2024-09-26
殷雄舟
崗位職責(zé)
1)組建外呼團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
2)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)管理(通話質(zhì)量監(jiān)控、日計(jì)劃跟進(jìn)情況等)指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)日常工作;
3)根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌部門的工作安排,制定工作計(jì)劃,引導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)
崗位要求
1)有1年以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2)形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、性格活潑外向;
3)具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力以及語言表達(dá)能力;
4)有銷售行業(yè)保險(xiǎn),金融,房地產(chǎn),客戶服務(wù)等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1、無責(zé)底薪4-7K+績(jī)效+團(tuán)隊(duì)提成+全勤+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+社保+法定節(jié)假福利;
2、公司定期組織各類員工聚會(huì)、下午茶、小零食、生日會(huì)等活動(dòng);
2024-09-24
劉女士
(一)崗位內(nèi)容
線上接待顧客,推薦合適套餐并成交,負(fù)責(zé)回訪及客情維護(hù)。
(二)崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的銷售及服務(wù)意識(shí);
2、形象好氣質(zhì)佳,身高1.60m及以上,有良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力。
(三)崗位詳情
1、待遇:試用期2-3k(綜合薪資),轉(zhuǎn)正后4-7k(綜合薪資);
2、福利:享受五險(xiǎn)、帶薪年假、生日福利、節(jié)假日福利;
3、上班時(shí)間:09:30--17:30,月休4天;
4、上班地點(diǎn):永恒影像公司總部
良慶區(qū)宋廂路21號(hào)永恒智慧廣場(chǎng)B座(3號(hào)線廣西規(guī)劃館站C出口);
5、晉升空間:網(wǎng)絡(luò)邀約客服--網(wǎng)絡(luò)邀約主管--網(wǎng)銷經(jīng)理。
2024-09-24
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常來訪人員的接待咨詢,為客戶辦理業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)受理通過現(xiàn)場(chǎng)、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等,整理分析客訴報(bào)表并對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪;
3、協(xié)助配合公司各業(yè)務(wù)線條工作的開展,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,形象良好,有客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),語言表達(dá)能力強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀;
4、能熟練運(yùn)用辦公軟件;
5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化。
一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽; 2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修等事宜; 3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪 …… 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí); 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀; 4、語言表達(dá)能力強(qiáng)
2024-09-23
黃翠潔
客服面試基本要求: 1、 代表店鋪和公司形象 2、 產(chǎn)品專家和形象專家 3、 了解顧客需求,引導(dǎo)話題,誘導(dǎo)成交 4、 讓顧客記住店鋪特色 5、 責(zé)任心和態(tài)度最重要 二、 客服應(yīng)該具備的知識(shí) …… 1、 產(chǎn)品屬性和應(yīng)用知識(shí):名稱 規(guī)格 材質(zhì) 功能 2、 打字速度:一分鐘30-45字 3、 顧客消費(fèi)心理常識(shí):大多消費(fèi)最關(guān)心的價(jià)格和質(zhì)量 三、 客服基本技能 1、 買家購物流程的全程操作熟悉:詳細(xì)看店鋪的自助購物 …… 遇到應(yīng)急和重要的事情,及時(shí)上報(bào): 客戶糾紛 投訴等 3、跟團(tuán)隊(duì)討論或咨詢上級(jí) 4、打電話咨詢平臺(tái)客服
2024-09-21
二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-09-21
人事部
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄物業(yè)項(xiàng)目的綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo); 2、按照公司品質(zhì)管理中心要求,制訂項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程、客服 …… 落實(shí)回訪; 7、定期組織社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主生活,提升業(yè)主粘性; 8、以客戶滿意度為導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量,定期組織開展客戶滿意度調(diào)查; 9、負(fù)責(zé)與物業(yè)管理相關(guān)的外部單位建立良好的公共關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象
2024-09-21
張小姐
崗位要求: 1、年齡35歲以內(nèi),身高160cm以上,身體健康,形象氣質(zhì)佳。 …… 2、大專及以上學(xué)歷; 3、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉住宅物業(yè)客服管家工作職責(zé)內(nèi)容和工作流程,具備良好的職業(yè)道德,有在知名物業(yè)企業(yè)或高端樓盤同崗位從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先錄用; 4、具備優(yōu)秀的溝通能力,具備有責(zé)任感、
2024-09-21
二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5.管理公司跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)形象,完善業(yè)務(wù)部門標(biāo)準(zhǔn)工作流程并督導(dǎo)執(zhí)行。 工作要求 1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 …… 3.熟悉跨境電商平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個(gè)流程,善于使用各種推廣工具。 4.熟悉站外推廣與引流等營銷知識(shí)。
2024-09-21
