(diǎn)位于南寧市青秀區(qū)中柬路8號(hào)龍光世紀(jì)中心,主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋酒店、餐飲、房地產(chǎn)、商業(yè)服務(wù)業(yè)的投資管理等。
公司品牌標(biāo)準(zhǔn)定位清晰,商業(yè)模式成熟,目前已與多個(gè)酒店、餐飲集團(tuán)達(dá)成長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并將在邕寧區(qū)引入首家國(guó)際星級(jí)品牌商務(wù)酒店,預(yù)計(jì)于2024年開(kāi)業(yè)。
公司自成立以來(lái),秉持著“創(chuàng)新、合作、共贏”的宗旨和以人為本、共創(chuàng)未來(lái)的人才發(fā)展理念,不斷夯實(shí)業(yè)務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)聘有識(shí)之士,我們期待您的加盟!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市邕寧區(qū)榮耀中心 查看上班路線

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南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)
專職夜班,月例休6-8天。 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待,總機(jī),預(yù)定,問(wèn)詢,收款,辦理入住,退房等服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班的房態(tài)控制,確保預(yù)定安排準(zhǔn)確無(wú)誤,排房合理; 3、做好客人遺留物品的登記保管及歸還工作; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生及維護(hù); 5、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。
莫會(huì)孫
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題,提供相關(guān)信息 任職要求 有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)?。?! - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
黃廷華
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問(wèn)題,提供相關(guān)信息 任職要求:只招有經(jīng)驗(yàn)的,無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾!! - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
黃廷華
預(yù)訂員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
1、熟練電腦操作; 2、負(fù)責(zé)客戶店內(nèi)用餐的預(yù)訂、待客、引導(dǎo)客人等; 3、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的相關(guān)工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。 要求 1、身高162及以上,形象良好 2、對(duì)待工作勤勞,認(rèn)真,負(fù)責(zé) 3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
韋女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,以及會(huì)員卡的銷售 9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作; 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí); 二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下: 1、年齡18~27歲,身體健康,身高要求:男生165以上,女生155以上;儀表端莊,氣質(zhì)高雅; 2、有酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
楊紫健
南寧-青秀區(qū)-中茵麗景豪庭
廣西康如順健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
工作內(nèi)容: 整理前臺(tái),檔案歸位,回訪顧客,做好系列報(bào)表,服從上級(jí)安排,做好業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),沒(méi)有業(yè)績(jī)壓力,接待好顧客,熱情大方。 要求:年齡在24-40之間,形象好可放寬要求。 會(huì)電腦,簡(jiǎn)單的表格做好就行了,前臺(tái)事有點(diǎn)繁瑣,上手就好了。 上班時(shí)間: 白班:09:00-18:00 ,晚班:11:00-20:00 (周一至周五排休1天,月休4天,有法定節(jié)假日) 福利:包吃,包住,有五險(xiǎn)。
曾永燕
前臺(tái)接待
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-保利東盟國(guó)際第一街
1、有接觸過(guò)汽車或者有前臺(tái)維修接待經(jīng)驗(yàn), 2、每月休息4天,特殊節(jié)假日有另外安排, 3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、維護(hù)、跟蹤好每臺(tái)車。 4、具備一定的業(yè)務(wù)溝通能力。
黃咪
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)內(nèi)外部電話的接聽(tīng); 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間,會(huì)使用計(jì)算機(jī)處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補(bǔ)貼。
藍(lán)桂東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
廣西鐳塑科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
招聘:前臺(tái)接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺(tái)工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),接待來(lái)訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動(dòng)自行車。
繆正
南寧-賓陽(yáng)縣-蘆圩新城
崗位職責(zé): 開(kāi)房退房、負(fù)責(zé)前臺(tái)衛(wèi)生
徐時(shí)康
廣西美翎投資有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西美翎投資有限責(zé)任公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 5年(2019年8月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

洗衣房主管

¥4000-5000元

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