南寧廣告公司售前服務(wù)招聘
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南寧 售前服務(wù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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課程銷售顧問
6000-8000元2024-11-07陸女士【崗位職責(zé)】
1. 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話、室內(nèi)外宣傳活動、現(xiàn)場接待等各項招生咨詢工作,保證完成招生任務(wù);
2. 負責(zé)課程售前、售中、售后的課程服務(wù)工作;
3. 建立良好的溝通渠道,做好客戶維護工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理家長投訴事件或其他突發(fā)事件;
4. 建立和完善潛在客戶和學(xué)員的數(shù)據(jù)庫,并積極開發(fā)內(nèi)外部資源;
5. 與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)員滿意度;
6. 協(xié)助校區(qū)其他部門工作,實現(xiàn)共同目標(biāo)。
【任職資格】
1. 大專以上學(xué)歷,市場營銷、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2. 具備良好的溝通能力和銷售談判能力,有團隊合作意識。
3. 有一定的抗壓能力,責(zé)任心強。
4. 有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
【薪資構(gòu)成】
底薪3500元+業(yè)績提成+團隊獎勵+年終獎+績效考核
【教職工特殊福利】
1. 教職工的子女在我們教育培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)我們的興趣班課程,免學(xué)費!免學(xué)費!免學(xué)費!
2. 教職工的子女在我公司的兒童游樂場可享受免費通玩的福利!??! -
電商客服
3000-4000元2024-11-07李女士上班時間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。
該職位無銷售性質(zhì),客戶為公司提供,工作內(nèi)容大多是處理意向客戶或者成交客戶的訂單處理工作。
一、崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品;
2、負責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成;
3、積極響應(yīng)客戶反饋,處理顧客投訴事件以及客戶產(chǎn)品退換貨的對接工作;
4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版;
5、負責(zé)訂單款項的收付/退款確認、催繳和整理,輸出臺賬管理;
6、做好客戶的跟蹤服務(wù),積極解決客戶的問題,維護好客戶關(guān)系;
7、與團隊合作,共同達成服務(wù)目標(biāo),提升客戶的滿意度;
8、管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象。
二、任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具;
2、工作認真負責(zé),具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和解決問題能力;
3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先。
約 2 個崗位
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3767
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.7%
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中專2.3%
南寧售前客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.7%,中專占2.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
南寧售前客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。