黃女士
職位描述: 【工作內(nèi)容】 1、運(yùn)營:客戶的邀約、安排等對(duì)接協(xié)調(diào)工作 2、業(yè)務(wù):客服升單等。 3、數(shù)據(jù):客戶服務(wù)、美團(tuán)等數(shù)據(jù)匯總整理。 4、行政:會(huì)前準(zhǔn)備,日常公司衛(wèi)生。 …… 【崗位要求】 1、形象好,氣質(zhì)佳,性格開朗,有耐心,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有較強(qiáng)的親和力和溝通能力。 3、有升單和二次成交意愿。 3、主動(dòng)、有執(zhí)行力。
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的管理后臺(tái)工作(包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等),線上上架貨品發(fā)貨,線上維護(hù),及時(shí)對(duì)客戶解答疑惑; 2.管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象,從客服端提升店鋪營業(yè)額; 3. …… 任職要求: 1.18歲-36歲,具有良好的服務(wù)意識(shí)和積極性,有責(zé)任感; 2.熟悉電腦基本操作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理; 4.有相關(guān)拼多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。
2024-09-20
鄧女士
2、客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、有銷售客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、普通話流利,反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 4、會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 5、大專學(xué)歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬 …… 7、形象優(yōu),氣質(zhì)佳。 上班地址:玉洞英嶺路31號(hào)。包午餐。
2024-09-19
藍(lán)寧薇
做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料 …… 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈 1人
2024-09-19
有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作 …… ,性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng); 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。
南寧-青秀區(qū) 5人 酒店 食品 咨詢
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-18
王經(jīng)理
經(jīng)理
任職資格: 1、18-30歲,初中以上學(xué)歷,身高155CM以上; 2、有服務(wù)員方面的工作經(jīng)驗(yàn); 3、形象好、氣質(zhì)佳,細(xì)心負(fù)責(zé),表達(dá)能力及溝通能力強(qiáng); 4、有前臺(tái)接待或客服方面的工作經(jīng)驗(yàn)更好。
4、對(duì)廣西區(qū)域的物業(yè)費(fèi)收繳率(當(dāng)期和歷史)、報(bào)事報(bào)修工單、滿意度調(diào)查、PDA巡查等客服日常固化工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 5、做數(shù)據(jù)分析處理表格能力優(yōu)秀,溝通能力突出、親和力強(qiáng)并具備一定的抗壓能力。 …… 此崗位屬南寧分公司管家職能崗位 任職要求: 1、要求年齡30-40歲左右;身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳;大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理類專業(yè)尤佳; 性格開朗外向,靈活大膽,敢于大膽直言,勤快好學(xué) …… 2、要求有3年以上物業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦操作,熟悉WPS Office辦公操作(尤其是做表格類文件),工作認(rèn)真細(xì)心; 有物業(yè)客服管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2024-09-18
張曉彬
2、五官端莊,形象氣質(zhì)佳,身高:女160cm以上,男175cm以上。 …… 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),會(huì)使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5.有提升空間,后期可轉(zhuǎn)醫(yī)美客服、咨詢崗位等。
2024-09-17
人力資源部
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日??蛻艚哟膳_(tái)崗位操作、示范區(qū)巡查、樣板間接待、重大活動(dòng)形象展示接待工作,并榮獲年度最具潛力獎(jiǎng); 2、負(fù)責(zé)客服專線及環(huán)境專線日常工作管理,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工培訓(xùn)帶導(dǎo)、物資申購
2024-09-17
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前廳接待、及時(shí)回復(fù)客戶/患者的咨詢; 2、協(xié)助客戶/患者預(yù)約掛號(hào),做好就診的客服服務(wù); 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向顧客及時(shí)就診、檔案調(diào)取及導(dǎo)診安排; 4、提前提醒客戶就診時(shí)間,妥善處理客戶預(yù)約時(shí)間與項(xiàng)目 …… 任職要求: 1.形象氣質(zhì)佳,身高160以上; 2.聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3.熱愛醫(yī)療行業(yè),有良好的服務(wù)意識(shí); 4.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有前臺(tái)接待、禮儀等相關(guān)工作優(yōu)先; 5.服從安排,吃苦耐勞,具備一定客戶分析能力及判斷
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5.7%
    2K
  • 43.4%
    3K
  • 31.6%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.3%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.8%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    1%
  • 中專
    1.7%
  • 大專
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.8%,初中占0.3%,高中占1%,中專占1.7%,大專占2%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。
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費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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