南寧售后咨詢客服招聘
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南寧 售后咨詢客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專員
2000-3000元20小時前李先生1、負責應對客戶咨詢、受理投訴
2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔
3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況
4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門
5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
6、進行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
7、客戶管理和客戶活動的管理;
8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。 -
售前客服
3000-8000元2024-11-08邱盛澤拼多多客服
每天工作內(nèi)容
1.每天接待線上咨詢,并及時回復顧客消息
2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點,并且及時反饋
3.處理交易中的糾紛問題
4.領導交待的事項
任職要求:
1、有電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有一年工作經(jīng)驗;
2、熟悉各平臺后臺操作,熱愛客服工作,并有良好的服務意識;
3、打字速度快,反映話題清晰
4、做事有耐心、認真、細心且有責任感;抗壓能力強
5、頭腦清晰,思維敏捷,學習能力強。
1、[(工作時間]工作時間
?早班:8:00-16:00
?晚班:16:00-23:00
月休4天,15天倒一次班
薪資:底薪+提成+績效+獎金+餐補
試用期1個月
試用期2000底薪【轉正2200】 -
網(wǎng)絡在線客服
3000-6000元2024-11-07李經(jīng)理招聘經(jīng)理本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服?。?!
崗位職責:
負責網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務,不涉及銷售!
【工作內(nèi)容】
通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。
【招聘條件】
1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證,男女不限;
2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力;
3、能熟練操作計算機,
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
工作時間:
排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時, -
電商客服
3000-6000元2024-11-072、負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交; 3、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理售后,保證客戶滿意; 4、配合店長進行售后情況登記和處理。 …… 任職要求: 1、打字速度快,有耐心,具備良好的溝通能力及親和力,服務意識強; 2、有服裝服飾客服經(jīng)驗,熟悉包袋類目,有一定時尚搭配見解。 -
電商客服
3000-4000元2024-11-07李女士一、崗位職責: 1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品; 2、負責產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成; 3、積極響應客戶反饋 …… 二、任職條件: 1、大專及以上學歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網(wǎng)絡聊天工具; 2、工作認真負責,具備良好的服務意識、溝通能力和解決問題能力; 3、有天貓?zhí)詫殹⑵炊喽?、抖音等電商平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先
約 5 個崗位
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
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南寧 售后客服招聘工資
¥
3929
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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5.3%2K
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45.1%3K
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32.7%4K
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11.5%5K
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2.7%6K-8K
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1.8%8K-1W
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0.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷95.6%
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高中1.8%
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中專0.9%
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大專1.8%
南寧售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占95.6%,高中占1.8%,中專占0.9%,大專占1.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.2%
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1-3年1.8%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.2%,1-3年占1.8%。