南寧良慶區(qū)汽車服務(wù)招聘
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南寧 良慶區(qū) 汽車服務(wù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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汽車服務(wù)顧問
6000-11000元2024-11-07徐榮偉售后服務(wù):
1、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識(shí),評(píng)估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級(jí))意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。
5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶,對(duì)未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。
9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識(shí)。
11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。
12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋 友。 -
機(jī)電班組長(蔚來汽車)
7000-10000元2024-11-01覃娟職位描述
1、負(fù)責(zé)為維修車輛提供日常的維修和保養(yǎng)服務(wù);
2、做好責(zé)任范圍內(nèi)的維修設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)和故障報(bào)修;
3、維修過程及時(shí)溝通車輛狀況,協(xié)助維修報(bào)價(jià)和確定工作范圍;
4、保持車輛在保養(yǎng)過程中的整潔,確保工作環(huán)境和設(shè)備清潔;
5、完成文件工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。
任職資格
1、大專以上汽修相關(guān)專業(yè);
2、1年以上汽車4S店維修經(jīng)驗(yàn),懂得車輛的構(gòu)造原理和特性;
3、能吃苦耐勞,為人踏實(shí),有高度的責(zé)任感,熱愛汽車行業(yè),身體健康;
4、有電動(dòng)車維修經(jīng)驗(yàn)、持有汽車電工證或能快速考取者優(yōu)先。 -
服務(wù)顧問(蔚來)
6000-10000元2024-11-01覃娟職位描述
1、全面貫徹落實(shí)公司售后服務(wù)核心流程;
2、根據(jù)蔚來汽車服務(wù)流程負(fù)責(zé)車輛接待及交車工作并確保交車車輛完成所有服務(wù)訴求項(xiàng)目;
3、根據(jù)蔚來汽車事故車一站式服務(wù)的流程要求,執(zhí)行“事故車一站式服務(wù);
4、負(fù)責(zé)直接用戶的最終售后服務(wù)滿意度;
5、針對(duì)用戶提出的個(gè)性化服務(wù)訴求,不斷的改善服務(wù)流程,以滿足用戶訴求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升;
6、及時(shí)響應(yīng)并快速處理服務(wù)中心現(xiàn)場客戶的服務(wù)訴求及抱怨;7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷(車輛工程、汽車維修、汽車運(yùn)用專業(yè));
2、高端4S店2年服務(wù)顧問優(yōu)先考慮;
3、五官端正,熱愛汽車行業(yè),開朗活潑,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力,沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力;
4、持有C1以上駕駛證。 -
汽車維修技術(shù)主管(新能源汽車)
8000-13000元2024-10-31徐榮偉工作職責(zé): 1.帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)從用戶利益出發(fā),協(xié)助服務(wù)中心站長貫徹與執(zhí)行用戶型企業(yè)的理念; 2.組織、參與車輛故障的診斷維修,在需要技術(shù)支持時(shí)與總部技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通,精準(zhǔn)解決用戶車輛問題,提高一次修復(fù)率; 3.管理和監(jiān)控極氪家服務(wù)中心維修保養(yǎng)全流程的執(zhí)行情況,確保用戶車輛的維修質(zhì)量; 4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)定期開展技術(shù)分享會(huì)議和負(fù)責(zé)技術(shù)內(nèi)訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的維修效率和質(zhì)量,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 5.負(fù)責(zé)參加極氪品牌組織的各類技術(shù)培訓(xùn),持續(xù)為團(tuán)隊(duì)賦能。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,三年以上駕齡,擁有低壓電工證及其他相關(guān)職業(yè)等級(jí)證; 2.五年以上從事乘用車維修的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車維修的流程、工藝以...
約 4 個(gè)崗位
按行業(yè):
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南寧良慶區(qū) 汽車服務(wù)顧問招聘工資
¥
5470
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:6K-8K
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5.9%2K
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5.9%3K
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17.6%4K
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17.6%5K
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35.3%6K-8K
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17.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧良慶區(qū)汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧良慶區(qū)汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。