南寧售前咨詢(xún)客服招聘
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南寧 售前咨詢(xún)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服
3000-4000元上班時(shí)間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。
該職位無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì),客戶(hù)為公司提供,工作內(nèi)容大多是處理意向客戶(hù)或者成交客戶(hù)的訂單處理工作。
一、崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價(jià)格,線上接受客戶(hù)的咨詢(xún),處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成;
3、積極響應(yīng)客戶(hù)反饋,處理顧客投訴事件以及客戶(hù)產(chǎn)品退換貨的對(duì)接工作;
4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版;
5、負(fù)責(zé)訂單款項(xiàng)的收付/退款確認(rèn)、催繳和整理,輸出臺(tái)賬管理;
6、做好客戶(hù)的跟蹤服務(wù),積極解決客戶(hù)的問(wèn)題,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系;
7、與團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo),提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
8、管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象。
二、任職條件:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問(wèn)題能力;
3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
新媒體運(yùn)營(yíng)客服
4000-6000元線上運(yùn)營(yíng)客服專(zhuān)員 崗位職責(zé): 1,負(fù)責(zé)公司關(guān)于線上運(yùn)營(yíng),如抖音,團(tuán)購(gòu)群等日常工作,客戶(hù)售前售后各類(lèi)問(wèn)題的咨詢(xún)及解答。引導(dǎo)客戶(hù)下單及到相應(yīng)門(mén)店提貨等售后問(wèn)題。 …… 崗位要求: 1,21-30歲 ,有新媒體運(yùn)營(yíng)工作3個(gè)月以上的工作經(jīng)驗(yàn),有較好的服務(wù)意識(shí),情商高,溝通能力強(qiáng) 2,活潑開(kāi)朗,審美好,有點(diǎn)拍攝和剪輯能力,該崗位不是打電話銷(xiāo)售或者客服! -
健康顧問(wèn)
5000-10000元1、公司提供客戶(hù)資源及工作平臺(tái),無(wú)需自己開(kāi)發(fā); 2、帶薪入職培訓(xùn),主管、經(jīng)理一對(duì)一去帶; 3、底薪2700+雙提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)等; 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金,不定期下午茶等; 晉升通道:客服 …… 上班時(shí)間: 9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息兩個(gè)小時(shí),周日休息 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的簡(jiǎn)單銷(xiāo)售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶(hù)咨詢(xún) …… ,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售前工作; 4、客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 -
微信銷(xiāo)售(早九晚六)
4000-8000元1、公司提供客戶(hù)資源及工作平臺(tái),無(wú)需自己開(kāi)發(fā); 2、帶薪入職培訓(xùn),主管、經(jīng)理一對(duì)一去帶; 3、底薪2700+雙提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)等; 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金,不定期下午茶等; 晉升通道:客服 …… 上班時(shí)間: 9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息兩個(gè)小時(shí),周日休息 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的簡(jiǎn)單銷(xiāo)售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶(hù)咨詢(xún) …… ,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售前工作; 4、客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 -
微信在線客服(行政班)
3000-6000元1、公司提供客戶(hù)資源及工作平臺(tái),無(wú)需自己開(kāi)發(fā); 2、帶薪入職培訓(xùn),主管、經(jīng)理一對(duì)一去帶; 3、底薪2700+雙提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)等; 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金,不定期下午茶等; 晉升通道:客服 …… 上班時(shí)間: 9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息兩個(gè)小時(shí),周日休息 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的簡(jiǎn)單銷(xiāo)售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶(hù)咨詢(xún) …… ,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售前工作; 4、客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 -
主播兼線上客服
5000-6000元二、線上客服職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價(jià)格,線上接受客戶(hù)的咨詢(xún),處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成; 3、
約 6 個(gè)崗位
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南寧 售前客服招聘工資
¥
3750
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
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4.5%2K
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38.6%3K
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38.6%4K
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13.6%5K
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4.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.7%
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中專(zhuān)2.3%
南寧售前客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.7%,中專(zhuān)占2.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧售前客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。