南寧江南區(qū)形象客服招聘
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南寧 江南區(qū) 形象客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服助理
3000-4000元2024-09-24工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常來(lái)訪人員的接待咨詢(xún),為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)受理通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的顧客提出的各類(lèi)投訴、求助建議等,整理分析客訴報(bào)表并對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪;
3、協(xié)助配合公司各業(yè)務(wù)線條工作的開(kāi)展,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象良好,有客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀;
4、能熟練運(yùn)用辦公軟件;
5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化。 -
國(guó)內(nèi)電商客服
2000-4000元2024-09-23黃翠潔客服面試基本要求:
1、 代表店鋪和公司形象
2、 產(chǎn)品專(zhuān)家和形象專(zhuān)家
3、 了解顧客需求,引導(dǎo)話題,誘導(dǎo)成交
4、 讓顧客記住店鋪特色
5、 責(zé)任心和態(tài)度最重要
二、 客服應(yīng)該具備的知識(shí)
1、 產(chǎn)品屬性和應(yīng)用知識(shí):名稱(chēng) 規(guī)格 材質(zhì) 功能
2、 打字速度:一分鐘30-45字
3、 顧客消費(fèi)心理常識(shí):大多消費(fèi)最關(guān)心的價(jià)格和質(zhì)量
三、 客服基本技能
1、 買(mǎi)家購(gòu)物流程的全程操作熟悉:詳細(xì)看店鋪的自助購(gòu)物
2、 售后服務(wù)的知識(shí):看店鋪的品牌服務(wù)中心
四、 突發(fā)事情處理方案
1、細(xì)心聆聽(tīng)顧客的情況描述以及分析,然后作出準(zhǔn)確的靈活處理
2、根據(jù)實(shí)際情況具體分析處理跟團(tuán)隊(duì)討論或咨詢(xún)上級(jí)。
遇到應(yīng)急和重要的事情,及時(shí)上報(bào): 客戶(hù)糾紛 投訴等
3、跟團(tuán)隊(duì)討論或咨詢(xún)上級(jí)
4、打電話咨詢(xún)平臺(tái)客服 -
客服管家(成都片區(qū))
4000-5000元2024-09-21張小姐崗位要求:
1、年齡35歲以?xún)?nèi),身高160cm以上,身體健康,形象氣質(zhì)佳。
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉住宅物業(yè)客服管家工作職責(zé)內(nèi)容和工作流程,具備良好的職業(yè)道德,有在知名物業(yè)企業(yè)或高端樓盤(pán)同崗位從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先錄用;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力,具備有責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度,有一定的抗壓能力,熟練掌握辦公軟件操作;
薪資:4000-5000元/月,每周休1天。
福利:包住、餐補(bǔ)、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、生日禮物、節(jié)日福利、年終績(jī)效等。
工作地點(diǎn):四川成都天府新區(qū)天健麓湖天境物業(yè)服務(wù)中心 -
酒店前臺(tái)接待
2000-4000元2024-09-17張飛前臺(tái)職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)、辦理入住退房手續(xù) 2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)后臺(tái)回復(fù),微信客服回復(fù) 3、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)表格記錄 4、負(fù)責(zé)收銀記錄 任職要求: 1、性格開(kāi)朗隨和,形象氣質(zhì)佳。 -
酒店前臺(tái)
3000-6000元2024-09-17胡林君崗位職責(zé): 1、接待線上線下的客服完成登記入??; 2、及時(shí)回復(fù)線上客戶(hù)的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報(bào)表,以及月底總表; ? 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳
約 5 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理形象客服客戶(hù)客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)關(guān)系客服保險(xiǎn)客服打單客服工單處理客服助理客戶(hù)回訪溝通客服公司客服客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)客戶(hù)維護(hù)人員早九晚六無(wú)銷(xiāo)售客服客服銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)客服專(zhuān)員軟件客服業(yè)務(wù)客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服投訴客服客服員工咨詢(xún)客服運(yùn)營(yíng)客服客戶(hù)篩選客服接待客戶(hù)助理回訪客服物業(yè)客服客服行政
南寧江南區(qū)形象客服招聘最新投遞
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班小姐投遞了 廣西南寧皮卡酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái) 職位2024-09-18
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南寧江南區(qū) 客服專(zhuān)員招聘工資
¥
3617
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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5%2K
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47.1%3K
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35%4K
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7.9%5K
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5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.9%
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大專(zhuān)2.1%
南寧江南區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.9%,大專(zhuān)占2.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.6%
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1-3年1.4%
南寧江南區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.6%,1-3年占1.4%。