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職位描述

1、計(jì)算機(jī)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，5年以上系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、擁有系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)、安全、安防監(jiān)控、弱電工程等較為全面的技術(shù)能力，熟悉多種應(yīng)用服務(wù)配置與管理，熟悉主流的應(yīng)用系統(tǒng)、路由器、交換機(jī)、防火墻、cache緩存等系統(tǒng)設(shè)備；
3、邏輯思維能力強(qiáng)，具有較好的客戶需求分析和設(shè)計(jì)能力，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力，能承擔(dān)一定工作壓力；
4、良好的溝通能力，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心和敬業(yè)精神；

主要負(fù)責(zé)：
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與激勵(lì)，指導(dǎo)、監(jiān)督具體技術(shù)服務(wù)工作的組織和執(zhí)行，組織團(tuán)隊(duì)成員的分工協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常事務(wù)管理。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、安防監(jiān)控等項(xiàng)目的售前、售中、售后技術(shù)支持工作，根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)招投標(biāo)技術(shù)方案及產(chǎn)品選型，負(fù)責(zé)技術(shù)方案、成本預(yù)算、項(xiàng)目合同及竣工驗(yàn)收資料的編制。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、安防監(jiān)控等項(xiàng)目的實(shí)施管理。
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要不斷優(yōu)化技術(shù)支撐工作流程，并配合其他部門完善相應(yīng)部門的工作流程。

公司簡(jiǎn)介

									廣西合創(chuàng)智云信息技術(shù)有限公司（GuangXi Smart cloud DataInformation Tech Co., Ltd）是創(chuàng)立于2007年的高科技法人企業(yè)，公司注冊(cè)資本500萬元人民幣，擁有優(yōu)秀的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。公司下設(shè)：行政人事部、商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、數(shù)據(jù)安全云計(jì)算事業(yè)部、系統(tǒng)集成事業(yè)部、技術(shù)項(xiàng)目部、軟件研發(fā)部、客戶服務(wù)中心。

廣西合創(chuàng)智云信息技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)主線：（一）數(shù)據(jù)安全云計(jì)算，與VMware、微軟等廠商在虛擬化技術(shù)推廣方面有著廣泛和深入的合作。智云數(shù)據(jù)不僅提供數(shù)據(jù)中心虛擬化的整合方案，同時(shí)為用戶在應(yīng)用系統(tǒng)遷移與高可用、混合云計(jì)算平臺(tái)容災(zāi)、負(fù)載均衡和智能DNS方面，提供久經(jīng)驗(yàn)證的解決方案，從“綠色I(xiàn)T、低碳環(huán)保”的角度出發(fā)，藉此給客戶帶來最大的投資回報(bào)率；（二）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成，主要提供行業(yè)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)整體解決方案，包括：網(wǎng)絡(luò)信息安全、小型機(jī)及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份、數(shù)據(jù)容災(zāi)與數(shù)據(jù)安全、結(jié)構(gòu)化綜合布線、應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)搭建與管理自動(dòng)化、機(jī)房建設(shè)、樓宇布線等；（三）軟件定制開發(fā)，主要針對(duì)各行業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)的應(yīng)用軟件，為客戶帶來按需定制的符合實(shí)際工作流程提高工作效率的系統(tǒng)軟件。（四）數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，主要致力于區(qū)內(nèi)大中專院校動(dòng)漫、藝術(shù)設(shè)計(jì)、影視后期制作等專業(yè)的二維及三維實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)和建設(shè)。

公司創(chuàng)立以來，致力于引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，為用戶提供量身定作的解決方案，公司與眾多知名的電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)安全、云計(jì)算、藝術(shù)設(shè)計(jì)設(shè)備和數(shù)據(jù)庫等廠商建立了良好的合作關(guān)系?！翱蛻舻男枨?，就是我們的追求”，通過大量資金的投入，為用戶提供從項(xiàng)目規(guī)劃、售前咨詢、售中支持、售后服務(wù)、人員培訓(xùn)等一條龍的技術(shù)和培訓(xùn)服務(wù)。始終站在用戶的角度思考，不斷推出新的產(chǎn)品與整合方案，目前在企業(yè)、政府、金融、醫(yī)療和學(xué)校等單位擁有大量的用戶群。

用戶選擇智云，就是把信任交給智云，智云將承擔(dān)多一份責(zé)任。秉承著始終如一的經(jīng)營(yíng)理念，智云數(shù)據(jù)將全力協(xié)助新老用戶，積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，為用戶的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)綿薄之力。

廣西合創(chuàng)智云信息技術(shù)有限公司企業(yè)文化(Culture)

（一）智云公司的使命

持之以恒專注云數(shù)據(jù)計(jì)算領(lǐng)域，以我們的專業(yè)帶給用戶高效、綠色的數(shù)據(jù)中心；

（二）智云公司價(jià)值觀

 用戶的需求，是我們追求的方向，一切創(chuàng)新為用戶。

（三）公司目標(biāo)

 打造一支充滿年輕活力、干勁十足的團(tuán)隊(duì)，成為云數(shù)據(jù)領(lǐng)域最具活力的創(chuàng)新型公司

 （四）服務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值

 以客戶為中心，不斷為客戶創(chuàng)造最優(yōu)價(jià)值的解決方案。滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求，使客戶通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)最佳收益。它是公司每一個(gè)員工精誠合作的信念，也是公司和客戶共同成功的基石

