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南寧物業(yè)管家助理招聘

共找到 4條 南寧 物業(yè)管家助理 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1、住戶關(guān)系管理、業(yè)戶投訴處理等工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制,建立、推進(jìn)、改善業(yè)戶關(guān)系;
2、能獨(dú)立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)工作,客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作;
3、督促各項(xiàng)目完成年度各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)。
4、對(duì)廣西區(qū)域的物業(yè)費(fèi)收繳率(當(dāng)期和歷史)、報(bào)事報(bào)修工單、滿意度調(diào)查、PDA巡查等客服日常固化工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
5、做數(shù)據(jù)分析處理表格能力優(yōu)秀,溝通能力突出、親和力強(qiáng)并具備一定的抗壓能力。
6、配合區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理開展其他管理工作。
此崗位屬南寧分公司管家職能崗位
任職要求:
1、要求年齡30-40歲左右;身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳;大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理類專業(yè)尤佳;
性格開朗外向,靈活大膽,敢于大膽直言,勤快好學(xué)。
2、要求有3年以上物業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦操作,熟悉WPS Office辦公操作(尤其是做表格類文件),工作認(rèn)真細(xì)心;
有物業(yè)客服管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、責(zé)任心強(qiáng),有親和力并具備一定的抗壓能力和溝通能力。
薪資福利:薪資4000左右+飯?zhí)冒?五險(xiǎn)一金+帶薪年假+13薪等
工作時(shí)間:行政班,月休6天左右。
工作地址:南寧市青秀區(qū)金浦路24號(hào)城市花園小區(qū)

管家助理

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-09-17
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作;
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作;負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷;
5、負(fù)責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作
6、要求熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等)
7、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù);
8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳;
9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。
10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀及接待流程;
3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。
福利待遇:
1.月薪:2600元/月-3500元/月,單休,行政班;
2.季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利補(bǔ)貼等。
任職資格:具備基本的文檔,表格處理能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)發(fā)放物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)等催費(fèi)通知單,
2、欠費(fèi)住戶的費(fèi)用催繳;
3、物品申購;
4、完成各項(xiàng)工作報(bào)表;
5、各類通知(停水、停電、電梯故障、四害消殺、噴灑農(nóng)藥等)、溫馨提示張貼;
6、庫存統(tǒng)計(jì)。
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報(bào)事報(bào)修、求助 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系 做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計(jì)工作。 【職位要求】 年齡:18-35歲,大專學(xué)歷以上學(xué)歷 口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力 【福利待遇】 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時(shí)間:8:30--12:00 13:30--18:00 工...
約 4 個(gè)崗位
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南寧 物業(yè)經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 1%
    2K
  • 12.5%
    3K
  • 26%
    4K
  • 20.8%
    5K
  • 19.8%
    6K-8K
  • 10.4%
    8K-1W
  • 9.4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.9%
  • 大專
    2.1%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.9%,大專占2.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.9%
  • 1-3年
    3.1%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.9%,1-3年占3.1%。

南寧 物業(yè)經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2.負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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