1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求分析、技術(shù)方案編寫;
2、負(fù)責(zé)招/投標(biāo)文件技術(shù)部分內(nèi)容編寫;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案講解、系統(tǒng)演示;
3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品宣傳、資質(zhì)和獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)材料編寫;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外技術(shù)交流工作;
5、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
任職要求:
1、具有3年以上產(chǎn)品經(jīng)理、售前、項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的文檔編寫能力,能夠根據(jù)客戶需求編寫解決方案、可行性研究報(bào)告、招標(biāo)文件和投標(biāo)文件等材料及PPT匯報(bào)材料;
3、具備良好的方案講解和匯報(bào)能力,能夠與客戶進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)和技術(shù)交流;
4、??埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信、自動(dòng)化、工程管理、交通類相關(guān)專業(yè)。
5、有政府信息化建設(shè)項(xiàng)目售前工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心。
加分項(xiàng)
有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)硬件·計(jì)算機(jī)軟件·計(jì)算機(jī)服務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)協(xié)助接待客戶售前/售后服務(wù)支持工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助線上客戶售前/售后服務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)協(xié)助無(wú)人機(jī)飛行演示/客戶培訓(xùn)工作; 4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員的客戶維護(hù)工作; 5、協(xié)助公司對(duì)外展會(huì) …… 、演練活動(dòng)的產(chǎn)品演示、解說(shuō)工作及后續(xù)跟進(jìn)工作; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作; 任職要求: 1、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,學(xué)歷不限; 2、具有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度與較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、熱愛(ài)無(wú)人機(jī)等科技行業(yè)

五菱文字客服

3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城 1人
2024-09-19
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)五菱汽車小程序售前/售后工作 2、負(fù)責(zé)官方微信的客戶的維護(hù) 3、通過(guò)官方線上渠道接待客戶,解答疑問(wèn) 4、處理售前和售后訂單(如物流查詢、退換貨處理等) 5、及時(shí)、有效、妥善處理好客戶的各種問(wèn)題 …… 任職要求: 1、打字速度快,每分鐘不低于50個(gè)字 2、適應(yīng)夜班及倒班 3、善于交流、開(kāi)朗耐心,具有良好的責(zé)任態(tài)度、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神
5、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。 6、薪資***。
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)電氣(變頻器)類產(chǎn)品安裝、維修、調(diào)試等及售前、售后技術(shù)支持及服務(wù); 2、 懂得通用電氣部件(如接觸器/繼電器/plc)的功能; 3、 能用CAD畫電氣圖紙,懂PLC編程、電氣成套設(shè)備者更佳
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,進(jìn)行售前方案整體編制。 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收并交接的全過(guò)程的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。 …… 11、具有良好的服務(wù)意識(shí),及時(shí)為客戶解決技術(shù)問(wèn)題,確保客戶滿意度。 12、敬業(yè)愛(ài)崗,吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)。具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo); 4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作
: 1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目渠道開(kāi)發(fā)、收集、分析、拓展,并建立市場(chǎng)信息,負(fù)責(zé)建材、地材(水泥砂石等)及其他建材銷售業(yè)務(wù),完成月度個(gè)人銷售業(yè)績(jī)目標(biāo); 2、協(xié)助完成本部門月度、季度業(yè)績(jī)目標(biāo); 3、作好產(chǎn)品的售前 …… 、售中、售后的服務(wù)工作;定期拜訪新老客戶訪,跟蹤并了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)及業(yè)主需求; 4、完成部門主管安排的其他工作。
2024-09-17
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目渠道開(kāi)發(fā)、收集、分析、拓展,并建立市場(chǎng)信息,負(fù)責(zé)公司主營(yíng)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),完成月度個(gè)人銷售業(yè)績(jī)目標(biāo); 2、協(xié)助完成本部門月度、季度業(yè)績(jī)目標(biāo); 3、作好產(chǎn)品的售前、售中、 …… 售后的服務(wù)工作;定期拜訪新老客戶訪,跟蹤并了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)及業(yè)主需求; 4、完成部門主管安排的其他工作。
我們立足于廣西IT行業(yè)的設(shè)備批發(fā),渠道覆蓋到市縣,服務(wù)好工程商、項(xiàng)目商、門店銷售客戶。 …… 公司現(xiàn)有員工35人,具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