（五）讓成功的企業(yè)更加成功，讓優(yōu)秀的員工更加優(yōu)秀

以人為本，提倡團(tuán)隊(duì)合作精神，信仰雙贏理念，充分提高每個(gè)員工的積極性并發(fā)揮每個(gè)員工的專長(zhǎng)，形成集體智慧，為客戶提供最具價(jià)值的解決方案，提高客戶企業(yè)管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，和客戶共同成長(zhǎng) 。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、客戶后臺(tái)管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對(duì)客戶提出的相關(guān)問題及時(shí)回應(yīng)，及時(shí)解答； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握； 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集，傳送工作；任職要求： 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運(yùn)用excel表格 2、良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力; 售后服務(wù)部長(zhǎng)
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西蘇寧易購銷售有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)管理，建設(shè)售后網(wǎng)點(diǎn)，拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)； 2、協(xié)調(diào)配件供給、客訴處理、不良品鑒定操作指導(dǎo)、產(chǎn)品質(zhì)量分析及優(yōu)化、不良品的處理消化等工作； 3、電器服務(wù)商引進(jìn)的洽談、簽約及上線； 4、服務(wù)商渠道材配的銷售工作； 5、負(fù)責(zé)各品類家用電器的安裝與維修管理工作。任職要求： 1、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，EXCEL表格操作熟練； 2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力； 3、有售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

莫先生; 售后經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，分析市場(chǎng)，開拓市場(chǎng)，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)； 5、售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 6、對(duì)骨干人員做管理賦能，對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作，以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問題等。; 售后技術(shù)支持
3000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西貴之滿貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、客車修理廠前臺(tái)接待鑒定報(bào)單等； 2、客車修理廠電工(對(duì)公司售出車輛進(jìn)行售后服務(wù)和維修)

顏海芹; IT產(chǎn)品售后咨詢
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧黔呈教育咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

客服崗位要求： 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)建項(xiàng)目上線推廣工作，指導(dǎo)協(xié)助用戶開展前期系統(tǒng)上線工作，包括基礎(chǔ)信息、流程收集，及時(shí)解決用戶問題，確保系統(tǒng)按時(shí)上線； 2.負(fù)責(zé)統(tǒng)建項(xiàng)目售后處理，指導(dǎo)用戶使用公司軟件，對(duì)遇到軟件使用問題的用戶進(jìn)行及時(shí)有效的專業(yè)指導(dǎo)； 3.負(fù)責(zé)處理用戶在軟件使用過程中遇到的各種bug，如遇到自己解決不了的需及時(shí)反饋； 4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)用戶有相關(guān)需求，及時(shí)記錄下來，提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。 5.參與統(tǒng)建項(xiàng)目的實(shí)施，包括部署安裝、系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)調(diào)試、操作培訓(xùn)、系統(tǒng)支持、系統(tǒng)演示等工作。 6.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維，包括接聽客戶電話、指導(dǎo)客戶系統(tǒng)使用。系統(tǒng)日常運(yùn)維，包括系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份等。其他要求： 1.有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2.良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力。 3.性格開朗，有一定抗壓能力。

張雪曉; 汽車售后索賠員
5000-10000元

南寧-江南區(qū)

廣西沃之悅汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、查詢車輛是否在保修期內(nèi)并蓋章確認(rèn) 2、車輛更換索賠件后進(jìn)行索賠鑒定 3、每天下班前核對(duì)當(dāng)日三包索賠單據(jù)、進(jìn)行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對(duì)更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存，并及時(shí)栓掛索賠舊件標(biāo)簽，不同車型分開上架擺放，索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對(duì)好上月的索賠舊件，進(jìn)行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結(jié)算開票后，整理匯總索賠報(bào)表，核實(shí)索賠開票信息、開票完后確認(rèn)蓋章郵寄回廠家審核其他要求：經(jīng)驗(yàn)要求：一年以上知識(shí)要求：汽車相關(guān)專業(yè) 能力要求：計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力

方女士; 汽車售后服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-青秀區(qū)

廣西桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

人事; 售后客戶維護(hù)
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

(1)崗位條件： ①　大專以上學(xué)歷，護(hù)理專業(yè)； ②　溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力； ③　熟練操作OFFICE，有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容： ①　負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪； ②　負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測(cè)和客戶滿意度分析； ③　負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況； ④　協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。

吳小姐; 售后車間主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西恒安汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1、確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施； 2、制定車間培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，確保所有工人和技師都得到充分的培訓(xùn)； 3、通過恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行客戶的服務(wù)和維修需求及準(zhǔn)時(shí)交車來實(shí)現(xiàn)顧客滿意度； 4、全面管控維修質(zhì)量，保證交車質(zhì)量； 5、確保安全的工作環(huán)境； 6、確保設(shè)備和工具的持續(xù)可用性； 7、通過5S管理原則使維修車間保持整潔有秩序； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)； 9、在下屬員工與外界接觸時(shí),監(jiān)督和維護(hù)公司的正面形象和集體利益; 任職資格： 1、3年以上的維修現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷。 2、熟悉車間各項(xiàng)工作流程及工藝操作流程； 3、擁有良好的人際交往能力和管理能力； 4、擁有豐富的汽車故障診斷經(jīng)驗(yàn)并熟悉各種診斷設(shè)備的使用； 5、熟練駕駛車輛； 6、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，并熟練運(yùn)用汽車維修管理軟件。

林女士; 格力售后信息員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城

廣西南寧建賽商貿(mào)有限公司

批發(fā)/零售

空調(diào)售后服務(wù)，對(duì)接用戶與安裝師傅，要求做過售后服務(wù)至少一年，做過格力的優(yōu)先，要有一定的空調(diào)經(jīng)驗(yàn)

人事部