工作職責(zé):
1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗;熟悉客服各種相關(guān)流程,擅于客服培訓(xùn);
2、良好的文字能力,溝通能力突出、親和力強;
3、能獨立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護工作,客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;
4、具備處理突發(fā)事件能力,有良好的服務(wù)意識和抗壓能力,有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力;
5、有客戶服務(wù)、客服業(yè)務(wù)能力提升、項目客戶滿意度管理等工作經(jīng)驗。
任職要求:
1任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),28-40歲,溝通能力強;
2、3年以上物業(yè)方面相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識,熟悉接待、培訓(xùn)、物業(yè)法規(guī);
4、能妥善處理突發(fā)事件,識別并防范風(fēng)險隱患,工作細致認真、親和力強;
5、較強的服務(wù)意識和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)較強的工作壓力。

客服經(jīng)理

10000-14000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-09-17
職位描述: 1、協(xié)助部門負責(zé)人持續(xù)完善《運營手冊》客服版塊內(nèi)容,提升對客服務(wù)品質(zhì); 2、制定對客服務(wù)標準,并指導(dǎo)各項目管家服務(wù)部實施精細化管理,協(xié)助各項目提升對客服務(wù)質(zhì)量; 3、定期對各項目客戶服務(wù)標準進行檢查 …… 7、定期組織開展客服條線的標準化、專業(yè)化培訓(xùn)。 8、對各項目的物業(yè)費收繳工作進行統(tǒng)計與分析,為各項目的物業(yè)費收繳工作給予支撐。 …… 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗; 3、較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力。

管家助理

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-09-17
要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 8、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳 …… ; 9、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 …… 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護等其它交辦工作。

物業(yè)IT工程師

10000-14000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-09-17
崗位職責(zé): 1、 物業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的管理,云平臺管理,日常的維護; 2、 物業(yè)系統(tǒng)辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護,機房設(shè)備定期維護管理,確保系統(tǒng)工作正常高效; 3、 城市區(qū)域公司、項目物業(yè)公司智能化系統(tǒng)工程的技術(shù)指導(dǎo) …… ,含遠程監(jiān)控調(diào)試和運行管理,停車場云平臺和廠家的對接,監(jiān)控消控室合并; 4、 物業(yè)系統(tǒng)信息化系統(tǒng)的管理,含CRM客服系統(tǒng),F(xiàn)M設(shè)備管理系統(tǒng),ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)問題收集,對接服務(wù)商進行優(yōu)化升級; …… 5、 金蝶收費系統(tǒng)的對接,小程序或微信公眾號等線上收費系統(tǒng)的維護和問題處理、系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整; 6、 按物業(yè)總部的組織架構(gòu)的調(diào)整進行流程節(jié)點的調(diào)整; 7、 網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備、計算機、打印機等維護和日常的管理 …… 二、任職條件: 1、 大專及以上學(xué)歷,計算機網(wǎng)絡(luò)、信息安全、計算機應(yīng)用、通訊相關(guān)專業(yè),5年及以上物業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)信息化運行管理經(jīng)驗 2、 具備物業(yè)總部各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立,維護、升級、系統(tǒng)優(yōu)化的能力; 3 …… 6、 熟悉物業(yè)公司的運行管理模式、流程要求及工作界面區(qū)分; 7、 有頭部物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息化管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 8、 年齡要求:30-40歲。

客服主管

4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-09-17
4、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序; 5、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電等費用),進行空置房的統(tǒng)計,與財務(wù)核對收繳情況 …… 7、完成物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。 …… 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷,熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 2、男女不限,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標準行為及專業(yè)知識的培訓(xùn)能力。
約 5 個崗位

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南寧桂聘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
運營和維護桂聘人才網(wǎng),依法開展線下招聘活動,人力資源服務(wù)
廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司
許可項目:第二類增值電信業(yè)務(wù);職業(yè)中介活動;呼叫中心。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);非融資擔(dān)保服務(wù);票據(jù)信息咨詢服務(wù);不動產(chǎn)登記代理服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);科技中介服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù);財務(wù)咨詢;法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));信息系統(tǒng)運行維護服務(wù);承接檔案服務(wù)外包;廣告發(fā)布;融資咨詢服務(wù);社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);基于云平臺的業(yè)務(wù)外包服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);裝幀流通人民幣;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場營銷策劃;企業(yè)管理;個人信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);價格鑒證評估;銷售代理;個人商務(wù)服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
南寧昌泰置業(yè)投資有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營),對教育業(yè)、文藝業(yè)、交通能源業(yè)、傳媒業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)的投資;電子產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、日用百貨、文化用品、辦公用品、建筑材料(除危險化學(xué)品)的銷售,家庭服務(wù),家電維修,房屋租賃。
廣西兔喜供應(yīng)鏈管理有限公司
一般項目:供應(yīng)鏈管理服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);技術(shù)進出口;貨物進出口;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);新鮮蔬菜批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);日用百貨銷售;農(nóng)作物栽培服務(wù);水果種植;蔬菜種植;茶葉種植;谷物種植;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;餐飲管理;以自有資金從事投資活動;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目);國內(nèi)貿(mào)易代理;物業(yè)管理;廣告設(shè)計、代理;廣告制作;平面設(shè)計(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:出版物印刷;文件、資料等其他印刷品印刷;檢驗檢測服務(wù);糧食加工食品生產(chǎn);食品生產(chǎn);餐飲服務(wù);道路貨物運輸(不含危險貨物);城市配送運輸服務(wù)(不含危險貨物)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
南寧青秀山風(fēng)景名勝旅游開發(fā)有限責(zé)任公司
風(fēng)景名勝保護與開發(fā)利用,園林設(shè)計,旅游產(chǎn)品開發(fā);生產(chǎn)、經(jīng)營:城鎮(zhèn)綠化苗、花卉(具體項目以審批部門批準為準);現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)綜合開發(fā);器材及設(shè)施租賃、場地租賃;體育信息咨詢服務(wù);戶外運動活動策劃;運動器械設(shè)計、制作、銷售;景區(qū)旅游觀光車服務(wù)(設(shè)備種類:五菱觀光車,僅限青秀山風(fēng)景區(qū)域內(nèi)使用)(除國家有專項規(guī)定外);停車場服務(wù);自行車租賃;批發(fā)兼零售:預(yù)包裝食品、散裝食品;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,禮儀慶典策劃,旅游工藝品的設(shè)計、制作及推廣和銷售。
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
  • 5.3%
    2K
  • 37.4%
    3K
  • 29.2%
    4K
  • 13.2%
    5K
  • 10.7%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    1.1%
  • 中專
    2.1%
  • 大專
    1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95%,初中占0.4%,高中占1.1%,中專占2.1%,大專占1.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.7%
  • 1-3年
    1.1%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.1%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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