4.根據(jù)LTC流程,配合AR、FR對(duì)售前工作提供技術(shù)支持,解答售前的業(yè)務(wù)問(wèn)題;對(duì)臨時(shí)工作任務(wù)進(jìn)行支援。 …… 5.根據(jù)OTD流程,負(fù)責(zé)在服務(wù)過(guò)程中解決問(wèn)題,挖掘潛在客戶提供給AR,確保客戶關(guān)系銜接,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)、 6.根據(jù)OTD流程,協(xié)同CC4團(tuán)隊(duì)人員或積極配合其他部門,定期開(kāi)展OTD、ITR經(jīng)驗(yàn)分享或?qū)W習(xí)培訓(xùn)會(huì) …… ,提高服務(wù)工作水平,全方位幫助客戶解決問(wèn)題。
客戶服務(wù): 3、協(xié)助服務(wù)交付人員完成客戶業(yè)務(wù)需求的支持。包括協(xié)助提供客戶需求的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析、定期工作進(jìn)度匯報(bào)、會(huì)議召開(kāi)、拜訪醫(yī)院等工作。解答客戶咨詢的業(yè)務(wù)問(wèn)題、配合進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收、客戶培訓(xùn)等工作。 …… 4、配合售前人員和交付人員對(duì)醫(yī)保產(chǎn)品的售前工作提供支持,解答售前的業(yè)務(wù)問(wèn)題;對(duì)臨時(shí)工作任務(wù)進(jìn)行支援。 5、負(fù)責(zé)在服務(wù)問(wèn)題過(guò)程中解決問(wèn)題,挖掘潛在客戶并提供給售前人員,協(xié)助完成銷售目標(biāo)。 …… 6、協(xié)同銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)或積極配合其他部門,定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)分享或?qū)W習(xí)培訓(xùn)會(huì),提高服務(wù)工作水平。 7、協(xié)助服務(wù)團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶之間的互動(dòng)和交流,解決客戶的投訴和咨詢。
1、熟悉了解線上商城商品信息,掌握商品知識(shí),通過(guò)線上后臺(tái)與客戶溝通、宣傳,耐心專業(yè)地解答客戶提出的各種問(wèn)題并促成交易;能獨(dú)立完成線上商城購(gòu)物前、售前、售中、售后工作。 …… 2、線上商城訂單處理;每日下午統(tǒng)計(jì)所有成交訂單,并和產(chǎn)品相應(yīng)的供應(yīng)鏈廠家對(duì)接 3、妥善處理客戶投訴及建議,提供售后服務(wù)并解決一般投訴,不斷提升客戶滿意度 4、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋服務(wù),如查詢物流信息
一、崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價(jià)格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成; 3、積極響應(yīng)客戶反饋 …… ,處理顧客投訴事件以及客戶產(chǎn)品退換貨的對(duì)接工作; 4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版; 5、負(fù)責(zé)訂單款項(xiàng)的收付/退款確認(rèn)、催繳和整理,輸出臺(tái)賬管理; 6、做好客戶的跟蹤服務(wù), …… 積極解決客戶的問(wèn)題,維護(hù)好客戶關(guān)系; 7、與團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo),提升客戶的滿意度; 8、管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象。 …… 二、任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問(wèn)題能力; 3、有天貓?zhí)詫殹⑵炊喽?、抖音等電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、服務(wù)的店家進(jìn)行體驗(yàn)卡的售賣,售后顧客的技術(shù)操作和服務(wù)。 …… 3、協(xié)助銷售老師銷售產(chǎn)品、服務(wù)顧客 工作福利: 1.生日福利 2.年海外旅游3職位津貼 4.出差補(bǔ)助5話費(fèi)補(bǔ)助 6.法定節(jié)假日 7工齡獎(jiǎng)、積分等年終獎(jiǎng) 招聘要求: 1、健康+鮮活+能出差 …… 怕辛苦還異想天開(kāi)且不懂感恩的不招 2、一點(diǎn)挫折就泄氣,老抱怨運(yùn)氣不好的不招 崗位要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳 2、2年以上美容養(yǎng)生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、給予顧客專業(yè)技術(shù)解答 4、溝通理解能力強(qiáng),能獨(dú)立服務(wù)好客戶有服務(wù)意識(shí) …… 售前售后的指導(dǎo)和服務(wù)。 工作時(shí)間:9:00-18:00
我們立足于廣西IT行業(yè)的設(shè)備批發(fā),渠道覆蓋到市縣,服務(wù)好工程商、項(xiàng)目商、門店銷售客戶。 …… 具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
一、工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)小紅書 抖音 視頻號(hào)平臺(tái)售前售后的服務(wù),引導(dǎo)用戶線上下單,促進(jìn)銷售。 2.負(fù)責(zé)小紅書 抖音 視頻號(hào)的評(píng)論回復(fù),并維護(hù)好線上粉絲群。 …… 及茶產(chǎn)品咨詢、訂購(gòu)下單、商品質(zhì)量問(wèn)題、投訴等售前、售后服務(wù)工作; 2、認(rèn)真記錄并反饋與客戶在溝通過(guò)程中的有效信息,向主管匯報(bào),避免出現(xiàn)升越級(jí)投訴; 3、收集、整理客戶關(guān)注的產(chǎn)品熱點(diǎn)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào);
我們立足于廣西IT行業(yè)的設(shè)備批發(fā),渠道覆蓋到市縣,服務(wù)好工程商、項(xiàng)目商、門店銷售客戶。 …… 具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
我們立足于廣西IT行業(yè)的設(shè)備批發(fā),渠道覆蓋到市縣,服務(wù)好工程商、項(xiàng)目商、門店銷售客戶。 …… 具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
我們立足于廣西IT行業(yè)的設(shè)備批發(fā),渠道覆蓋到市縣,服務(wù)好工程商、項(xiàng)目商、門店銷售客戶。 …… 公司現(xiàn)有員工35人,具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
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